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Dany Turcotte

Directeur du centre de communication santé de l'Outaouais

Coopérative des Paramédics de l'Outaouais

505, Boul des Affaires

Gatineau (Québec)

J8R 0B2

Tél.(819)643-5005 poste 2232/1-877-643-5005 poste 2232

Fax (819)643-5062 / 1-866-634-5062

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Superviseur à la Centrale de répartition médicale d'urgence 

 

(Temps partiel : 50 % des heures garanties)

 

Issue du regroupement de plusieurs entreprises en transport pré hospitalier de 
la région de l'Outaouais depuis 1989, la Coopérative des paramédics de 
l'Outaouais répond à plus de 45,000 appels par années, dont 29,000 donne lieu à 
un transport, le tout appuyé par une flotte de 27 véhicules et plus de 185 
membres paramédics, répartiteurs médicaux d'urgence, professionnels et 
personnels de bureau. La Coopérative est une organisation dynamique qui a le 
souci du bien-être de sa main d'oeuvre et de la qualité des services rendus à 
la population de l'Outaouais. 

 

Résumé des fonctions : 

 
Superviseur : 

 

Sous l'autorité du Directeur de la Centrale  de répartition médicale d'urgence, 
le rôle du superviseur à la répartition consiste à coordonner les opérations 
quotidiennes des répartiteurs médicaux d'urgence (RMU), à s'assurer que les 
équipements sont conformes et en nombres suffisants pour les opérations, à 
contrôler les RMU dans leurs fonctions et leurs responsabilités, de s'assurer 
de l'efficacité et de l'efficience du service offert, de donner conseil et 
soutien aux RMU selon les besoins, de procéder à l'introduction de nouvelles 
technologies, de s'assurer que les RMU possèdent la formation / information 
nécessaire à leurs fonctions, de prendre en note les problématiques et y 
apporter des solutions, d'aviser le Directeur de la Centrale de tout problème 
administratif et / ou informatique et effectuer toutes autres tâches à la 
demande des supérieurs.   
 

Qualifications et exigences : 

 

·          Posséder une attestation d'études collégiales en centre d'appel 
d'urgence ou tout autre formation jugée pertinente pour ce poste;

·          Posséder au moins 5 années d'expérience dans le secteur pré 
hospitalier;

·          Posséder une expérience pertinente pour les fonctions énumérées 
ci-dessus et en faire la démonstration;

·          Posséder un permis de conduire valide;

·          Posséder un certificat de bonne conduite émis par un service de 
police (il doit avoir été émis après janvier 2008 et sera demandé seulement au 
candidat choisi, condition non nécessaire pour le personnel actuel de la 
Coopérative);

·          Être bilingue;

·          Avoir une bonne connaissance géographique de la région de 
l'Outaouais; (cette exigence constitue un atout)

·          Démontrer des aptitudes au travail d'équipe, à l'approche client 
ainsi que la capacité à travailler sous pression ;

·          Démontrer une attitude d'ouverture et d'adaptation pour relever des 
défis ; 

·          Avoir une bonne condition physique et psychologique.

 

 

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Répartiteur médical d'urgence

 

(Liste de rappel)

 

Le rôle du répartiteur médical d'urgence est d'assurer la régulation de la 
flotte ambulancière, de recevoir les appels d'urgence, de répartir les 
véhicules de terrain afin d'assurer une couverture territoriale optimale en 
tenant compte de la priorité des appels et de leurs localisations 
géographiques, de fournir toutes les informations requises aux véhicules de 
terrain se dirigeant sur les lieux d'un appel, de distribuer les transports 
entre les centres hospitaliers selon les procédures établies et confirmer, au 
besoin, l'arrivée du bénéficiaire au centre hospitalier.

 

Qualifications et exigences : 

 

·          Posséder un diplôme d'études secondaires (D.E.S.);

·          Posséder une formation valide en RCR ;

·          Posséder une formation de premier répondant (un atout) ;

·          Posséder un permis de conduire de classe valide et avoir un dossier 
qui contient 6 points d'inaptitude ou moins ;

·          Posséder un certificat de bonne conduite émis par un service de 
police (il doit avoir été émis après mars 2007);

·          Être bilingue (exigence régionale) ;

·          Avoir une bonne connaissance géographique de la région de 
l'Outaouais;

·          Démontrer des aptitudes au travail d'équipe, à l'approche client 
ainsi que la capacité à travailler sous pression;

·          Avoir une bonne condition physique et psychologique.

 

 

Lieu de travail : 505, boul. des Affaires,  Gatineau.

 

Salaire et conditions de travail :

Salaire prévu à la norme du Ministère de la santé, aucun temps supplémentaire, 
horaire rotatif variable minimal, aucune entente pour l'ancienneté, sauf 
dispositions actuelles prévues à la convention collective, etc. 

 

Inscription

Les personnes intéressées à cette fonction doivent faire parvenir leur 
curriculum vitæ avant 16h00 le 15 avril 2008. Il appartient à la personne 
candidate de faire la démonstration, à l'intérieur de ses documents de 
candidature, qu'il rencontre les exigences du présent poste. 

 

Coopérative de paramédics de l'Outaouais

Service des ressources humaines

505, boul. des Affaires, 

Gatineau, Québec,

J8R 0B2

Tél : 819-643-5005     Téléc. : 819-643-5062



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