Re: [Techinfo] Megbízható és stabil VOIP szolgáltató

2017-11-26 bef zés Liska Zsolt
Ajánlatot kell kérni. Megnéztem a mi szerződésünket:

(bruttó)
3300 csomagdíj
5,8 vezetékes bármikor
31,5 mobil bármikor

Másodperc alapú.

2017. november 27. 8:23 Sándor Fehér írta, <
fehersan...@madach-starjan.sulinet.hu>:

> Üdv!
>
> Nem a suliba kellene, hanem máshova magánjellegű és vagy céges
> felhasználásra ( is).
>
>
>
> 2017. 11. 26. 20:54 keltezéssel, Verpeléti Ferenc írta:
>
>> Sulinet? :)
>>
>> Állítólag (azt ígérték) ősszel lesz valami lépésük,
>> szerződést kötnek valakivel, valamivel...
>>
>>
>> ---
>> Üdvözlettel:
>>
>> Verpeléti Ferenc
>>
>>
>> 2017-11-26 20:41 időpontban Sándor Fehér ezt írta:
>>
>> Sziasztok! Megbízható és stabil VOIP szolgáltatót keresek az asterisk
>>> alapú telefonközpontomhoz.
>>> Tudtok ajánlani megfelelőt olcsó mobilhívási tarifával?
>>>
>>> Eddig a browsercalls (dellmont féle) és reengert (nordtelekom)
>>> próbáltam. Nem győztek meg sajnos.
>>>
>>> Tudtok jobbat ezektől?
>>>
>>> ___
>>> Techinfo mailing list
>>> Techinfo@lista.sulinet.hu
>>> Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
>>> [1]
>>> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html [2]
>>> Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/ [3]
>>>
>>
>>
>> Links:
>> --
>> [1] http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
>> [2] http://www.szag.hu/illemtan.html
>> [3] http://sulinet.niif.hu/
>> ___
>> Techinfo mailing list
>> Techinfo@lista.sulinet.hu
>> Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
>> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
>> Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/
>>
>
>
> ___
> Techinfo mailing list
> Techinfo@lista.sulinet.hu
> Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
> Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/
>
___
Techinfo mailing list
Techinfo@lista.sulinet.hu
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/


Re: [Techinfo] Megbízható és stabil VOIP szolgáltató

2017-11-26 bef zés Sándor Fehér

Üdv!

Nem a suliba kellene, hanem máshova magánjellegű és vagy céges 
felhasználásra ( is).



2017. 11. 26. 20:54 keltezéssel, Verpeléti Ferenc írta:

Sulinet? :)

Állítólag (azt ígérték) ősszel lesz valami lépésük,
szerződést kötnek valakivel, valamivel...


---
Üdvözlettel:

Verpeléti Ferenc


2017-11-26 20:41 időpontban Sándor Fehér ezt írta:

Sziasztok! Megbízható és stabil VOIP szolgáltatót keresek az asterisk 
alapú telefonközpontomhoz.

Tudtok ajánlani megfelelőt olcsó mobilhívási tarifával?

Eddig a browsercalls (dellmont féle) és reengert (nordtelekom) 
próbáltam. Nem győztek meg sajnos.


Tudtok jobbat ezektől?

___
Techinfo mailing list
Techinfo@lista.sulinet.hu
Fel- és leiratkozás: 
http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo [1]

Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html [2]
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/ [3]



Links:
--
[1] http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
[2] http://www.szag.hu/illemtan.html
[3] http://sulinet.niif.hu/
___
Techinfo mailing list
Techinfo@lista.sulinet.hu
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/



___
Techinfo mailing list
Techinfo@lista.sulinet.hu
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/


Re: [Techinfo] Megbízható és stabil VOIP szolgáltató

2017-11-26 bef zés Liska Zsolt
Mi elastic-ot használunk, a szolgáltatónk: https://www.n-system.hu/

Szerintem olcsó havidíj és percdíj, analóg telefonhoz képest olyan 3000-et
takarítunk meg havonta. 4 éve van meg, semmi baj nem volt. Ja de, egyszer
halt be nekik valami, de ez előfordul.

Elégedett vagyok velük, nagyon segítőkészek.

