Re: [otrs] GenericAgent doesn't delete tickets

2014-11-27 Thread Martin Gruner
Hi Ralf, which OTRS version do you use? Regards, mg Am 21.11.14 um 14:10 schrieb Ralf Hildebrandt: > I created a generic agent to delete some old, unneeded tickets. > The system reports: > > 6901 Tickets sind betroffen! Was wollen Sie tun? > Warnung: Sie verwenden die Option LÖSCHEN. Alle gelö

[otrs] GenericAgent doesn't delete tickets

2014-11-21 Thread Ralf Hildebrandt
I created a generic agent to delete some old, unneeded tickets. The system reports: 6901 Tickets sind betroffen! Was wollen Sie tun? Warnung: Sie verwenden die Option LÖSCHEN. Alle gelöschten Tickets gehen verloren! Job bearbeiten Job ausführen oder Abbrechen Clicking on "Job ausführen" invokes: