[otrs] Upgrade from 1.3 CVS to 1.3.1

Hello OTRS Team, I just upgraded from 1.3 CVS to 1.3.1 While click on Phone Ticket or Email I get the following error: Software error: Modification of non-creatable array value attempted, subscript -1 at ../..//Kernel/Output/HTML/Agent.pm line 432. Any ideas ? Daniel -- This message was

[otrs] OTRS and LDAP integration

Hi, I've finally installed otrs without mod_perl support and I've can't log into after set LDAP parameters in Kernel/Config.pm like this: $Self-{'AuthModule'} = 'Kernel::System::Auth::LDAP'; $Self-{'AuthModule::LDAP::Host'} = 'localhost';

[otrs] Re: Upgrade from 1.3 CVS to 1.3.1

On Thu, 14 Oct 2004 11:33:35 +0300, Daniel Balan [EMAIL PROTECTED] wrote: I just upgraded from 1.3 CVS to 1.3.1 While click on Phone Ticket or Email I get the following error: Software error: Modification of non-creatable array value attempted, subscript -1 at

Re: [otrs] OTRS and LDAP integration

Robin Mordasiewicz wrote: On Thu, 14 Oct 2004, [ISO-8859-15] Raphaël 'SurcouF' Bordet wrote: I've finally installed otrs without mod_perl support and I've can't log into after set LDAP parameters in Kernel/Config.pm like this: $Self-{'AuthModule'} = 'Kernel::System::Auth::LDAP';

Re: [otrs] OTRS and LDAP integration

On Thu, 14 Oct 2004, Raphaël 'SurcouF' Bordet wrote: Robin Mordasiewicz wrote: On Thu, 14 Oct 2004, [ISO-8859-15] Raphaël 'SurcouF' Bordet wrote: I've finally installed otrs without mod_perl support and I've can't log into after set LDAP parameters in Kernel/Config.pm like this:

[otrs] Error: Action 'Agent' not found!

Receiving Error when I try to create a new ticket in PhoneView.it lets me assign a Customer (LDAP setup) but when I try To assign it to a queue I get an error Error: Action 'Agent' not found! I also receive a Comment as well Comment: Perhaps the admin forgot to load

[otrs-de] In Queues aun Anfrage auch geschlossene anzeigen

Hi! Ich denke mir öfters, das es nett wäre, wenn ich un der Queue auch die geschlossenen Tickets anzeigen könnte, um schneller mal nachzuforschen, was da genau gewesen ist, oder was der Kollege da gerade gemacht hat. Natürlich geht das über die Suche und ich habe schon für ein paar Queues da

AW: [otrs-de] Verständnisfrage zur GenericAgent-Weboberfläche

Hallo, Der GenericAgent wird alle 10 Minuten per Cron aufgerufen. Die Zeitangabe der GenericAgent-Jobs werden je nach Angabe im Interface in den Zeiten durch den Cronaufruf ausgeführt. ja, schon, aber wäre es dann nicht sinnvoller, im Interface die Minutenzeiten statt von 10-60 auf

AW: [otrs-de] Datenbankexport 2 GB, Problem Attachments

Ich schliesse mich an, ich habe das gleiche 'Problem'. Gruss, Peter Koch Schlund + Partner AG mailto:[EMAIL PROTECTED] -Ursprüngliche Nachricht- Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Thomas Börnert Gesendet: Dienstag, 5. Oktober 2004 16:25 An: [EMAIL PROTECTED]

Re: [otrs-de] Datenbankexport 2 GB, Problem Attachments

On Thu, Oct 14, _ pkliste wrote: Ich schliesse mich an, ich habe das gleiche 'Problem'. IMO ist das ein Filesystem-Problem und hat eher weniger mit dem OTRS zu tun. Wenn das Filesystem max nur 2 GB Grosse Dateien zulässt, dann ist es natürlich für das Backup-Script unmöglich eine grössere Datei

RE: [otrs-de] Apache startet mit Fehler

hat jemand anderes das Problem schonmal gehabt? Muss ich ein bestimmtes Perl-Modul installiert haben? nach Installation des rpm-pakets und Ausführen von SuSEconfig will mein Apache2 nicht starten. apache2_mod_perl ist installiert. Ich bekomme die Meldung: Invalid command 'Perlrequire', perhaps

RE: [otrs-de] Apache startet mit Fehler

Im Yast muss Mod_Perl enabled sein...dann klappts auch mit OTRS___ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder

Re: [otrs-de] Datenbankexport 2 GB, Problem Attachments

TB alle 32-Bit-Betriebssystem habe die begrenzung mit 2 GB! TB angefangen von linux über windows 200x bis HP-Unix nicht richtig! mein XP hat keine Probleme mit Dateien die mehr als 4Gb gross sind. N. Thursday, October 14, 2004, 1:15:02 PM, you wrote: TB alle 32-Bit-Betriebssystem habe die

