Re: Re : Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-10-03 Par sujet Matic Vari
Vu ce que tu expliques, sûrement trop fiable... Le 02/10/2022, Rayane Belkhir via frnog a écrit : > Petite info rigolote : Dans la hotline interne d'Orange, le SAV a la > possibilité de diminuer la capacité de la reconnaissance vocale pendant les > heures de "pointes" pour éviter de montrer à

Re : Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-10-02 Par sujet Rayane Belkhir via frnog
Petite info rigolote : Dans la hotline interne d'Orange, le SAV a la possibilité de diminuer la capacité de la reconnaissance vocale pendant les heures de "pointes" pour éviter de montrer à l'appelant que "le temps d'attente est estimé à plus de 2h"...Fourbe même pour les employés

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet Jérôme Marteaux
Le 30/09/2022 à 17:38, Toussaint OTTAVI a écrit : Le 30/09/2022 à 17:15, Thierry Chich a écrit : C'est le genre de truc que je ne fais plus. Quand on me demande quelque chose, je fais exactement ce qu'on me demande même si c'est idiot. Bah oui, sauf que, pour le boitier fibre : - Il faut

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet Stéphane Rivière
Le 30/09/2022 à 16:43, David Ponzone a écrit : Comme c’est vendredi, on peut aborder les sujets un peu borderline. Je me demandais justement ce que prévoyait le droit international si un sat LEO était abattu «par erreur » par un bandit. Probablement rien. Après ça fera beaucoup de débris. Dans

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet Matic Vari
Mes parents, dans le fond de la campagne, numéro sur ligne RTC transféré de force sur la livebox (et le numéro non géographique, au revoir, plus un nouvel abonnement téléphonique compliqué et plus cher). Vendredi dernier plus de synchro, appel à la HL, "un technicien passera dans 5 jours/des

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet Toussaint OTTAVI
Le 30/09/2022 à 17:15, Thierry Chich a écrit : C'est le genre de truc que je ne fais plus. Quand on me demande quelque chose, je fais exactement ce qu'on me demande même si c'est idiot. Bah oui, sauf que, pour le boitier fibre : - Il faut aller sur site récupérer le vieux - Il faut aller à

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet Thierry Chich
C'est le genre de truc que je ne fais plus. Quand on me demande quelque chose, je fais exactement ce qu'on me demande même si c'est idiot. Je vais poser la nouvelle livebox sur l'étagère, et je renvoie la vieille, comme le monsieur il a dit. Le procès de Kafka, faut éviter de le vivre trop

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet David Ponzone
Comme c’est vendredi, on peut aborder les sujets un peu borderline. Je me demandais justement ce que prévoyait le droit international si un sat LEO était abattu «par erreur » par un bandit. Il est à priori à une altitude qui est au-dessus de l’espace aérien national, mais au pire, comme il

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet Stéphane Rivière
>Je vais encore passer pour un vieux c.., mais le DTMF, au moins, c'était fiable... Oui, comme le POTS, le RNIS, les vrais centraux temporels à cœurs de chaîne synchrones, alimentés par de vraies salles batteries rechargeables par un vrai groupe électrogène dans la salle d'à coté... C'était

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet Stéphane Rivière
La situation est donc la suivante : la fibre, l'ONT et la Livebox appartiennent à Orange, et je suis obligé de leur voler des ONT pour leur assurer gratuitement le SAV sur leurs installations ! C'est exactement ce que faisait le dernier technicien Orange sur l'Île d'Oléron pour s'éviter un

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet Toussaint OTTAVI
Le 30/09/2022 à 14:47, David Ponzone a écrit : Euh non, je pensais plutôt à récupérer plein d’ONT gratuits, et les revendre ailleurs :) C’est vendredi hein, le jour des idées pourries. Bah, ce n'est pas pourri comme idée, c'est juste pragmatique :-) Après avoir cherché par tous les moyens

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet David Ponzone
Euh non, je pensais plutôt à récupérer plein d’ONT gratuits, et les revendre ailleurs :) C’est vendredi hein, le jour des idées pourries. > Le 30 sept. 2022 à 14:40, Toussaint OTTAVI a écrit : > > > > Le 30/09/2022 à 14:29, David Ponzone a écrit : >>> Résultat : dans 100% des cas, le robot

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet Toussaint OTTAVI
Le 30/09/2022 à 14:23, thierry a écrit : Bientôt l'IA Je crois qu'elle y est déjà. En environnement bruyant, comme celui d'un kit mains libres d'une voiture Française, la gentille robote à reconnaissance vocale se plante une fois sur deux dans la reconnaissance des mots "OUI" et "NON".

