Albert, Xavi:

Un dels components que fan que els equips siguin mes o menys cars es la
garantia (garantitzada) d'un Servei Post-Venda, hi ha fabricants que
donen fins a 3 anys....

Vas probar a Metrolico o Free?

Salut

Jordi Manchon


-----Mensaje original-----
De: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] En nombre de Albert Torrents
Enviado el: jueves, 21 de octubre de 2004 10:59
Para: [EMAIL PROTECTED]
Asunto: [Internauta] SONY VAIO? NO GRACIES

Salut listaires!!

Com sabeu ja fa temps que us he anat damant ajuda per un problema amb
el meu portatil. Finalment no m'ha quedat més remei que anar al
Institut Català de Consum de la Generalitat de Catalunya i presentar
una queixa

Us faig cin centims, molt resumit, de la història amb Sony. Resulta
que un bon dia el portatil deixa de reconeixer DVD'S. Tot la resta
funciona de conya però no llegeig DVD'S. Demano ajuda a la llista,
parlo amb un fotimeer de telefons de Sony, escric e-mails a Sony, i
visito la delegació a Catalunya de Sony a Barcelona.

Resulta que aquests ordinadors quan estan fora de garantia per fer
quasevol gestíò tecnica, com per exemple "poden dir-me on haig de
portar l'ordinador a arreglar" o "com quedem perque em recullin el
portatil?" només tenen un numero de telefon on t'aten un gravació que
et demana que preparis el teu numero de VISA perque aquella consulta
amb un tècnic té un cost minim de 20 Euros.

Si us trobeu en aquesta situació no sigeu tant ingenus de dir, no cal
ja porto jo el portatil a Sony. M'he recorregut totes les botiges de
Sony a Barcelona. No te l'agafaran enlloc: només pots fer-ho via
telefon amb la VISA entre les dents i la cartera preparada.
 
L'argument és flipant, Vaio és una corporació diferent dintre de Sony
i aquests portatils nomes els poden areglar a Bruseles!!! per aixo
centralitzen  les reparacions en el telefon dels 20 Euros minim i la
VISA.


Finalment parlo amb el venedor de la FNAC que me'l va recomanra fa un
any i 3 mesos i em diu que aquesta "anomalia" es bastan comu en els
Vaio. Encara flipo més.
lPer taot això i com que tampoc vull fer-vos un mail massa llarg, us
dic VAIO? no gracies!!
-- 
Allbert Torrents Míguez

_______________________________________________
llista de correu de l'Internauta
[EMAIL PROTECTED]
http://zeus.internauta.net/mailman/listinfo/internauta


_______________________________________________
llista de correu de l'Internauta
[EMAIL PROTECTED]
http://zeus.internauta.net/mailman/listinfo/internauta

Respondre per correu electrònic a