Re: [zope-pt] Helpdesk com zope/plone
Lucas,A melhor maneira de resolver isso é pelo workflow. Ja olhastes o workflow do ploneboard?AbraçosOn 10/19/06, Lucas Alves < [EMAIL PROTECTED]> wrote: Pessoal boa tarde, desculpem encomodar novamente :)Seguinte como eu tinha dito anteriormente o Xiru me deu a idéia de instalar o PloneBoard e o Fábio Rizzo aqui mesmo no groups disse que da pra fazer sem problemas o sistema da maneira como estou pensando. Bom instalei o PloneBoard no meu zope/plone e comecei a usa-lo e fazer alguns testes.Consegui fazer algumas coisas mas infelismente nada daquilo que eu realmente quero, entrei em contato com meu amigo Dirceu e trocamos alguns e-mails até tive esperança de que depois das idéias trocadas o sistema funcionasse, mas infelismente não! Entrei no http://localhost/my_plone/manage_access tirei o acquire de todos os PloneBoard pois eu queria adicionar permissao apenas para o manager, quero que apenas o manager tenha permissao total no PloneBoard enquanto os Members tem permissao apenas de adicionar uma conversa. Ou seja, um usuário não pode responder a conversa de outro. Estou definindo as permissões de maneira certa?Abraços-- --Lucas Alvesmsn: [EMAIL PROTECTED]icq: 20728955 -- Fabio RizzoThreePointsWeb[EMAIL PROTECTED] __._,_.___ Para enviar uma mensagem: zope-pt@yahoogrupos.com.br Para desistir envie uma mensagem em branco para: [EMAIL PROTECTED] Yahoo! Grupos, um serviço oferecido por: PUBLICIDADE Links do Yahoo! Grupos Para visitar o site do seu grupo na web, acesse:http://br.groups.yahoo.com/group/zope-pt/ Para sair deste grupo, envie um e-mail para:[EMAIL PROTECTED] O uso que você faz do Yahoo! Grupos está sujeito aos Termos do Serviço do Yahoo!. __,_._,___
Re: [zope-pt] Helpdesk com zope/plone
Bom pessoal só pra constar na lista para futuras pesquisas.Entrei em contato com o Xiru e ele me deu a dica de instalar o PloneBoard.Instalei e era exatamente o que eu precisava.Quando alguém tiver um problema semelhante, está aí a dica. Abraço a todos.-- --Lucas Alvesmsn: [EMAIL PROTECTED]icq: 20728955 __._,_.___ Para enviar uma mensagem: zope-pt@yahoogrupos.com.br Para desistir envie uma mensagem em branco para: [EMAIL PROTECTED] Yahoo! Grupos, um serviço oferecido por: PUBLICIDADE Links do Yahoo! Grupos Para visitar o site do seu grupo na web, acesse:http://br.groups.yahoo.com/group/zope-pt/ Para sair deste grupo, envie um e-mail para:[EMAIL PROTECTED] O uso que você faz do Yahoo! Grupos está sujeito aos Termos do Serviço do Yahoo!. __,_._,___
Re: [zope-pt] Helpdesk com zope/plone
Cara,Rola perfeitamente. Inclusive, ja cheguei a fazer tal aplicação.Manda ver que funciona bem ;)On 10/16/06, Lucas Alves < [EMAIL PROTECTED]> wrote: Bom dia amigos, bom sou um participante "não ativo" do grupo, não respondo dúvidas pois não tenho conhecimento suficiente para ajudar, mas estou sempre lendo as dúvidas do pessoal. Bom tivemos recentemente em Criciuma-SC um Congresso onde tivemos uma palestra e um minicurso muito show de bola, que foram: Palestra sobre Zope/Plone ministrada pelo WeimarMinicurso Python ministrado pelo Rodrigo Senra A palestra e o minicurso foram de EXCELENTE QUALIDADE não tive a oportunidade de conversar muito com o Weimar mas o Senra é uma pessoa show de bola. Bom voltando ao foco do thread, tenho uma experiência com PHP/MySQL e me surgiu a oportunidade de desenvolver um sistema "estilo um helpdesk" e me veio uma brilhante ideia de: "Por que, não usar Zope/Plone para esse sistema? É claro seria muito legal até pra mim, experiência conhecer a ferramenta. Boa, vamos nessa." Baixei e instalei o brinquedo no meu computador. Excelente brinquei com as ferramentas básicas dele. (Logar como administrador, colocar alguns tópicos, permitir comentário, não permitir, enfim)Até um certo ponto o sistema me atende, mas o sistema que eu quero deve ter um certo tipo de restrição como por exemplo: * Um usuário limitado tem permissão somente para criar novas perguntas.