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet Toussaint OTTAVI
Le 30/09/2022 à 14:29, David Ponzone a écrit : Résultat : dans 100% des cas, le robot détecte un ONT défectueux et impose un échange dans un relais colis (chez moi, c'est soit un fleuriste, soit un couturier). Hmmm ça me donne une idée de business, pas toi ? :) La couture, non, sans

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet Toussaint OTTAVI
Le 30/09/2022 à 14:02, David Ponzone a écrit : -au bout d’un mois à attendre, ben en fait non, c’est pas possible, on vous envoie un autre ONT Pas mal. Mais si on commence à sortir les dossiers, on en a pour la journée :-) - Toujours chez Orange Pro, une IP, fixe depuis plusieurs mois,

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet David Ponzone
> Le 30 sept. 2022 à 14:19, Toussaint OTTAVI a écrit : > Résultat : dans 100% des cas, le robot détecte un ONT défectueux et impose un > échange dans un relais colis (chez moi, c'est soit un fleuriste, soit un > couturier). > Hmmm ça me donne une idée de business, pas toi ? :)

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet Nicolas Parpandet
di 30 Septembre 2022 14:19:37 > Objet: Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange ! > Le 30/09/2022 à 13:52, thierry a écrit : >> Depuis quand on change l'ont quand le voyant est rouge ? > > Chez Orange Pro, le premier appel au 3901 passe par un robot qui fait un > test de

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet thierry
Vive la robotisation !!!Bientôt l'IA  Envoyé depuis mon appareil Galaxy Message d'origine De : Toussaint OTTAVI Date : 30/09/2022 14:19 (GMT+01:00) À : frnog@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange ! Le 30/09/2022 à 13:52, thierry a écrit :> Dep

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet Toussaint OTTAVI
Le 30/09/2022 à 13:52, thierry a écrit : Depuis quand on change l'ont quand le voyant est rouge ? Chez Orange Pro, le premier appel au 3901 passe par un robot qui fait un test de ligne. Si la liaison n'est pas établie, il décide unilatéralement et sans même passer un interlocuteur humain,

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet Marc-Antoine Godde via frnog
ite la liaison... (qui >> avait été débranchée par leur service télévision de surcroit !!, qui n'avait >> pas prévu qu'on pouvait avoir "seulement" internet sans la TV...) >> >> >> >> >> - Mail original - >>> De: "Toussai

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet Marc-Antoine Godde via frnog
> > - Mail original - >> De: "Toussaint OTTAVI" >> À: "frnog" >> Envoyé: Vendredi 30 Septembre 2022 13:49:06 >> Objet: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange ! > >> Ce n'est pas fait exprès, mais çà tombe un vendredi : >> &g

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet thierry
Pour temporiser, ca temporise, et même sans excuse bidon Envoyé depuis mon appareil Galaxy Message d'origine De : David Ponzone Date : 30/09/2022 13:58 (GMT+01:00) À : thierry Cc : Toussaint OTTAVI , frnog@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet Nicolas Parpandet
!!, qui n'avait pas prévu qu'on pouvait avoir "seulement" internet sans la TV...) - Mail original - > De: "Toussaint OTTAVI" > À: "frnog" > Envoyé: Vendredi 30 Septembre 2022 13:49:06 > Objet: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange ! &g

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet David Ponzone
Je me disais que j’avais pas mieux, mais si j’ai mieux: -Bouygues envoie ONT au client (parce que même en wholesale/collecte, c’est le process) -colis pas reçu car site en chantier et colis pas laissé au relais colis le plus proche -FTTH livré mais sans ONT -on amène sur site l’ONT d’une autre

Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet David Ponzone
areil Galaxy > Message d'origine De : Toussaint OTTAVI > Date : 30/09/2022 13:49 (GMT+01:00) À : > frnog@frnog.org Objet : [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange ! Ce n'est > pas fait exprès, mais çà tombe un vendredi :Accès fibre FTTH Orange Pro > (celui que l'on paye

RE: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet thierry
Depuis quand on change l'ont quand le voyant est rouge ?Envoyé depuis mon appareil Galaxy Message d'origine De : Toussaint OTTAVI Date : 30/09/2022 13:49 (GMT+01:00) À : frnog@frnog.org Objet : [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange ! Ce n'est pas fait exprès, mais çà

[FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

2022-09-30 Par sujet Toussaint OTTAVI
Ce n'est pas fait exprès, mais çà tombe un vendredi : Accès fibre FTTH Orange Pro (celui que l'on paye plus cher, soit disant pour avoir une hotline plus compétente et des interventions technicien sur site). Sur l'ONT externe, le voyant "fibre" est rouge. - Le robot du 3901 décrète qu'il