Hallo,
ich habe kürzlich über einen Gebrauchtwarenhändler eine SB3 Classic noch
von Slim Devices ergattern können.
Alles super, nur das die SB offensichtlich noch mit einem fremden
mysqueezebox-Konto verknüpft ist und ich selbst das nicht ändern kann.
Da ich den Vorbesitzer also nicht kenne, habe ich  verzweifelt den
Logitech Support ([email protected]) per Mail kontaktiert, mit
der Bitte, die SB3 mit der MAC-Adresse "00:04:20:xx:xx:xx" aus dem alten
Account zu löschen, damit ich die Box in meinen Account integrieren
kann.
Nun sind ca. 4 Wochen vergangen und Logitech meldet sich nicht zurück.
Nicht einmal der Eingang der Supportanfrage wurde bestätigt.

Hat jemand eventuell einen Tip für mich, wen ich bei Logitech
ansprechen/kontaktieren kann mit meinem Problem (andere
Support-Mailadresse oder gar Telefonnummer?).
Bin ich mit [email protected] den falschen Weg gegangen?
Irgendwie weiß ich nicht recht weiter.

Viele Grüße
Thomas


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