CORDIOLI,
Tomei a liberdade e coloquei a matéria e seu e-mail no Blog.
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Aproveite e veja a nova arte OS FUNDADORES, havendo correções a serem
feitas, me avise.
Esse espaço está sempre em constante transformação, para informar o real.
Paulo.
From: Luiz Cordioli [EMAIL PROTECTED]
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To: Voto Eletrônico voto-eletronico@pipeline.iron.com.br
Subject: [VotoEletronico] Erros e empenhos na solução
Date: Mon, 13 Jun 2005 10:32:36 -0300 (ART)
Saiu no http://www.espacovital.com.br/novo/noticia_ler.php?idnoticia=207
Máquinas generosas - Um erro no sistema de computadores dos caixas
eletrônicos provocou filas nas agências do Itaú: os aparelhos permitiam
saque de uma quantia superior à pedida pelo cliente. O fato foi revelado,
na sexta-feira, nos flashes do Espaço Vital. O Itaú afirmou, em nota da
assessoria de imprensa, que vai avaliar quais clientes se aproveitaram
involuntariamente do erro e eventualmente se houve prejudicados. Vamos
realizar os devidos acertos nas contas, diz a nota. De acordo com a
instituição, o problema estava na leitura da máquina do valor das notas. Os
valores estavam invertidos, e o cliente que tentasse sacar R$ 10, por
exemplo, podia receber de presente uma nota R$ 50. O caixa, no entanto,
registrava apenas o valor solicitado pelo usuário. O Itaú afirma que o
problema foi corrigido na sexta-feira pela manhã.
É fora de assunto, mas serve para avaliar o enfoque da solução, dada a
importância do problema e imaginar um modelo industrial...
Uns caixas automáticos, os clientes interessados e o Banco pagador.
Umas urnas automáticas, os políticos interessados e o Povo pagador.
Cara de um, focinho do outro, não acham ?
Querem outras semelhanças ?
No controle único e ditatorial dos caixas, o Banco, que faz e desfaz.
No controle único e ditatorial das urnas, o TSE, que faz e desfaz.
Querem diferenças ?
O Banco prejudicado pelos clientes interessados demorou um dia para
solucionar o problema...
O Povo* prejudicado pelos políticos interessados sequer considera que as
urnas têm problemas.
E quando se permite achar que elas têm problemas diz que não são graves, e
quando se permite achar que são graves diz que não dá para fazer grande
coisa, que não é com ele... e lá se vão 9 anos sem solucionar o problema...
Tudo isso seria cômico, não fosse trágico !
* Ressalvem-se as hoje quase 1700 exceções de praxe, claro !
Abraços
Cordioli
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