Biaya Roaming Nasional Seluler Berakhir 26 Agustus 2005
Semua operator seluler kini telah menghilangkan tarif roaming nasional yang kerap dikeluhkan pelanggan menyusul langkah terakhir Telkomsel, satu-satunya operator yang masih mengenakan biaya jelajah untuk pembicaraan melalui ponsel. Pada masa awal perkembangan seluler di Indonesia hampir semua operator mengenakan tarif roaming. Namun, satu persatu dari mereka menghilangkan beban pelanggan itu dalam rangka menggenjot pemasaran. Bagi Aditya, 30 tahun, roaming nasional selalu membuatnya was-was setiap kali menerima telepon. Bahkan, takut tagihannya membengkak, saat bebergian ke Yogyakarta pekan lalu, pelanggan pascabayar Telkomsel ini, meminta penelepon mengalihkan panggilan kesalah satu rekan yang ponselnya bebas roaming. "Tuntutan pelanggan untuk membebaskan roaming ini sangat besar. Makanya tahun lalu kami memberikan paket bebas roaming, Tetapi sekarang hal itu berlaku pada semua pemegang kartu Halo," kata Erik Meijer, VP Marketing Telkomsel kemarin. Tahun lalu, Telkomsel telah membebaskan tarif roaming ini bagi para pelanggan kartu prabayar Simpati. Sedangkan untuk pelanggan Halo diterapkan selektif sesusai paket yang dipilih dengan alternatif seperti bebas SMS dan bebas abonemen. Operator lain seperti Excelcomindo juga tercatat melakukan hal serupa dengan membebaskan seluruh pelanggannya dari biaya roaming baik pascabayar maupun prabayar. Demikian juga dengan Indosat, operator terbesar kedua di Indonesia dari sisi pelanggan. Erik menambahkan pembebasan biaya roaming nasional adalah upaya memenuhi kebutuhan pelanggan yang memiliki mobilitias tinggi. Khusus untuk Halo, saat ini Telkomsel memiliki 1,4 juta pelanggan atau 70% dari total pelanggan pascabayar di Tanah Air. Yuyu Andriati misalnya, seorang karyawati yang telah delapan tahun menjadi pelanggan Halo, menyatakan kegembirannya dengan atas pembebasan roaming ini. "Soalnya norak aja kalau operator terbesar masing nerapin roaming. Tagihan saya bulan kemarin meledak hampir sejuta gara-gara roaming." Sejauh ini operator tidak pernah merilis data berapa pendapatan yang diperoleh dari pembebanan biaya roaming. Namun, persaingan memperebutkan pelanggan seluler yang makin sengit belakangan, menyebabkan fasilitas roaming jadi alat promosi yang efektif. Sumber : Bisnis Indonesia ------------------------ Yahoo! Groups Sponsor --------------------~--> Fair play? Video games influencing politics. Click and talk back! http://us.click.yahoo.com/T8sf5C/tzNLAA/TtwFAA/5AhqlB/TM --------------------------------------------------------------------~-> ------------------------------------------------------ Baca berita-2 terbaru seputar seluler via WAP: http://tagtag.com/SMSMania Untuk keluar dari milis, silahkan kirim email kosong ke: [EMAIL PROTECTED] ------------------------------------------------------ Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/SMSMania/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
