Lo que tu propones ¿no es una especie de Féd� Hola Javier: Lo que tu propones ¿no es una especie de Fédération Nationale d'Achats des Cadres?, pero con el handicap de que mientras FNAC vende, en tu servicio publico prestarias los libros, discos etc... en vez de venderlos.
Saludos. --- El lun, 28/9/09, Javier Leiva Aguilera <jav...@catorze.com> escribió: > De: Javier Leiva Aguilera <jav...@catorze.com> > Asunto: [IWETEL] [Thinkepi] Biblioteca Pública Sociedad Limitada > Para: IWETEL@LISTSERV.REDIRIS.ES > Fecha: lunes, 28 septiembre, 2009 8:47 > [Thinkepi] Biblioteca > Pública Sociedad Limitada > Por Javier Leiva > Aguilera > > > > Con > este texto quiero plantear una hipotética biblioteca que > pudiera > funcionar bajo la forma jurídica y las reglas de una > empresa > privada, sin por ello perder de vista lo que es y debe ser > una > biblioteca pública. Estoy hablando de un centro que > debería > alcanzar estos dos objetivos: > > Cumplir > las misiones de la biblioteca pública > Ser > rentable económicamente > > > No > es un texto de finales sino todo lo contrario: se trata de > un > borrador abierto a cualquier aportación. Con él me > gustaría abrir > un debate que ponga sobre la mesa las flaquezas de la > propuesta, que > lleve más allá posibles aciertos y que, en todo caso, nos > ayude a > todos a plantearnos cosas que muchas veces parecen > imposibles de > plantear, por tabú o por la simple inercia del día a > día. > > > > > La > biblioteca > > Todos > conocemos cuáles son las misiones de la biblioteca > pública y > sabemos que ésta debe contribuir a que los ciudadanos > tengan acceso > a la formación, a la información y al entretenimiento sin > que > importe su origen, su categoría social, su religión o sus > opciones > de vida. También sabemos que todo esto deben obtenerlo de > forma > gratuita, así que el modelo de negocio de esta biblioteca > no puede > basarse en el cobro directo por los servicios > bibliotecarios > ofrecidos. Por lo menos no por los > esenciales... > > En > todo caso dejo el modo de conseguir ingresos para más > adelante y me > centro en la propia biblioteca. Vamos a necesitar clientes > (o > usuarios, como cada uno prefiera) y cuantos más mejor, > así que > tenemos que atraer público nuevo además de quitarle el > que tiene (o > parte de él) a nuestra competencia: la biblioteca pública > de > titularidad pública. Estos son algunos de los elementos > con los que > deberemos contar inexcusablemente porque las bibliotecas > públicas > cuentan con ellos: > > > Una > sede física en un lugar céntrico y conveniente dentro de > la > comunidad local a la que vamos a dar > servicio > Una > sede virtual para esa misma comunidad y para atraer a > público de > más lejos > Un > fondo formado por documentos en cualquier formato > > > Personal > especializado que sea capaz de gestionar el fondo y ayudar > al > usuario en todo lo que sea necesario. Dicho personal debe > ser > proactivo y comprometido para conseguir que todos y cada > uno de los > usuarios tengan una experiencia que les anime a > repetir > Un > programa variado de actividades culturales y de ocio > adaptado a > distintas franjas de edad > > > > > Con > estos y algunos otros estaríamos ofreciendo lo mismo que > la > competencia, pero necesitamos más cosas o no llegaremos a > ningún > lado. Se me ocurren estas ideas: > > Insonorizar > totalmente una zona para los que necesiten estar > concentrados. En > ella no se permite ningún ruido. > Otra > zona de la biblioteca permite hablar de modo que los > usuarios puedan > realizar una lectura social (por ejemplo, consultar juntos > el > ejemplar del catálogo de Ikea que tiene la biblioteca y > discutir > cómo van a decorar su casa), comentar los últimos > escándalos > políticos, jugar al parchís, etc. > Abrir > un bar dentro de la biblioteca. Se puede separar un > espacio para > quien quiera realizar un uso bastante ruidoso, pero las > consumiciones y la comida se pueden llevar a cualquier > espacio del > centro. Hay camareros que se encargan de mantener todo el > espacio > limpio. > Abrir > un restaurante dentro del edificio de la biblioteca pero > separado > físicamente de ella. Debe dar a la calle para captar > clientes que > no necesariamente vayan a la biblioteca. > Habilitar > una zona de juegos. Dentro de ella se puede jugar a > videojuegos o a > juegos de mesa (que también se pueden desplazar a la zona > anterior). También hay juguetes para los más > pequeños. > Construir > una sala de proyección. Además de espacios para el > visionado de > películas en solitario, se pueden programar proyecciones > temáticas. > Esta sala también puede servir para sesiones acústicas y > debe > estar abierta a actividades promovidas por los > ciudadanos. > Construir > una sala de conferencias. En él se llevan a cabo actos > organizados > por la biblioteca, pero también se permite a los > ciudadanos y > entidades locales hacer uso del espacio: presentaciones de > productos, lecturas de poesía, convocatorias políticas, > iniciativas cívicas... > Habilitar > espacios para grupos permitiendo en ellos múltiples usos: > trabajos > en grupo los estudiantes, reuniones las asociaciones de > vecinos, > sesiones de karaoke algún grupo de amigos, > etc. > Tarjeta > de fidelidad. Integrada en el carné de socio, premiará > el uso de > la biblioteca (más documentos en préstamo, las coca > colas del bar > más baratas, un menú gratis por cada diez en el > restaurante, un > masaje gratis por cada diez horas de uso de la red wifi, > etc.) > > > > Los > ingresos > > > Todo > lo anterior es muy caro y en una biblioteca > pública-empresa no hay > impuestos que lo cubran (seguro que estás pensando que > tampoco sería > posible en una biblioteca pública-pública). Así que > necesitamos > ingresos, y estos podrían venir por estas > vías: > > Cobrando > parte de los servicios que van más allá de lo que > “puramente > social”. Creo que se podría cobrar por las > presentaciones > comerciales, por algunos usos del auditorio y la sala de > proyecciones o por el uso de salas para iniciativas > privadas con > ánimo de lucro. > Las > consumiciones del bar > El > consumo en el restaurante > Conseguir > patrocinios para las actividades que organiza la > biblioteca. Debemos > tener en cuenta que queremos atraer a casi toda la > población, así > que las empresas de la zona tendrán un espacio donde > llegar > fácilmente al cerebro de los > consumidoresVender > espacios publicitarios dentro de la propia biblioteca. > Ejemplos: > Zona > de juegos patrocinada por el Gimnasio > MartínezZona > infantil patrocinada por la Guardería > CortiscuelasZona > de silencio patrocinada por Balenario > MaripiliVender > productos con la imagen corporativa de la biblioteca. Dado > que > tendremos un servicio muy bien valorado por todos y la > imagen será > atractiva, será fácil que la gente quiera tener nuestras > prendas:Camisetas > > > Llaveros > Toallas > Libretas > Chicles > Zapatillas > de deporte > Relojes > Etc. > Acuerdos > económicos con empresas para que entren dentro del > programa de > nuestra tarjeta de fidelidad > > > > > > > ¿Qué > sacamos de todo esto? > > Seguramente > lo que planteo aquí como algo preliminar y claramente > incompleto no > tiene posibilidades de salir adelante. O quizá sí... pero > lo que > pretendo no es presentar un plan de empresa sino dar rienda > suelta a > algunas ideas. Olvídate de la empresa privada y piensa en > una > biblioteca pública de las reales... ¿Qué harías en tu > biblioteca > si no hubiera nada que te parara los pies? ¿Podría entrar > dentro de > las misiones de la biblioteca pública tener un frontón > para que los > ciudadanos puedan introducirse al deporte? ¿Qué opciones > de > financiación pueden ser válidas más allá de las > actuales? ¿Es > inviable introducir la publicidad en la biblioteca de forma > clara? > ¿Crees positivo que la biblioteca amplíe su alcance y se > convierta > también en un centro cívico? ¿Dejarías a los chavales > jugar al > parchís o a los abuelos al dominó en una sala de > lectura? > > --- > Javier Leiva Aguilera > Catorze Asesoria Internet SL > http://www.catorze.com/ > > > > > ---------------------------------------------------- > Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: > http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html > ---------------------------------------------------- > > ---------------------------------------------------- Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html ----------------------------------------------------
