Hmm kok ngga kompak gitu ya CS nya Indosat... Tapi, waktu saya coba dan sesudah saya telp beberapa kali ke 222/505 (karena sesuai pengalaman, jawaban CS yg satu dg yg lainnya bisa lain. Aneh kan...), sms 777 untuk TGH or PUL dikenakan biaya sms. Dulu banget klu lewat Satelindo Access free, tapi mulai tahun lalu kayaknya, dikenakan biaya sms. So, selama ini and karena itu, saya ngeceknya telp aja ke 222/505, tapi nunggunya itu amit2... lama banget..., pasrah aja deh hehehe...
Yulie -----Original Message----- From: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of ANdy Sent: Monday, July 04, 2005 11:18 AM To: [email protected] Subject: [ SMSMania ] Jawaban simpang -siur dari Indosat Berikut saya forward jawaban dari CS pihak Indosat seputar tarif request info lewat short number 777. Yang bikin saya geli, jawaban tersebut saya terima dalam waktu yang hampir bersamaan tapi dari 2 orang yang berbeda :) Email ini merupakan jawaban dari email saya sebelumnya yang meminta konfirmasi ulang ttg tarif yang dikenakan untuk setiap setiap request info. ANdy @tungsten|w ======================= From: "Customer Service" <[EMAIL PROTECTED]> Subj: RE: Jawaban Contact Us Matrix-Centro Selamat pagi Bapak Andi Betul Pak Andi Jika Bapak menggunakan Mentari untuk pengecekan pulsa *555# , begitu juga halnya dengan kirim sms 777 untuk Matrix tidak dikenakan biaya pulsa , demikian info dari kami atas bantuan dan kerjasama yang baik kami ucapkan Terima kasih Salam Fey Contact Center Officer -----Original Message----- From: ANdy [mailto:[EMAIL PROTECTED] Sent: 01 Juli 2005 11:39 To: Customer Service Subject: Re: Jawaban Contact Us Matrix-Centro Terimakasih atas balasannya. Ada satu hal lagi yang ingin saya tanyakan (biar lebih yakin lagi). Jadi kalau kita kirim SMS ke 777 dengan isi pesan "TGH" maka pelanggan tidak dikenai biaya sama sekali (gratis). Karena setahu saya (maaf kalau salah), yang gratis itu adalah kalau kita cek saldo dengan kode seperti *555# (Mentari) Mohon konfirmasinya sekali lagi, agar saya bisa benar-benar yakin. Terimkasih sebelumnya Andy Priyantoko ----- Original Message ----- From: <[EMAIL PROTECTED]> To: <[EMAIL PROTECTED]> Sent: Friday, July 01, 2005 11:29 AM Subject: Jawaban Contact Us Matrix-Centro > Yth. Bapak/Ibu Andry Priyantoko, > > Terima kasih karena telah menggunakan layanan www.matrix-centro.com > kami. Sehubungan dengan pertanyaan Anda mengenai tarif layanan sms 777 dan menu browser [EMAIL PROTECTED], Dapat kami informasikan untuk sms layanan 777 pengecekan tagihan dan tagihan berjalan gratis. Untuk layanan menu browser [EMAIL PROTECTED] untuk biaya pengiriman dan setelah terima Rp. 300, bila gagal tidak dikenakan tarif. > > Demikian informasi ini kami sampaikan. Untuk keterangan lainnya, Anda dapat menghubungi Customer Service kami di nomor telepon (021) 5438-8888 dan 505, 222 dari kartu Mentari atau Matrix Anda. > > Atas perhatian dan kerjasama yang baik, kami ucapkan terima kasih. > > Salam, > > Syamsul > Contact Center Officer ========================= Ini balasan email yang kedua: From: "Customer Service" <[EMAIL PROTECTED]> Subj: RE: Jawaban Contact Us Matrix-Centro Yth, Bapak Andt Priyantoko Terima kasih telah menggunakan layanan email kami. Sehubungan dengan pertanyaan Bapak mengenai tariff sms ke 777, maka dapat kami informasikan bahwa untuk sms ke 777 dikenakan biaya Rp.300. Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasama yang baik, kami ucapkan terima kasih. Salam, Diah Contact Center Officer -----Original Message----- From: ANdy [mailto:[EMAIL PROTECTED] Sent: Friday, July 01, 2005 11:39 AM To: Customer Service Subject: Re: Jawaban Contact Us Matrix-Centro Terimakasih atas balasannya. Ada satu hal lagi yang ingin saya tanyakan (biar lebih yakin lagi). Jadi kalau kita kirim SMS ke 777 dengan isi pesan "TGH" maka pelanggan tidak dikenai biaya sama sekali (gratis). ================ ------------------------------------------------------ Baca berita-2 terbaru seputar seluler via WAP: http://tagtag.com/SMSMania Untuk keluar dari milis, silahkan kirim email kosong ke: [EMAIL PROTECTED] ------------------------------------------------------ Yahoo! Groups Links ------------------------------------------------------ Baca berita-2 terbaru seputar seluler via WAP: http://tagtag.com/SMSMania Untuk keluar dari milis, silahkan kirim email kosong ke: [EMAIL PROTECTED] ------------------------------------------------------ Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/SMSMania/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