* Um super-usuario tem permissão de editar, salvar, exlcuir, responder as perguntas.Acho que um sistema de helpdesk funciona basicamente a partir desse ponto. Um outro problema é o visual do "Plone Portal" que vou precisar alterar.Bom visitei o Tche-Zope, ZopeBrasil encontrei bastante material que baixei para estudo, mas queria ver com o pessoal que tem experiência no assunto que me pudesse ensinar o caminho das pedras, me repasse mais sites com conteudo, mais apostilas ou até mesmo me dar umas dicas para que eu possa concluir esse trabalho em Zope/Plone. Um forte abraço a todos.-- --Lucas Alvesmsn: [EMAIL PROTECTED]icq: 20728955 -- Fabio RizzoThreePointsWeb[EMAIL PROTECTED] __._,_.___ Para enviar uma mensagem: zope-pt@yahoogrupos.com.br Para desistir envie uma mensagem em branco para: [EMAIL PROTECTED] Yahoo! Grupos, um serviço oferecido por: PUBLICIDADE Links do Yahoo! Grupos Para visitar o site do seu grupo na web, acesse:http://br.groups.yahoo.com/group/zope-pt/ Para sair deste grupo, envie um e-mail para:[EMAIL PROTECTED] O uso que você faz do Yahoo! Grupos está sujeito aos Termos do Serviço do Yahoo!. __,_._,___
[zope-pt] Helpdesk com zope/plone
Bom dia amigos, bom sou um participante "não ativo" do grupo, não respondo dúvidas pois não tenho conhecimento suficiente para ajudar, mas estou sempre lendo as dúvidas do pessoal. Bom tivemos recentemente em Criciuma-SC um Congresso onde tivemos uma palestra e um minicurso muito show de bola, que foram: Palestra sobre Zope/Plone ministrada pelo WeimarMinicurso Python ministrado pelo Rodrigo Senra A palestra e o minicurso foram de EXCELENTE QUALIDADE não tive a oportunidade de conversar muito com o Weimar mas o Senra é uma pessoa show de bola. Bom voltando ao foco do thread, tenho uma experiência com PHP/MySQL e me surgiu a oportunidade de desenvolver um sistema "estilo um helpdesk" e me veio uma brilhante ideia de: "Por que, não usar Zope/Plone para esse sistema? É claro seria muito legal até pra mim, experiência conhecer a ferramenta. Boa, vamos nessa." Baixei e instalei o brinquedo no meu computador. Excelente brinquei com as ferramentas básicas dele. (Logar como administrador, colocar alguns tópicos, permitir comentário, não permitir, enfim)Até um certo ponto o sistema me atende, mas o sistema que eu quero deve ter um certo tipo de restrição como por exemplo: * Um usuário limitado tem permissão somente para criar novas perguntas.* Um super-usuario tem permissão de editar, salvar, exlcuir, responder as perguntas.Acho que um sistema de helpdesk funciona basicamente a partir desse ponto. Um outro problema é o visual do "Plone Portal" que vou precisar alterar.Bom visitei o Tche-Zope, ZopeBrasil encontrei bastante material que baixei para estudo, mas queria ver com o pessoal que tem experiência no assunto que me pudesse ensinar o caminho das pedras, me repasse mais sites com conteudo, mais apostilas ou até mesmo me dar umas dicas para que eu possa concluir esse trabalho em Zope/Plone. Um forte abraço a todos.-- --Lucas Alvesmsn: [EMAIL PROTECTED]icq: 20728955 __._,_.___ Para enviar uma mensagem: zope-pt@yahoogrupos.com.br Para desistir envie uma mensagem em branco para: [EMAIL PROTECTED] Yahoo! Grupos, um serviço oferecido por: PUBLICIDADE Links do Yahoo! Grupos Para visitar o site do seu grupo na web, acesse:http://br.groups.yahoo.com/group/zope-pt/ Para sair deste grupo, envie um e-mail para:[EMAIL PROTECTED] O uso que você faz do Yahoo! Grupos está sujeito aos Termos do Serviço do Yahoo!. __,_._,___
