Re: [Toulibre] instabilité (plantage complet) ubuntu 16.04

[Pierre-Olivier cochard via Toulouse-ll]

bonjour à tous,

je vous tiendrai au courant pas de pb, je n'étais pas hier devant la 
machine, je n'y serai que ce midi.

Merci en tout cas à tous pour vos pistes je vais explorer tout ça.

POC


Le 05/12/2017 à 11:33, Joyce MARKOLL via Toulouse-ll a écrit :

On Tue, 5 Dec 2017 11:11:18 +0100
Pierre-Olivier cochard via Toulouse-ll  wrote:


re bjr tout le monde,


réponses aux uns aux autres:

- ça plante potentiellement dès les premiers instants (mais aléatoire
donc ça peut-être plus tard, en général quand je lance une tâche comme
ouvrir un logiciel), donc pas lié à une surchauffe.

- Windows marche lui impec donc on exclue le pb matériel défectueux.

on s'oriente donc plus vers un problème de driver.


les caractéristiques de la machine (je recopie ce qui est écrit sur
l'étiquette!):
Marque ’emachine’
modèle EL 1352

processeur AMD Athlon II x2 215 dual core processor
2,70 Giga hertz

carte graphique Nvidia Gforce 6150 SE

(Mémoire vive?) 3 giga DDR 3 memory



Salut,

si c'est une Ubuntu classique, 4 Go de ram (mémoire vive, oui) serait mieux que 
3, mais
ça peut le faire.

Quel pilote fait tourner la carte graphique actuellement ? nouveau ou nvidia ? 
Si c'est
nouveau, essaie d'installer le pilote pour nvidia ainsi que les paquets 
contenant le nom
"dkms" s'ils n'y sont pas déjà, redémarre, et teste. Si ça roule, supprime 
nouveau et
nouveau-firmware.

note d'installer aussi le microcode pour le processeur : c'est le paquet
nommé amd64-microcode. Sa description est la suivante:

"Ce paquet contient les correctifs du microcode pour tous les processeurs
AMD64 d'AMD. AMD publie des correctifs de microcode pour corriger le
comportement du processeur comme indiqué dans les guides respectifs de
révision du processeur.

Pour les processeurs Intel, veuillez vous référer au paquet intel-
microcode."

Tiens-nous au courant des progrès.

___
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Toulouse-ll@toulibre.org
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Re: [Toulibre] instabilité (plantage complet) ubuntu 16.04

[draco31.fr via Toulouse-ll]

Bonjour,

Comme dit précédemment, ça ressemble à un problème matériel, même si cela
arrive rapidement après le boot.

Selon la version Ubuntu, cela peut aussi être un problème entre Wayland et
le pilote graphique. Sur 17.10 j'ai eu des freeze dès l'ouverture de la
session, qui ont été résolus par l'installation des pilotes proprio nvidia.

Vu que le PC est ancien, un problème de BIOS serait aussi une piste.
Tu peux le mettre à jour, et tester le boot avec les options comme noapic,
acpi=off, nomodeset, ...
Ce sera peut-être plus lent, mais au moins tu cernes le problème.
Voir les plus courants ici :
https://doc.ubuntu-fr.org/kernel#parametres_du_noyau

Tiens nous au courant de ce que tu as testé et si ça a changé qqch ou pas
:-)

Bon courage,
Régis



Le 5 déc. 2017 11:33, "Joyce MARKOLL via Toulouse-ll" <
toulouse-ll@toulibre.org> a écrit :

