Bonjour,
Le 13/02/2018 à 17:05, demande_aide...@libreoffice.org a écrit :
Bonjour
Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide
(http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de
votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de
votre réponse.
Email:: piv...@neuf.fr
Sujet:: BUG insertion writer
OS:: Windows 10
Version:: 5.4.x
Question:: Sur Writer mode INSERTION mon scanner Epson photo 2400 n'est plus
reconnu alors qu'il fonctionnait très bien sur les versions précédentes et
qu'il est reconnu par toutes mes autres applications. .
La cause la + probable est vous avez un driver de scanner en 32bits. Vos
versions précédentes de LibreOffice étaient aussi en 32bits et pouvaient
communiquer avec lui. Si vous installez une version 64bits de
LibreOffice, il faut que votre scanner puisse le supporter. Dans le
cadre de son plan d'obsolescence programmée, le fabricant du scanner ne
fera pas l'effort de développer un driver 64 bits s'il considère votre
modèle de scanner trop ancien malheureusement.
Soit vous installez une version 32 bits de LibreOffice, soit, si vous
considérez que vous scannez relativement peu souvent, vous installez une
version portable de LibreOffice en parallèle qui sera en 32 bits et
dédiée au scanner.
Pour connaitre l'architecture de la version de LibreOffice installée,
consulter le menu Aide > A propos de LibreOffice.
A+
Laurent BP
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