Pessoal,

Dúvida sobre suporte nível 3.


Meu ambiente é:


                X5-2 Eighth
Nós de Banco de Dados                                     2
Cores para Banco de Dados                               36
Memória para Banco de Dados (GB) 1TB
Switches Infiniband                                            2 (40GB)
Switch Ethernet                                                   4
Exadata Storage Servers                                     3
Storage Grid CPU Cores                                      18
Capacidade Bruta de Flash                 9.6 TB
Capacidade Bruta Extreme Flash       19 TB
                High Cap                                              72 TB
Capacidade Líquida com Espelhamento          Extreme Flash       8TB
                High Cap                                              30 TB


Oracle Database 11g Enterprise Edition Release 11.2.0.4.0 - 64bit Production
PL/SQL Release 11.2.0.4.0 - Production
CORE      11.2.0.4.0             Production
TNS for Linux: Version 11.2.0.4.0 - Production
NLSRTL Version 11.2.0.4.0 - Production


Minha dúvida:
Algum colega já participou de atendimento de nivel 3 da Rimini?
A empresa que contratar os serviços desta empresa, corre algum risco, de 
acionamento pela ORACLE?
Conte algum caso de sucesso que você tenha participado.


Desde já agradeço.


Sérgio Chaves.


  • ... Sérgio Luiz Rodrigues Chaves sergio.cha...@elumini.com.br [oracle_br]
    • ... jlchia...@yahoo.com.br [oracle_br]
    • ... carlosaama...@yahoo.com.br [oracle_br]
      • ... Luis Freitas lfreita...@yahoo.com [oracle_br]
        • ... carlosaama...@yahoo.com.br [oracle_br]
          • ... jlchia...@yahoo.com.br [oracle_br]
            • ... Roberto Andrusievicz Junior roberto_andrusievicz_jun...@carrefour.com [oracle_br]
              • ... Emerson dos Santos Gaudêncio emerson.fen...@gmail.com [oracle_br]
                • ... Roberto Andrusievicz Junior roberto_andrusievicz_jun...@carrefour.com [oracle_br]
                • ... Rodrigo Mufalani rodr...@mufalani.com.br [oracle_br]
                • ... Roberto Andrusievicz Junior roberto_andrusievicz_jun...@carrefour.com [oracle_br]

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