RE: [FRnOG] Re: [MISC] changer un soft/matos qui fonctionne

2015-12-21 Par sujet Xavier ROCA 
Bonsoir,

Moi aussi, comme Sylvain, je préfère être en mode homogénéité et gérer par 
anticipation.
Car en mode pépère, tu sais que tu va être emmerdé mais tu ne sais pas quand et 
ce serra peut-être très dur a affronté, voir fatal.
Ca ne veut pas dire qu'il faut tout changer non plus ou avoir les mains en 
permanence dedans.

En mode actif, l'emmerde devient ton allié (quotidien aussi:) car tu es obligé 
de prévoir à l'avance et d'éviter le mode mains dans les poches.
Quand tu mets en place du matériel/soft a durée de vie calculé, tu intègres 
dans tes choix technos la facilité/possibilité d'évoluer.
Cela devient presque une opération de mise en place que de prévoir le 
changement dès l'origine.
Et souvent le mode pépère te rends plus fermé aux nouveaux services car même si 
tu restes en mode surveillance, forcément tu l'es moins en pratique et en 
esprit que le serra n'importe qui en mode préemptif.

Puis au niveau cérébral, ca s'encroute un peu avec la facilité.

On vit le truc en ce moment, en changeant par anticipation pas mal d'UTM 
(-2ans) alors qu'ils peuvent encore officier quelques années.
Mais avec les nouveaux, on amène plus de perf, plus de service et donc des 
renouvellements de contrat potentiel.
Le client voit qu'on lui propose du nouveau matos performant sans surplus, 
c'est plus facile a le mettre en positive attitude.
Il est content d'avoir des nouvelles opportunités dans une majorité de cas, et 
souscrit à quelques options payantes qui justifient notre investissement.
Mais l'homogénéité nous fait surtout gagner sur la gestion des processus, de la 
communication, la formation et du temps sur le management des équipements.


Xavier

-Message d'origine-
De : Sylvain Vallerot [mailto:sylv...@gixe.net] 
Envoyé : lundi 21 décembre 2015 12:55
À : frnog@frnog.org
Objet : [FRnOG] Re: [MISC] changer un soft/matos qui fonctionne

-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-
Hash: SHA256


Bonjour,

On 21/12/2015 11:51, Solarus wrote:
> En réseau, tant que ça fonctionne, y'a aucune raison de changer un 
> soft (ou même un matos).

J'ai entendu beaucoup de gens dire ça mais ça me semble être un point de vue 
limité à l'exploitation de réseau quand tout va bien, en mode pèpère.

Mais il m'est arrivé à plusieurs de reprises de migrer l'ensemble de mes 
équipements réseau à des fins d'homogéneité, quand bien même certains matériels 
faisaient encore très bien le job. Et je m'en suis toujours félicité lors des 
pannes de matériel, besoins de livraison client, mises en production de service 
ou évolution des outils de maintenance.
A mon sens pour la gestion d'un parc et même pour un très petit réseau comme le 
mien, réduire les cas d'exception est un gage de qualité et de tranquilité et 
indispensable pour une bonne maîtrise/gestion.

Cordialement,
-BEGIN PGP SIGNATURE-
Version: GnuPG v1

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Re: [FRnOG] Re: [MISC] changer un soft/matos qui fonctionne

2015-12-21 Par sujet Solarus 
 

Le 2015-12-21 12:55, Sylvain Vallerot a écrit : 

> On 21/12/2015 11:51, Solarus wrote:
> 
>> En réseau, tant que ça fonctionne, y'a aucune raison de changer un soft (ou 
>> même un matos).
> 
> J'ai entendu beaucoup de gens dire ça mais ça me semble être un point de
> vue limité à l'exploitation de réseau quand tout va bien, en mode pèpère.

Je comprends ton point de vue, ça dépends beaucoup de la taille des
parcs à gérer.
Pour ma part tant que c'est un constructeur assez répandu (Cisco,
Juniper, Alcatel,HP,Netasq, etc...) ça ne pose aucun souci. 

Y'a que les Bintec que je mets à la poubelle, car ils sont ingérables
avec leur CLI de l'enfer.
De toute façon, la plupart des clients que je gère sont en leasing, ils
prennent leur parc chez celui qui leur fera le meilleur prix (car c'est
le DAF qui toujours le dernier mot) et ils s'embarquent pour 3 ou 5 ans
avec le même constructeur partout.

On a donc l'homogénéité pour un parc donné mais tous les 3 ans, tout le
boulot de conf est à refaire (avec le risque de panne lié à une
configuration neuve).
Je râle pas ça me donne du boulot, mais c'est pas ma façon de faire,
quand un matos est configuré et fonctionne, seule une augmentation des
besoins devrait justifier un changement de matériel.

Cordialement
Solarus 
 
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[FRnOG] Re: [MISC] changer un soft/matos qui fonctionne

2015-12-21 Par sujet Sylvain Vallerot 
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Hash: SHA256


Bonjour,

On 21/12/2015 11:51, Solarus wrote:
> En réseau, tant que ça fonctionne, y'a aucune raison de changer un soft
> (ou même un matos). 

J'ai entendu beaucoup de gens dire ça mais ça me semble être un point de
vue limité à l'exploitation de réseau quand tout va bien, en mode pèpère.

Mais il m'est arrivé à plusieurs de reprises de migrer l'ensemble de mes
équipements réseau à des fins d'homogéneité, quand bien même certains 
matériels faisaient encore très bien le job. Et je m'en suis toujours 
félicité lors des pannes de matériel, besoins de livraison client,
mises en production de service ou évolution des outils de maintenance.
A mon sens pour la gestion d'un parc et même pour un très petit réseau
comme le mien, réduire les cas d'exception est un gage de qualité et
de tranquilité et indispensable pour une bonne maîtrise/gestion.

Cordialement,
-BEGIN PGP SIGNATURE-
Version: GnuPG v1

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