Re: [FRnOG] [TECH] Quel SLA sur les Cross-co en datacenter ?
On Tue, 03 Jul 2018 22:37:35 +0200 Ducassou laurent wrote: >| "un engagement de prompt >| rétablissement." <== quand on parle en semaine pour installer des xconnect >vers un MMR existant des deux côtés... au jour où dans les datacenter >l'utilisation de MPO/MTP permet de déployer en 1h maximum le câble 12FO et >faire une jarretière en 5minutes (histoire de s'arrêter prendre le café...) >pour des câblages interne et biensur hors du fait de demander une pénétration >de câble optique extérieur directement dans une baie pour usage specifique >(long-hall/iblo ?). Que penser du prompt rétablissement des xconnect ?! Il faut distinguer le service de nouveau xco et celuide troubleshooting. Je n'ai pas eu a expérimenter la partie troubleshooting de circuit en prod donc je n'ai aucun élément sur le temps de rétablissement réel. Manuel -- __ Manuel Guesdon - OXYMIUM --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [TECH] Quel SLA sur les Cross-co en datacenter ?
"un engagement de prompt rétablissement." <== quand on parle en semaine pour installer des xconnect vers un MMR existant des deux côtés... au jour où dans les datacenter l'utilisation de MPO/MTP permet de déployer en 1h maximum le câble 12FO et faire une jarretière en 5minutes (histoire de s'arrêter prendre le café...) pour des câblages interne et biensur hors du fait de demander une pénétration de câble optique extérieur directement dans une baie pour usage specifique (long-hall/iblo ?). Que penser du prompt rétablissement des xconnect ?! W&S Le 3 juillet 2018 22:24:11 GMT+02:00, Manuel Guesdon a écrit : >Bonsoir, > >On Tue, 3 Jul 2018 16:00:17 +0200 >BM wrote: >>| Cela fait plusieurs fois que je suis relancé par des commerciaux >d'un célèbre multi-datacenter Francilien concernant mes cross-connexion >intra ou inter-datacenter : >>| >>| " l'obligation qui vous est faite de redonder ces liens ou de >disposer de solutions vous permettant de back-uper ces derniersafin >de garantir vos SLA" >>| >>| Je trouve la démarche un peu curieuse comme un aveu de faiblesse de >leur service. > >Pas vraiment: si tu as une paire de fibre ou une wave entre 2 DCs >(hormis les >DCs 'emboités'), il suffit qu'une pelleteuse ou autre endommage le >trunk >par lequel ca passe et tu es bon pour plusieurs heures de réparation. > >Et comme en ce moment ca creuse partout dans la région parisienne... > >Si le xco est important mieux vaut le redonder (par un autre chemin + >points >de pénétration différents + MMR différentes + patch-panels différents, >etc). > >Pour de l'intra dc, par contre il devrait y avoir un engagement de >prompt >rétablissement. > >Manuel > >-- >__ >Manuel Guesdon - OXYMIUM > > >--- >Liste de diffusion du FRnOG >http://www.frnog.org/ -- Envoyé de mon appareil Android avec Courriel K-9 Mail. Veuillez excuser ma brièveté. --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [TECH] Quel SLA sur les Cross-co en datacenter ?
Bonsoir, On Tue, 3 Jul 2018 16:00:17 +0200 BM wrote: >| Cela fait plusieurs fois que je suis relancé par des commerciaux d'un >célèbre multi-datacenter Francilien concernant mes cross-connexion intra ou >inter-datacenter : >| >| " l'obligation qui vous est faite de redonder ces liens ou de disposer de >solutions vous permettant de back-uper ces derniersafin de garantir vos >SLA" >| >| Je trouve la démarche un peu curieuse comme un aveu de faiblesse de leur >service. Pas vraiment: si tu as une paire de fibre ou une wave entre 2 DCs (hormis les DCs 'emboités'), il suffit qu'une pelleteuse ou autre endommage le trunk par lequel ca passe et tu es bon pour plusieurs heures de réparation. Et comme en ce moment ca creuse partout dans la région parisienne... Si le xco est important mieux vaut le redonder (par un autre chemin + points de pénétration différents + MMR différentes + patch-panels différents, etc). Pour de l'intra dc, par contre il devrait y avoir un engagement de prompt rétablissement. Manuel -- __ Manuel Guesdon - OXYMIUM --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [TECH] Quel SLA sur les Cross-co en datacenter ?
On Tue, Jul 3, 2018, at 16:00, BM wrote: > garantir vos SLA" Tiens, il faut que je lui reponds sur les SLA conernant la livraison des XCO a l'interieur d'un meme DC. J'en ai un qui approche les 3 semaines. --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
[FRnOG] [TECH] Quel SLA sur les Cross-co en datacenter ?
Bonjour à tous, Cela fait plusieurs fois que je suis relancé par des commerciaux d'un célèbre multi-datacenter Francilien concernant mes cross-connexion intra ou inter-datacenter : " l'obligation qui vous est faite de redonder ces liens ou de disposer de solutions vous permettant de back-uper ces derniersafin de garantir vos SLA" Je trouve la démarche un peu curieuse comme un aveu de faiblesse de leur service. D'où la question qui me vient: Comme tous les services que nous fournissons à nos clients, avec GTR et SLA, convergent au final via ces cross-co, quels engagements avez vous de leur part afin de rétablir le service en cas de coupure ? Je n'ai rien trouvé à ce sujet dans leur contrat. Merci JP --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/