Bonjour, J'essaye depuis Mars 2012 de réussir a communiquer avec les relous de chez Zayo qui envoient les factures quand ils veulent, et perdent les AR quand on veux résilier.
Régulièrement (en général, une fois par an) je reçois un mail "paiement en retards"... Dois-je commencer a prendre un avocat pour leur clouer le bec ou utiliser twitter pour leur faire comprendre que ces bandes de <censored> commencent a me pomper l'air. Personnellement, je suis arrivé a un point que je ne recommanderais jamais Zayo non pas pour leur QoS mais pour leur facturation qui est aussi délirante que le societe francaise au carré rouge quand j'ai eu affaire a eux. Un contact qui a de l'appuis chez eux serait bien car, je passe trop de temps a communiquer des pièces qui ne vont que dans un sens... Xavier --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/