> On Tue, 5 Dec 2017 11:11:18 +0100
> Pierre-Olivier cochard via Toulouse-ll  wrote:
>
> > re bjr tout le monde,
> >
> >
> > réponses aux uns aux autres:
> >
> > - ça plante potentiellement dès les premiers instants (mais aléatoire
> > donc ça peut-être plus tard, en général quand je lance une tâche comme
> > ouvrir un logiciel), donc pas lié à une surchauffe.
> >
> > - Windows marche lui impec donc on exclue le pb matériel défectueux.
> >
> > on s'oriente donc plus vers un problème de driver.
> >
> >
> > les caractéristiques de la machine (je recopie ce qui est écrit sur
> > l'étiquette!):
> > Marque ’emachine’
> > modèle EL 1352
> >
> > processeur AMD Athlon II x2 215 dual core processor
> > 2,70 Giga hertz
> >
> > carte graphique Nvidia Gforce 6150 SE
> >
> > (Mémoire vive?) 3 giga DDR 3 memory
>
>
> Salut,
>
> si c'est une Ubuntu classique, 4 Go de ram (mémoire vive, oui) serait
> mieux que 3, mais
> ça peut le faire.
>
> Quel pilote fait tourner la carte graphique actuellement ? nouveau ou
> nvidia ? Si c'est
> nouveau, essaie d'installer le pilote pour nvidia ainsi que les paquets
> contenant le nom
> "dkms" s'ils n'y sont pas déjà, redémarre, et teste. Si ça roule, supprime
> nouveau et
> nouveau-firmware.
>
> note d'installer aussi le microcode pour le processeur : c'est le paquet
> nommé amd64-microcode. Sa description est la suivante:
>
> "Ce paquet contient les correctifs du microcode pour tous les processeurs
> AMD64 d'AMD. AMD publie des correctifs de microcode pour corriger le
> comportement du processeur comme indiqué dans les guides respectifs de
> révision du processeur.
>
> Pour les processeurs Intel, veuillez vous référer au paquet intel-
> microcode."
>
> Tiens-nous au courant des progrès.
>
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Re: [Toulibre] instabilité (plantage complet) ubuntu 16.04

[Joyce MARKOLL via Toulouse-ll]

On Tue, 5 Dec 2017 11:11:18 +0100
Pierre-Olivier cochard via Toulouse-ll  wrote:

> re bjr tout le monde,
> 
> 
> réponses aux uns aux autres:
> 
> - ça plante potentiellement dès les premiers instants (mais aléatoire 
> donc ça peut-être plus tard, en général quand je lance une tâche comme 
> ouvrir un logiciel), donc pas lié à une surchauffe.
> 
> - Windows marche lui impec donc on exclue le pb matériel défectueux.
> 
> on s'oriente donc plus vers un problème de driver.
> 
> 
> les caractéristiques de la machine (je recopie ce qui est écrit sur 
> l'étiquette!):
> Marque ’emachine’
> modèle EL 1352
> 
> processeur AMD Athlon II x2 215 dual core processor
> 2,70 Giga hertz
> 
> carte graphique Nvidia Gforce 6150 SE
> 
> (Mémoire vive?) 3 giga DDR 3 memory


Salut,

si c'est une Ubuntu classique, 4 Go de ram (mémoire vive, oui) serait mieux que 
3, mais
ça peut le faire.

Quel pilote fait tourner la carte graphique actuellement ? nouveau ou nvidia ? 
Si c'est
nouveau, essaie d'installer le pilote pour nvidia ainsi que les paquets 
contenant le nom
"dkms" s'ils n'y sont pas déjà, redémarre, et teste. Si ça roule, supprime 
nouveau et
nouveau-firmware.

note d'installer aussi le microcode pour le processeur : c'est le paquet
nommé amd64-microcode. Sa description est la suivante:

"Ce paquet contient les correctifs du microcode pour tous les processeurs
AMD64 d'AMD. AMD publie des correctifs de microcode pour corriger le
comportement du processeur comme indiqué dans les guides respectifs de
révision du processeur.

Pour les processeurs Intel, veuillez vous référer au paquet intel-
microcode."

Tiens-nous au courant des progrès.





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Re: [Toulibre] instabilité (plantage complet) ubuntu 16.04

[Pierre-Olivier cochard via Toulouse-ll]

re bjr tout le monde,


réponses aux uns aux autres:

- ça plante potentiellement dès les premiers instants (mais aléatoire 
donc ça peut-être plus tard, en général quand je lance une tâche comme 
ouvrir un logiciel), donc pas lié à une surchauffe.


