RE: [FRnOG] [TECH] Question opérateur

2018-06-01 Par sujet Xavier ROCA
Bonjour,

Tiens c'est étrange ...hier matin je me suis faits une petite réflexion quand 
j'en ai vu un autre opérateur en panne sur son infra Communigate.
Je précise, on n'a pas de service ni avec l'un ni avec l'autre, donc aucune 
capacité a jugé leur service c'est juste une réflexion partagé.
Chez l'autre donc, j'ai eu le sentiment de voir passer des incidents chez eux 
plus régulièrement qu'à leur habitude.

Et à peu près dans les mêmes fréquences que décrite ici.
Attention : ne pas intégrer la panne nationale d'Orange dans leur cycle

Je ne sais pas si Sewan fournis un opérateur d'opérateur ou si c'est l'inverse !
Ou une c'est une complète coïncidence et la similitude serait dû à des maj de 
leur fournisseur communigate...

Xavier


-Message d'origine-
De : Nicolas Brunet  
Envoyé : jeudi 31 mai 2018 20:58
À : Anthony Frnog ; frnog-t...@frnog.org
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Question opérateur

Bonjour,

Le 31/05/2018 à 20:33, Anthony Frnog a écrit :
> Nous rencontrons régulièrement des incident technique avec l'opérateur 
> Sewan.
> La fréquence des incidents est d'environ 1 à 2 par mois.
> 
> Nous ne travaillons pas avec Sewan en direct mais avec l'un de ses 
> revendeurs.
> 
> Je souhaiterais savoir si l'un d'entre vous rencontre aussi des 
> incidents de voip avec la plateforme Communigate?

Je ne sais pas si cela correspond à votre problème mais nous avons eu de 
grosses perturbations VoIP avec Sewan ce matin entre 10h et 11h (compte SIP 
désenregistré, pas d'appels entrants ni sortants).

Cordialement,

-- 

Nicolas Brunet
Responsable technique

Devopsys
12 rue Gémini
Bâtiment 3
87068 Limoges Cedex
0587030302
http://www.devopsys.com


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Re: Re: [FRnOG] [TECH] Question opérateur

2018-06-01 Par sujet bonamifred
Bonjour,

Nous sommes un ancien partenaire Sewan, nous avons toujours connu ces
nombreuses coupures. Décision a été prise de migrer l’ensemble de notre parc
téléphonique chez Serveurcom, depuis aucune coupure de service à déplorer
depuis ces 2 dernières années, leur plateforme est robuste.

Un vrai bonheur au quotidien.

Fred,

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Re: [FRnOG] [TECH] Question opérateur

2018-06-01 Par sujet Frank
Me sens moins seul !

J’avais la grosse mauvaise impression que c’était notre faute ...comme tout « 
bon » opérateur :-/

Frank ALEXIS

> Le 1 juin 2018 à 07:19, Philippe BAROUK  a écrit :
> 
> Pareil ! 
> 
> Philippe
> 
> Envoyé de mon iPhone
> 
>> Le 1 juin 2018 à 05:45, Frank  a écrit :
>> 
>> Bonjour,
>> 
>> Mon seul client SEWAN Communigate n’en pouvait plus ...
>> 
>> Après gros forcing, migration sur l’autre plateforme : quasi aucun 
>> problèmes. 
>> 
>> Frank ALEXIS
>> 
>>> Le 31 mai 2018 à 20:33, Anthony Frnog  a écrit :
>>> 
>>> Bonjour à vous,
>>> 
>>> Nous rencontrons régulièrement des incident technique avec l'opérateur
>>> Sewan.
>>> La fréquence des incidents est d'environ 1 à 2 par mois.
>>> 
>>> Nous ne travaillons pas avec Sewan en direct mais avec l'un de ses
>>> revendeurs.
>>> 
>>> Je souhaiterais savoir si l'un d'entre vous rencontre aussi des incidents
>>> de voip avec la plateforme Communigate?
>>> 
>>> Merci à vous
>>> Anthony
>>> 
>>> ---
>>> Liste de diffusion du FRnOG
>>> http://www.frnog.org/
>> 
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Re: [FRnOG] [TECH] Question opérateur

2018-05-31 Par sujet Philippe BAROUK
Pareil ! 

