[Mdaemon-L] Akses Webmail dari luar tidak bisa
Dear Pak Syafril, issue terkait Mdaemon webmail tidak bisa diakses ini selesai setelah update mdaemon ke versi 24.5.1 dari 24.5.0 Regards, Dimas From: "Syafril Hermansyah via Mdaemon-L" To: [email protected] Date: Tue, 12 Nov 2024 13:50:28 +0700 Subject: [Mdaemon-L] Akses Webmail dari luar tidak bisa CAUTION: This email originated from outside of domain latinusa.co.id. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. / PERHATIAN: Email ini berasal dari luar domain latinusa.co.id. Jangan klik tautan atau membuka lampiran kecuali jika Anda mengenali pengirimnya dan mengetahui bahwa kontennya aman. On 11/12/24 11:29, Dimas Bayu Putra via Mdaemon-L wrote: > > Pakai Android versi berapa? > Android versi 14 > > > Sudah coba browser Opera atau Firefox? > Sudah juga Pak, dan tetap muter di Menu Loading > > > Saat login ke webmail klik tombol "Sign In" atau "Passwordless Sign in? > tombol sign in Pak Coba clear cache di browser https://supportcenter.lexisnexis.com/app/answers/answer_view/a_id/1080838/~/%E2%96%B6%EF%B8%8F-clear-cache-and-cookies-on-most-common-mobile-browsers https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/using-the-samsung-internet-app/?srsltid=AfmBOop00HYx3FCk7how3HTCc8ew9oS1lR36YwFflnj2eiQXJ1xPTjLZ Jika masih lambat, disable initial check. - edit \\mdaemon\worldclient\domains.ini [Default:UserDefaults] SkipInitialMailCheck=Yes >>Coba periksa dari Windows explore ke folder \\mdaemon\wordclient\themes\ apakah ada folder ...\mobile\? > Saya cek tidak ada folder themes didalam folder wordclient Bagaimana dengan \\mdaemon\wordclient\template\, apakah folder ...\mobile\? -- syafril Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, running MDaemon 24.5.1 Beta C Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. The life so short, the craft so long to learn. --- Hippocrates -- --[mdaemon-l]-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.com Berlangganan: Kirim mail ke [email protected] Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected] Versi terakhir: MDaemon 24.5.0, SecurityGateway 10.5.0 -- --[mdaemon-l]-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.com Berlangganan: Kirim mail ke [email protected] Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected] Versi terakhir: MDaemon 24.5.2, SecurityGateway 10.5.2
[Mdaemon-L] Akses Webmail dari luar tidak bisa
On 11/12/24 11:29, Dimas Bayu Putra via Mdaemon-L wrote: > Pakai Android versi berapa? Android versi 14 > Sudah coba browser Opera atau Firefox? Sudah juga Pak, dan tetap muter di Menu Loading > Saat login ke webmail klik tombol "Sign In" atau "Passwordless Sign in? tombol sign in Pak Coba clear cache di browser https://supportcenter.lexisnexis.com/app/answers/answer_view/a_id/1080838/~/%E2%96%B6%EF%B8%8F-clear-cache-and-cookies-on-most-common-mobile-browsers https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/using-the-samsung-internet-app/?srsltid=AfmBOop00HYx3FCk7how3HTCc8ew9oS1lR36YwFflnj2eiQXJ1xPTjLZ Jika masih lambat, disable initial check. - edit \\mdaemon\worldclient\domains.ini [Default:UserDefaults] SkipInitialMailCheck=Yes Coba periksa dari Windows explore ke folder \\mdaemon\wordclient\themes\ apakah ada folder ...\mobile\? Saya cek tidak ada folder themes didalam folder wordclient Bagaimana dengan \\mdaemon\wordclient\template\, apakah folder ...\mobile\? -- syafril Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, running MDaemon 24.5.1 Beta C Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. The life so short, the craft so long to learn. --- Hippocrates -- --[mdaemon-l]-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.com Berlangganan: Kirim mail ke [email protected] Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected] Versi terakhir: MDaemon 24.5.0, SecurityGateway 10.5.0
[Mdaemon-L] Akses Webmail dari luar tidak bisa
Dear Pak Syafril > Pakai Android versi berapa? Android versi 14 > Sudah coba browser Opera atau Firefox? Sudah juga Pak, dan tetap muter di Menu Loading > Saat login ke webmail klik tombol "Sign In" atau "Passwordless Sign in? tombol sign in Pak >Coba periksa dari Windows explore ke folder \\mdaemon\wordclient\themes\ apakah ada folder ...\mobile\? Saya cek tidak ada folder themes didalam folder wordclient Regards, -- --[mdaemon-l]-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.com Berlangganan: Kirim mail ke [email protected] Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected] Versi terakhir: MDaemon 24.5.0, SecurityGateway 10.5.0
[Mdaemon-L] Akses Webmail dari luar tidak bisa