2017. november 26. 20:41 Sándor Fehér írta, <
fehersan...@madach-starjan.sulinet.hu>:

> Sziasztok!
> Megbízható és stabil VOIP szolgáltatót keresek az asterisk alapú
> telefonközpontomhoz.
> Tudtok ajánlani megfelelőt olcsó mobilhívási tarifával?
>
> Eddig a browsercalls (dellmont féle) és reengert (nordtelekom) próbáltam.
> Nem győztek meg sajnos.
>
> Tudtok jobbat ezektől?
>
> ___
> Techinfo mailing list
> Techinfo@lista.sulinet.hu
> Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
> Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/
>
>
___
Techinfo mailing list
Techinfo@lista.sulinet.hu
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/


Re: [Techinfo] Megbízható és stabil VOIP szolgáltató

2017-11-26 bef zés Adam


Hello.

Hosszu lesz.

On 2017-11-26 19:41, Sándor Fehér wrote:
Megbízható és stabil VOIP szolgáltatót keresek az asterisk alapú 
telefonközpontomhoz.

Tudtok ajánlani megfelelőt olcsó mobilhívási tarifával?




nem tudom ez igy ebben a formaban mennyire szakmai, hiszen mindannyian 
tudjuk, hogy a dellmont (vagy betamax, nem tudom milyen neven fut most) 
legalabb 20-25 kulonbozo markanevvel rendelkezik, ezeknel pedig 
mindegyiknel mas a tarifa.  A kerdesed atfogalmazhato ugy 
tulajdonkeppen, hogy vegignezte-e valaki mas mind az osszes klon 
tarifatablazatat, mert en lusta vagyok?  De nem akarok gonosz lenni, en 
teljesen megertem, hogy ennyi klont (ami amugy szerintem talan meg tobb 
is 25-nel) keptelenseg fejben tartani, ez az alappillere a 
szolgaltatasuknak.  Szerencsere ezt megtettek helyettunk:


https://www.voipkredi.com/page.php?page=betamax-dellmont

A fenti egy hatalmas tablazat, az osszes ismert szolgaltatasi nev alatt 
futo dellmontot osszefogta, mindegyiknel nem csak felsorolta a tarifakat 
az osszes letezo iranyba, de raadasul szinekkel bejelolte elore a 
legolcsobb es a legdragabb iranyokat.


Mobilhivasi tarifat kertel, gondolom magyarorszag, de nem irtad dontoen 
melyik halozatba iranyul, ennek harom bekezdessel lejjebb lesz ertelme.


Szoval a fenti linken azt latom, hogy a magyar mobil iranyba a 
legolcsobb a stuntcalls neven futo szolgaltatas, ami 1.2 egysegert hivja 
a mobilokat percenkent (asszem a penznem eurocent) ami atszamolva kb 
netto negy forint, afaval kerekitsunk negy es fel - ot forintra.


Az eredeti kerdest tehat en inkabb ugy tettem volna fel, hogy a 
stuntvoipcallst hasznalta-e valaki es volt-e vele baja.  A masodik 
legolcsobb egy hatalmas holtverseny, a calleasy, callpirates, 
cheapbuzzer, cosmovoip, rebivoice es meg legalabb harom masik vegzett, 
nalunk masfel cent per perc a tarifa mobil iranyba, ami durvan netto 
4.74 forint percenkent, afaval kb hat.


Amugy igen, hasznalom es nincs vele gondom.  Nem definialtad, hogy mit 
jelent a stabil es megbizhato, lehet nekunk eltero igenyeink vannak, en 
neha telefonalok es ha nem menne, nem erdekel (ritkan fordul elo es 
altalaban nem a voip szolgaltato hibaja).  Lehet, nalad mondjuk 
masodperceknent tiz hivas megy ki es ha egy is nem sikerul az 
katasztrofa, tehat nyilvan maskepp definialod a megbizhatosagot, mint 
en.  Erdekelne tehat, hogy mit ertesz stabil es megbizhato alatt.  En 
stabilitast es megbizhatosagot a kovetkezo parameterekkel szoktam 
definialni:


- jitter merteke (a felhasznaloim jelzik, ha zavaro)
- elerhetoseg, regisztracio illetve annak hianya (logok jelzik)
- sikeres hivasok aranyszama (ASR - Average Success Rate)

Az ASR-t termeszetesen nem lehet onmagaban vizsgalni, kontextusba kell 
helyezni, a kontextus az ACD - Average Call Duration, atlagos hivashozz. 
 Engem ugyanis nem erdekel, ha szaz darab 2 masodperces hivas sikeres 
volt, de egy darab hivas lebomlott otven perc utan.


