Tem esses dois links sobre o assunto que podem ajudar também:
http://olhardigital.uol.com.br/produtos/central_de_videos/e-usuario-linux-mas-o-windows-veio-instalado-no-pc-saiba-que-e-possivel-pedir-reembolso/12519/integra
http://mistura.wordpress.com/2008/09/09/reembolso-do-windows-vista/
2012/
http://www.atarde.com.br/economia/noticia.jsf?id=5818532&t=Consumidor+pode+pedir+reembolso+de+valor+pago+por+sistema+operacional
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Isamar Maia
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