On 11/11/24 10:43, Dimas Bayu Putra via Mdaemon-L wrote: ada informasi tambahan yang belum tersampaikan kemarin, terkait tidak bisa login/masuk menu inbox dari koneksi luar (internet) ini hanya terjadi di browser mobile saja, sudah dicoba baik itu dari chrome, safari, browser bawaan samsung semua stuck di tampilan loading setelah login Pakai Android versi berapa? https://support.google.com/android/answer/7680439?hl=en Sudah coba browser Opera atau Firefox? tetapi jika melalui browser dari komputer/pc (OS windows 10/11) itu tidak ada masalah apakah solusinya tetap sama di refresh install? atau ada konfigurasi MDdaemon yang perlu saya perbaiki? Saat login ke webmail klik tombol "Sign In" atau "Passwordless Sign in? Coba periksa dari Windows explore ke folder \\mdaemon\wordclient\themes\ apakah ada folder ...\mobile\? -- syafril Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, running MDaemon 24.5.1 Beta C Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. We do not remember days, we remember moments. --- Cesare Pavese -- --[mdaemon-l]-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.com Berlangganan: Kirim mail ke [email protected] Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected] Versi terakhir: MDaemon 24.5.0, SecurityGateway 10.5.0
[Mdaemon-L] Akses Webmail dari luar tidak bisa
Dear Pak Syafril, Langsung refresh install. Rename folder dimaksudkan sebagai backup. Reboot windows untuk clean up windows buffer (winsock). Windows Update untuk penyesuaian Windows library. saat ini untuk refresh install belum saya lakukan ada informasi tambahan yang belum tersampaikan kemarin, terkait tidak bisa login/masuk menu inbox dari koneksi luar (internet) ini hanya terjadi di browser mobile saja, sudah dicoba baik itu dari chrome, safari, browser bawaan samsung semua stuck di tampilan loading setelah login tetapi jika melalui browser dari komputer/pc (OS windows 10/11) itu tidak ada masalah apakah solusinya tetap sama di refresh install? atau ada konfigurasi MDdaemon yang perlu saya perbaiki? Regards, -- --[mdaemon-l]-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.com Berlangganan: Kirim mail ke [email protected] Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected] Versi terakhir: MDaemon 24.5.0, SecurityGateway 10.5.0
[Mdaemon-L] Akses Webmail dari luar tidak bisa
On 11/8/24 13:24, Dimas Bayu Putra via Mdaemon-L wrote: > - stop mdaemon service dari windows service control panel. > - rename folder \\mdaemon\worldclient menjadi \\mdaemon\worldclient.old > - refresh install menggunakan MDaemon installer yang sama versi nya > dengan yang terinstall saat ini. untuk step diatas ini apakah maksudnya setelah proses rename folder dicoba kembali dengan start mdaemon service? atau langsung ke step refresh install Langsung refresh install. Rename folder dimaksudkan sebagai backup. Reboot windows untuk clean up windows buffer (winsock). Windows Update untuk penyesuaian Windows library. BTW Jangan lupa menghapus quote text dibawah, yang tidak lagi sesuai konteks pembicaraan. -- syafril Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, running MDaemon 24.5.1 Beta C Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. Competition is the keen cutting edge of business, always shaving away at costs. --- Henry Ford -- --[mdaemon-l]-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.com Berlangganan: Kirim mail ke [email protected] Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected] Versi terakhir: MDaemon 24.5.0, SecurityGateway 10.5.0
[Mdaemon-L] Akses Webmail dari luar tidak bisa
Terima kasih Pak, > - stop mdaemon service dari windows service control panel. > - rename folder \\mdaemon\worldclient menjadi \\mdaemon\worldclient.old > - refresh install menggunakan MDaemon installer yang sama versi nya > dengan yang terinstall saat ini. untuk step diatas ini apakah maksudnya setelah proses rename folder dicoba kembali dengan start mdaemon service? atau langsung ke step refresh install Regards From: "Syafril Hermansyah via Mdaemon-L" To: [email protected] Date: Fri, 8 Nov 2024 11:43:50 +0700 Subject: [Mdaemon-L] Akses Webmail dari luar tidak bisa CAUTION: This email originated from outside of domain latinusa.co.id. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. / PERHATIAN: Email ini berasal dari luar domain latinusa.co.id. Jangan klik tautan atau membuka lampiran kecuali jika Anda mengenali pengirimnya dan mengetahui bahwa kontennya aman. On 11/8/24 10:01, Syafril Hermansyah via Mdaemon-L wrote: > On 11/8/24 09:22, Dimas Bayu Putra via Mdaemon-L wrote: >> >Apakah semua user mengalaminya? >> semua user bermasalah Pak > > > Coba di reset webmailnya sbb: > > - stop mdaemon service dari windows service control panel. > - rename folder \\mdaemon\worldclient menjadi \\mdaemon\worldclient.old > - refresh install menggunakan MDaemon installer yang sama versi nya > dengan yang terinstall saat ini. Sebelum reset (refresh install), bisa lakukan windows update secara tuntas dan reboot windows. -- syafril Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, running MDaemon 24.5.1 Beta C Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. Semua hal atau semua kesulitan dan semua pemborosan sebetulnya bisa kita atasi, kalau mau. Jadi permasalahannya adalah bukan bisa atau tidak bisa, tapi mau atau tidak mau. --- Dahlan Iskan -- --[mdaemon-l]-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.com Berlangganan: Kirim mail ke [email protected] Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected] Versi terakhir: MDaemon 24.5.0, SecurityGateway 10.5.0 -- --[mdaemon-l]-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.com Berlangganan: Kirim mail ke [email protected] Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected] Versi terakhir: MDaemon 24.5.0, SecurityGateway 10.5.0
[Mdaemon-L] Akses Webmail dari luar tidak bisa
On 11/8/24 10:01, Syafril Hermansyah via Mdaemon-L wrote: On 11/8/24 09:22, Dimas Bayu Putra via Mdaemon-L wrote: >Apakah semua user mengalaminya? semua user bermasalah Pak Coba di reset webmailnya sbb: - stop mdaemon service dari windows service control panel. - rename folder \\mdaemon\worldclient menjadi \\mdaemon\worldclient.old - refresh install menggunakan MDaemon installer yang sama versi nya dengan yang terinstall saat ini. Sebelum reset (refresh install), bisa lakukan windows update secara tuntas dan reboot windows. -- syafril Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, running MDaemon 24.5.1 Beta C Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. Semua hal atau semua kesulitan dan semua pemborosan sebetulnya bisa kita atasi, kalau mau. Jadi permasalahannya adalah bukan bisa atau tidak bisa, tapi mau atau tidak mau. --- Dahlan Iskan -- --[mdaemon-l]-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.com Berlangganan: Kirim mail ke [email protected] Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected] Versi terakhir: MDaemon 24.5.0, SecurityGateway 10.5.0
[Mdaemon-L] Akses Webmail dari luar tidak bisa
On 11/8/24 09:22, Dimas Bayu Putra via Mdaemon-L wrote: >Apakah semua user mengalaminya? semua user bermasalah Pak Coba di reset webmailnya sbb: - stop mdaemon service dari windows service control panel. - rename folder \\mdaemon\worldclient menjadi \\mdaemon\worldclient.old - refresh install menggunakan MDaemon installer yang sama versi nya dengan yang terinstall saat ini. -- syafril Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, running MDaemon 24.5.1 Beta C Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. A good scientist is a person with original ideas. A good engineer is a person who makes a design that works with as few original ideas as possible. There are no prima donnas in engineering. --- Freeman Dyson -- --[mdaemon-l]-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.com Berlangganan: Kirim mail ke [email protected] Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected] Versi terakhir: MDaemon 24.5.0, SecurityGateway 10.5.0
[Mdaemon-L] Akses Webmail dari luar tidak bisa
Pagi Pak Syafril >Apakah semua user mengalaminya? semua user bermasalah Pak >Pakai themes apa? untuk themes dicoba menggunakan pro stuck di proses loading, jika menggunakan themes wordclient setelah klik tombol login tidak ada respon >Pakai koneksi apa: selular atau fixed broadband atau Corporate Wifi? selular (telkomsel, indosat, XL), dan fixed broadband (indihome) >Berapa IP yang digunakan user itu, minta user periksa akses ke http://ip4.me 61.5.30.219 (indihome) >Apakah IP itu tampil di MDconfig Webmail Session? muncul Pak, saya sudah coba disconnect di session dan login ulang masih sama saja tidak berhasil masuk menu inbox >IP itu tidak terdaftar di Dynamic Block List? untuk IP tidak ada di list Pak >dan user itu tidak terdaftar di dynamic block account list? untuk user juga tidak ada di list Pak Regards From: "Syafril Hermansyah via Mdaemon-L" To: [email protected] Date: Thu, 7 Nov 2024 16:45:20 +0700 Subject: [Mdaemon-L] Akses Webmail dari luar tidak bisa CAUTION: This email originated from outside of domain latinusa.co.id. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. / PERHATIAN: Email ini berasal dari luar domain latinusa.co.id. Jangan klik tautan atau membuka lampiran kecuali jika Anda mengenali pengirimnya dan mengetahui bahwa kontennya aman. On 11/7/24 16:09, Dimas Bayu Putra via Mdaemon-L wrote: > setelah update ke versi 24.5, > akses webmail menjadi sulit diakses dari luar jaringan (internet) > sedangkan jika diakses dari jaringan internal tidak ada masalah, > hal ini terjadi setelah user login, hanya muncul tampilan proses loading > (bulatan biru muter2). Apakah semua user mengalaminya? Pakai themes apa? Pakai koneksi apa: selular atau fixed broadband atau Corporate Wifi? > akan tetapi saat di cek di Mdaemon console, user tersebut muncul di > session bagian webmail Berapa IP yang digunakan user itu, minta user periksa akses ke http://ip4.me Apakah IP itu tampil di MDconfig Webmail Session? IP itu tidak terdaftar di Dynamic Block List? https://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/24.5.0/dynamic-screening_dynamic-blacklist.html dan user itu tidak terdaftar di dynamic block account list? https://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/24.5.0/dynamic-screening_blocked-account-list.html -- syafril Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, running MDaemon 24.5.1 Beta B Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. Bodily exercise, when compulsory, does no harm to the body; but knowledge which is acquired under compulsion obtains no hold on the mind. --- Plato, The Republic -- --[mdaemon-l]-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.com Berlangganan: Kirim mail ke [email protected] Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected] Versi terakhir: MDaemon 24.5.0, SecurityGateway 10.5.0 -- --[mdaemon-l]-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.com Berlangganan: Kirim mail ke [email protected] Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected] Versi terakhir: MDaemon 24.5.0, SecurityGateway 10.5.0
[Mdaemon-L] Akses Webmail dari luar tidak bisa
On 11/7/24 16:09, Dimas Bayu Putra via Mdaemon-L wrote: setelah update ke versi 24.5, akses webmail menjadi sulit diakses dari luar jaringan (internet) sedangkan jika diakses dari jaringan internal tidak ada masalah, hal ini terjadi setelah user login, hanya muncul tampilan proses loading (bulatan biru muter2). Apakah semua user mengalaminya? Pakai themes apa? Pakai koneksi apa: selular atau fixed broadband atau Corporate Wifi? akan tetapi saat di cek di Mdaemon console, user tersebut muncul di session bagian webmail Berapa IP yang digunakan user itu, minta user periksa akses ke http://ip4.me Apakah IP itu tampil di MDconfig Webmail Session? IP itu tidak terdaftar di Dynamic Block List? https://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/24.5.0/dynamic-screening_dynamic-blacklist.html dan user itu tidak terdaftar di dynamic block account list? https://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/24.5.0/dynamic-screening_blocked-account-list.html -- syafril Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, running MDaemon 24.5.1 Beta B Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. Bodily exercise, when compulsory, does no harm to the body; but knowledge which is acquired under compulsion obtains no hold on the mind. --- Plato, The Republic -- --[mdaemon-l]-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.com Berlangganan: Kirim mail ke [email protected] Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected] Versi terakhir: MDaemon 24.5.0, SecurityGateway 10.5.0
[Mdaemon-L] Akses Webmail dari luar tidak bisa
Dear Pak Syafril mohon bantuannya, setelah update ke versi 24.5, akses webmail menjadi sulit diakses dari luar jaringan (internet) sedangkan jika diakses dari jaringan internal tidak ada masalah, hal ini terjadi setelah user login, hanya muncul tampilan proses loading (bulatan biru muter2) akan tetapi saat di cek di Mdaemon console, user tersebut muncul di session bagian webmail saat ini untuk firewall akses inbound hanya membuka port : - 80 - 3000 - 443 - 4443 - 53 - 993 - 995 - 465 - 110 - 25 - 587 - 143 settingan firewall tersebut sudah digunakan sebelum menggunakan versi 24.5, tapi kendala akses webmail hanya terjadi setelah upgrade versi ke 24.5. apakah ada konfigurasi terkait port yang harus saya tambahkan? atau mohon dapat diinfokan jika ada solusi lain Regards, -- --[mdaemon-l]-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.com Berlangganan: Kirim mail ke [email protected] Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected] Versi terakhir: MDaemon 24.5.0, SecurityGateway 10.5.0