- Windows marche lui impec donc on exclue le pb matériel défectueux.

on s'oriente donc plus vers un problème de driver.


les caractéristiques de la machine (je recopie ce qui est écrit sur 
l'étiquette!):

Marque ’emachine’
modèle EL 1352

processeur AMD Athlon II x2 215 dual core processor
2,70 Giga hertz

carte graphique Nvidia Gforce 6150 SE

(Mémoire vive?) 3 giga DDR 3 memory




Le 05/12/2017 à 10:39, Joyce MARKOLL via Toulouse-ll a écrit :

On Tue, 5 Dec 2017 10:17:04 +0100
Pierre-Olivier cochard via Toulouse-ll  wrote:


salut à tous,

mercredi dernier à Bellegarde on a fait l'installation en dual boot sur
un petit ordi bas de gamme d'ubuntu.
Le lendemain j'ai procédé à diverses mises à jour (les fameux apt-get
update etc.) mais malgré tout je constate une forte instabilité rendant
l'utilisation de l'ordi impossible.

À n'importe quel moment, quelle que soit l'utilisation (Libre office,
internet, barre de recherche...) il freeze brutalement et sans aucun
exutoire possible, et dans les secondes qui suivent c'est même carrément
un écran psychédélique qui apparaît... Seule solution le redémarrage
violent.

J'imagine que c'est un pb lié à un des composants du matériel d'où mes 2
questions pour résoudre:
- comment savoir à quel composant c'est lié ?
- comment contourner le problème sachant qu'il sera difficile à mon avis
de changer une pièce vu que c'est un ordi grand public de grande surface...

merci d'avance!



Bonjour,

quelle marque et quel modèle de petit ordinateur ? Pour information, sur 
certains eeepc
il faut ajouter des options dans le système. Je te donne ces deux exemples que 
j'ai déjà
rencontrés, au cas où le PC rencontré soit dans un de ces cas de figure:

* Pour un eeepc 1025b
http://forum.linuxvillage.org/index.php/topic,725.msg4103.html#msg4103

* pour en eeepc 1025c:
http://forum.linuxvillage.org/index.php/topic,525.msg3334.html#msg3334

ajouter ces pilotes:

sudo apt update && sudo apt install cedarview-graphics-drivers
libva-cedarview-vaapi-driver cedarview-drm

ajouter/éditer un fichier xorg.conf:

sudo nano /etc/X11/xorg.conf

y ajouter les lignes suivantes:
*
Section "Device"
 Identifier "Intel GMA3600"
 Driver "fbdev"
EndSection

*

Et il y a aussi eu un 1101HA qui avait besoin de paramètres particuliers, je 
lui avais
créé une version spécialement pour lui (c'est aussi un paramètre spécifique 
pour xorg si
je me souviens bien):
http://phillw.net/isos/bento-ubuntu-remix/bento-precise/

les deux premiers fichiers
http://phillw.net/isos/bento-ubuntu-remix/bento-precise/bento-precise-eeepc1101ha-i386.iso
http://phillw.net/isos/bento-ubuntu-remix/bento-precise/bento-precise-eeepc1101ha-i386.iso.md5sum

Ce sont des versions Precise, mais si le PC dont tu parles correspond, tu peux
télécharger l'ISO et tu peux ensuite retrouver dedans le paramètre.
(dans /etc/X11/xorg.conf : il suffit d'ouvrir l'ISO avec file-roller par 
exemple).

Sinon, donne nous les informations nécessaires, marque et modèle d'ordinateur.

Bonne journée,
Joyce


___
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Re: [Toulibre] instabilité (plantage complet) ubuntu 16.04

[Joyce MARKOLL via Toulouse-ll]

On Tue, 5 Dec 2017 10:17:04 +0100
Pierre-Olivier cochard via Toulouse-ll  wrote:

> salut à tous,
> 
> mercredi dernier à Bellegarde on a fait l'installation en dual boot sur 
> un petit ordi bas de gamme d'ubuntu.
> Le lendemain j'ai procédé à diverses mises à jour (les fameux apt-get 
> update etc.) mais malgré tout je constate une forte instabilité rendant 
> l'utilisation de l'ordi impossible.
> 
> À n'importe quel moment, quelle que soit l'utilisation (Libre office, 
> internet, barre de recherche...) il freeze brutalement et sans aucun 
> exutoire possible, et dans les secondes qui suivent c'est même carrément 
> un écran psychédélique qui apparaît... Seule solution le redémarrage 
> violent.
> 
> J'imagine que c'est un pb lié à un des composants du matériel d'où mes 2 
> questions pour résoudre:
> - comment savoir à quel composant c'est lié ?
> - comment contourner le problème sachant qu'il sera difficile à mon avis 
> de changer une pièce vu que c'est un ordi grand public de grande surface...
> 
> merci d'avance!


Bonjour,

quelle marque et quel modèle de petit ordinateur ? Pour information, sur 
certains eeepc
il faut ajouter des options dans le système. Je te donne ces deux exemples que 
j'ai déjà
rencontrés, au cas où le PC rencontré soit dans un de ces cas de figure:

* Pour un eeepc 1025b
http://forum.linuxvillage.org/index.php/topic,725.msg4103.html#msg4103

* pour en eeepc 1025c:
http://forum.linuxvillage.org/index.php/topic,525.msg3334.html#msg3334

ajouter ces pilotes:

sudo apt update && sudo apt install cedarview-graphics-drivers
libva-cedarview-vaapi-driver cedarview-drm

ajouter/éditer un fichier xorg.conf:

sudo nano /etc/X11/xorg.conf

y ajouter les lignes suivantes:
*
Section "Device"   
Identifier "Intel GMA3600"   
Driver "fbdev"
EndSection

*

Et il y a aussi eu un 1101HA qui avait besoin de paramètres particuliers, je 
lui avais
créé une version spécialement pour lui (c'est aussi un paramètre spécifique 
pour xorg si
je me souviens bien):
http://phillw.net/isos/bento-ubuntu-remix/bento-precise/

les deux premiers fichiers
http://phillw.net/isos/bento-ubuntu-remix/bento-precise/bento-precise-eeepc1101ha-i386.iso
http://phillw.net/isos/bento-ubuntu-remix/bento-precise/bento-precise-eeepc1101ha-i386.iso.md5sum

Ce sont des versions Precise, mais si le PC dont tu parles correspond, tu peux
télécharger l'ISO et tu peux ensuite retrouver dedans le paramètre.
(dans /etc/X11/xorg.conf : il suffit d'ouvrir l'ISO avec file-roller par 
exemple).

Sinon, donne nous les informations nécessaires, marque et modèle d'ordinateur.

Bonne journée,
Joyce


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Re: [Toulibre] instabilité (plantage complet) ubuntu 16.04

[jdd--- via Toulouse-ll]

Le 05/12/2017 à 10:17, Pierre-Olivier cochard via Toulouse-ll a écrit :

J'imagine que c'est un pb lié à un des composants du matériel d'où mes 2 
questions pour résoudre:

- comment savoir à quel composant c'est lié ?


la première chose à tester c'est la mémoire vive qui est assez facile à 
changer en cas de besoin.


il faut le faire au démarrage avec memtest, qui est généralement 
disponible dans les options de démarrage des dvd d'installation


à laisser tourner assez longtemps (jusqu'à une nuit, s'il ne trouve rien 
tout de suite)


- comment contourner le problème sachant qu'il sera difficile à mon avis 
de changer une pièce vu que c'est un ordi grand public de grande surface...




on change facilement disque dur et mémoire vive.

un nettoyage (poussière) est aussi souvent utile.

les ventilateurs de refroidissement fonctionnent-ils?

jdd


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[Toulibre] instabilité (plantage complet) ubuntu 16.04

[Pierre-Olivier cochard via Toulouse-ll]

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mercredi dernier à Bellegarde on a fait l'installation en dual boot sur 
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Le lendemain j'ai procédé à diverses mises à jour (les fameux apt-get 
update etc.) mais malgré tout je constate une forte instabilité rendant 
l'utilisation de l'ordi impossible.


À n'importe quel moment, quelle que soit l'utilisation (Libre office, 
internet, barre de recherche...) il freeze brutalement et sans aucun 
exutoire possible, et dans les secondes qui suivent c'est même carrément 
un écran psychédélique qui apparaît... Seule solution le redémarrage 
violent.


J'imagine que c'est un pb lié à un des composants du matériel d'où mes 2 
questions pour résoudre:

- comment savoir à quel composant c'est lié ?
- comment contourner le problème sachant qu'il sera difficile à mon avis 
de changer une pièce vu que c'est un ordi grand public de grande surface...


merci d'avance!

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