Hallo, ich habe kürzlich über einen Gebrauchtwarenhändler eine SB3 Classic noch von Slim Devices ergattern können. Alles super, nur das die SB offensichtlich noch mit einem fremden mysqueezebox-Konto verknüpft ist und ich selbst das nicht ändern kann. Da ich den Vorbesitzer also nicht kenne, habe ich verzweifelt den Logitech Support ([email protected]) per Mail kontaktiert, mit der Bitte, die SB3 mit der MAC-Adresse "00:04:20:xx:xx:xx" aus dem alten Account zu löschen, damit ich die Box in meinen Account integrieren kann. Nun sind ca. 4 Wochen vergangen und Logitech meldet sich nicht zurück. Nicht einmal der Eingang der Supportanfrage wurde bestätigt.
Hat jemand eventuell einen Tip für mich, wen ich bei Logitech ansprechen/kontaktieren kann mit meinem Problem (andere Support-Mailadresse oder gar Telefonnummer?). Bin ich mit [email protected] den falschen Weg gegangen? Irgendwie weiß ich nicht recht weiter. Viele Grüße Thomas ------------------------------------------------------------------------ rosefargo's Profile: http://forums.slimdevices.com/member.php?userid=18561 View this thread: http://forums.slimdevices.com/showthread.php?t=102574
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