Philippe

Envoyé de mon iPhone

> Le 1 juin 2018 à 05:45, Frank  a écrit :
> 
> Bonjour,
> 
> Mon seul client SEWAN Communigate n’en pouvait plus ...
> 
> Après gros forcing, migration sur l’autre plateforme : quasi aucun problèmes. 
> 
> Frank ALEXIS
> 
>> Le 31 mai 2018 à 20:33, Anthony Frnog  a écrit :
>> 
>> Bonjour à vous,
>> 
>> Nous rencontrons régulièrement des incident technique avec l'opérateur
>> Sewan.
>> La fréquence des incidents est d'environ 1 à 2 par mois.
>> 
>> Nous ne travaillons pas avec Sewan en direct mais avec l'un de ses
>> revendeurs.
>> 
>> Je souhaiterais savoir si l'un d'entre vous rencontre aussi des incidents
>> de voip avec la plateforme Communigate?
>> 
>> Merci à vous
>> Anthony
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Re: [FRnOG] [TECH] Question opérateur

2018-05-31 Par sujet Frank
Bonjour,

Mon seul client SEWAN Communigate n’en pouvait plus ...

Après gros forcing, migration sur l’autre plateforme : quasi aucun problèmes. 

Frank ALEXIS

> Le 31 mai 2018 à 20:33, Anthony Frnog  a écrit :
> 
> Bonjour à vous,
> 
> Nous rencontrons régulièrement des incident technique avec l'opérateur
> Sewan.
> La fréquence des incidents est d'environ 1 à 2 par mois.
> 
> Nous ne travaillons pas avec Sewan en direct mais avec l'un de ses
> revendeurs.
> 
> Je souhaiterais savoir si l'un d'entre vous rencontre aussi des incidents
> de voip avec la plateforme Communigate?
> 
> Merci à vous
> Anthony
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Re : [FRnOG][TECH] Question opérateur

2018-05-31 Par sujet Support - Sysun Technologies
Bonsoir Nicolas

Oui nous avons eu ce soucis ce matin.

Cependant, ce genre de désagréments (pertes de register, problème de qualité de 
voix, etc) devient choses courantes depuis quelques moi



 Message original 
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Question opérateur
De : Nicolas Brunet 
À : Anthony Frnog ,frnog-t...@frnog.org
Cc : 



Bonjour,

Le 31/05/2018 à 20:33, Anthony Frnog a écrit :
> Nous rencontrons régulièrement des incident technique avec l'opérateur
> Sewan.
> La fréquence des incidents est d'environ 1 à 2 par mois.
> 
> Nous ne travaillons pas avec Sewan en direct mais avec l'un de ses
> revendeurs.
> 
> Je souhaiterais savoir si l'un d'entre vous rencontre aussi des incidents
> de voip avec la plateforme Communigate?

Je ne sais pas si cela correspond à votre problème mais nous avons eu de 
grosses perturbations VoIP avec Sewan ce matin entre 10h et 11h (compte 
SIP désenregistré, pas d'appels entrants ni sortants).

Cordialement,

-- 

Nicolas Brunet
Responsable technique

Devopsys
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Bâtiment 3
87068 Limoges Cedex
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Re: [FRnOG] [TECH] Question opérateur

2018-05-31 Par sujet Nicolas Brunet

Bonjour,

Le 31/05/2018 à 20:33, Anthony Frnog a écrit :

Nous rencontrons régulièrement des incident technique avec l'opérateur
Sewan.
La fréquence des incidents est d'environ 1 à 2 par mois.

Nous ne travaillons pas avec Sewan en direct mais avec l'un de ses
revendeurs.

Je souhaiterais savoir si l'un d'entre vous rencontre aussi des incidents
de voip avec la plateforme Communigate?


Je ne sais pas si cela correspond à votre problème mais nous avons eu de 
grosses perturbations VoIP avec Sewan ce matin entre 10h et 11h (compte 
SIP désenregistré, pas d'appels entrants ni sortants).


Cordialement,

--

Nicolas Brunet
Responsable technique

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