Re: [otrs-de] Datenbankexport 2 GB, Problem Attachments

Hallo Thomas, On Thursday 14 October 2004 12:15, Thomas Boernert wrote: alle 32-Bit-Betriebssystem habe die begrenzung mit 2 GB! angefangen von linux über windows 200x bis HP-Unix In gewisser Hinsicht schon, allerdings kann man inzwischen sehr wohl Dateien mit eine Grösse von mehr als

RE: [otrs-de] Apache startet mit Fehler

Vielen Dank! Daran lag es. -Original Message-From: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED]On Behalf Of Sven G LilieSent: Thursday, October 14, 2004 12:49 PMTo: User questions and discussions about OTRS in German.Subject: RE: [otrs-de] Apache startet mit FehlerIm Yast

Re: [otrs-de] Datenbankexport 2 GB, Problem Attachments

In gewisser Hinsicht schon, allerdings kann man inzwischen sehr wohl Dateien mit eine Grösse von mehr als 2GB auf 32bit-Systemen abspeichern. Reiserfs oder ext3 sowie XFS können das auf jeden Fall. Was muß man da dann machen ? Ich habe ext3 und trotzdem nur 2GB :-(. Ja, und das kannst

Re: Re: [otrs-de] Datenbankexport 2 GB, Problem Attachments

Windows 2003 Server kann es nicht, das habe ich nämlich getestet :-(. nicht richtig! mein XP hat keine Probleme mit Dateien die mehr als 4Gb gross sind. N. schon mein NT 4 konnte das ___ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage:

Re: [otrs-de] Datenbankexport 2 GB, Problem Attachments

On Thu, Oct 14, Thomas Boernert wrote: Was muß man da dann machen ? Ich habe ext3 und trotzdem nur 2GB :-(. Thomas, das hier ist eine OTRS Mailingliste und keine um allgemeine Linux-Probleme zu lösen. Kaufe dir eine SuSE 9.1, installiere sie und benutze als File-System ein ReiserFS. Danach wirst

Re: [otrs-de] Datenbankexport 2 GB, Problem Attachments

On Thu, Oct 14, Thomas Boernert wrote: das mit der Kompression war super, Das freut mich. mal wieder einen dump :-) *freu*, d.h. für postgresql pg_dump -Fc -h localhost -p 5432 -U postgres -f otrs.dump otrs Alternativ könntest Du auch das Backup Script von OTRS benutzen. Dann kannst Du

Re: [otrs-de] In Queues aun Anfrage auch geschlossene anzeigen

Hi Patrick, On Thu, Oct 14, Patrick Cornelissen wrote: Ich denke mir öfters, das es nett wäre, wenn ich un der Queue auch die geschlossenen Tickets anzeigen könnte, um schneller mal nachzuforschen, was da genau gewesen ist, oder was der Kollege da gerade gemacht hat. Natürlich geht das

[otrs-de] ArticleStorageFS - PostMaster.pl prog mailer (/usr/sbin/smrsh) exited with EX_TEMPFAIL

Hallo, OTRS 1.3.1 Linux habe auf $Self-{TicketStorageModule} = 'Kernel::System::Ticket::ArticleStorageFS'; umgestellt. wenn ich jetzt ein mail reinschicke, kommt die fehler- meldung im maillog (sendmail) stat=Deferred: prog mailer (/usr/sbin/smrsh) exited with EX_TEMPFAIL die mailinglist

Re: [otrs-de] Datenbankexport 2 GB, Problem Attachments

problem between keyboard and chair :) http://www.winnetmag.com/Article/ArticleID/27253/27253.html wir sind doch im 21. jahrhundert und jeden tag brenne ich DVD's die natuerlich groesser als 3-4Gb sind. Das waehre absurd wenn es so ein limit gaebe :) N. Thursday, October 14, 2004, 2:52:30 PM,

Re: [otrs-de] Datenbankexport 2 GB, Problem Attachments

Hallo Thomas, On Thursday 14 October 2004 13:52, Thomas Boernert wrote: Windows 2003 Server kann es nicht, das habe ich nämlich getestet :-(. Du musst W2k3 schon auf NTFS installieren, FAT32 kann das nicht. Stefan -- Stefan Schmidt Email: [EMAIL PROTECTED]

Re: [otrs-de] ArticleStorageFS - PostMaster.pl prog mailer (/usr/sbin/smrsh) exited with EX_TEMPFAIL

Hallo Thomas, On Thursday 14 October 2004 14:45, Thomas Boernert wrote: Hallo, OTRS 1.3.1 Linux habe auf $Self-{TicketStorageModule} = 'Kernel::System::Ticket::ArticleStorageFS'; umgestellt. wenn ich jetzt ein mail reinschicke, kommt die fehler- meldung im maillog (sendmail)