Az ACD-t a CDR-jeidbol tudod szamolni, ha SQL-ben tarolod, akkor 
egyetlen lekerdezes: az osszes hivas ideje elosztva az osszes hivas 
szamaval (mondjuk az elmult 24 oraban).  Igy kijon, hogy az atlagos 
hivashozz mondjuk 4 perc (random szam).


Ezt amugy celszeru nagios alertkent is hasznalni, mert ha az ACD leesik 
mondjuk egy perc ala, akkor az azt jelenti, hogy egy csomo felhasznalom 
hivasa allandoan megszakad nehany masodperc utan.  Ez ugye hiba.


Tehat nem tudom ertelmezni azt, hogy szerinted mi stabil es megbizhato, 
en ACD-t merek es nem panaszkodnak a felhasznaloim, hogy szakadna es a 
szamok sem jeleznek problemat.


Az ASR pedig a sikeres befejezes hibakoddal vegzodott hivasok aranya az 
osszes hivashoz kepest.  Normalis esetben ez ugye 100%, tehat az osszes 
hivas sikeresen felepult es normalisan lebomlott.  Nem volt timeout, 
megszakadas, akarmi, ami ugye rontja ezt.  Ezt is a CDR-ekbol siman SQL 
lekerdezessel szamolhatod.


A kerdesedet ugy tudtam volna ertelmezni, ha azt mondod: sracok 
javasoljatok voip szolgaltatot, ahol az ASR minimum 90%.  Erre ugye 
tudnek mit mondani, mert azonnal latom, hogy egy fontos intezmeny vagy 
ahol fontos, hogy a hivasok allandoan menjenek.  De ha azt irod, hogy 
mondjatok egy voip szolgaltatot, ahol az ASR 50%, akkor latom, hogy nem 
annyira nagy gaz, ha neha nem megy.


Az ACD-t pedig neked kene megkerdezned attol, aki javasol valamit, mert 
lehet, neked orakig tart minden embered telefonhivasa, mindenki masnak 
pedig csak percekig es ha mondjuk a szolgaltato automatikusan bontja a 
hivast 60 perc utan (van ilyen) akkor ugye az o jo tapasztalata neked 
nagyon rossz lesz.


Nem tudom Nagy Janos meg kozottunk van-e, de csak a biztonsag kedveert, 
leirom, hogy nem azert reszletezem ezt, hogy lenezzelek, hanem azert, 
mert a kerdesedbol ugy tunt, szukseged van ezekre az informaciokra.  Bar 
asszem az oktatasokon is szoktal kerdezni es szerintem korrekt 
valaszokat szoktam adni, szoval pont neked nem kene ezt reszleteznem, de 
ki tudja hatha van meg valami hitharcos.


Szoval.


Re: [Techinfo] Megbízható és stabil VOIP szolgáltató

2017-11-26 bef zés Verpeléti Ferenc

Sulinet?   :)

Állítólag (azt ígérték) ősszel lesz valami lépésük,
szerződést kötnek valakivel, valamivel...


---
Üdvözlettel:

Verpeléti Ferenc


2017-11-26 20:41 időpontban Sándor Fehér ezt írta:

Sziasztok! Megbízható és stabil VOIP szolgáltatót keresek az asterisk 
alapú telefonközpontomhoz.

Tudtok ajánlani megfelelőt olcsó mobilhívási tarifával?

Eddig a browsercalls (dellmont féle) és reengert (nordtelekom) 
próbáltam. Nem győztek meg sajnos.


Tudtok jobbat ezektől?

___
Techinfo mailing list
Techinfo@lista.sulinet.hu
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo 
[1]

Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html [2]
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/ [3]



Links:
--
[1] http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
[2] http://www.szag.hu/illemtan.html
[3] http://sulinet.niif.hu/
___
Techinfo mailing list
Techinfo@lista.sulinet.hu
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/


[Techinfo] Megbízható és stabil VOIP szolgáltató

2017-11-26 bef zés Sándor Fehér

Sziasztok!

Megbízható és stabil VOIP szolgáltatót keresek az asterisk alapú 
telefonközpontomhoz.

Tudtok ajánlani megfelelőt olcsó mobilhívási tarifával?

Eddig a browsercalls (dellmont féle) és reengert (nordtelekom) 
próbáltam. Nem győztek meg sajnos.


Tudtok jobbat ezektől?
___
Techinfo mailing list
Techinfo@lista.sulinet.hu
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/