La commission des affaires sociales a convoqué Urgences-Santé pour dresser un bilan de ses activités. En voici le résultat:
http://www.assnat.qc.ca/fra/38legislature1/commissions/cas/index.shtml#Journaldesdebats Aller au 21 mai 2008 ou sinon, cliquer sur ce lien: http://www.assnat.qc.ca/fra/38Legislature1/DEBATS/epreuve/cas/080521/1000.htm et vous aurez le texte complet sur plusieurs pages à l'aide de "Suite" dans le bas. Tirez-en vos conclusions... M. Girard: Je comprends bien, M. Adam, votre réponse mais les faits, c'est que vous ne respectez pas les objectifs fixés par le ministère et l'entente de gestion que vous avez signée avec le ministère et avec les agences. Et, dans la présentation que vous nous avez faite ce matin, à la page 40, vous nous dites que vous avez atteint les temps de réponse aux priorités un dans le cas de sept périodes sur 20. Ça, c'est une note, à l'école là, ça, c'est une note de 35 %, c'est un E pour échec, là, parce que ce n'est pas la note de passage. Maudite hiver comme y dit!!!!! M. Adam (Daniel): Le premier élément, c'est que nos techniciens ambulanciers paramédics ne peuvent pas refuser un transport. Alors, ça, c'est les patients qui décident de leur propre initiative ou de l'initiative de la famille de refuser un transport. Alors, nous, nous transportons tous les patients sur lesquels on envoie une ambulance et pour lesquels il n'y a pas de refus de transport. Maintenant, de l'abus, oui, il y en a, je l'ai souligné tantôt et je pense qu'il y a deux façon de regarder ça. On vous a passé, ici, là, le NHS Trust London Ambulance Service qui est dans le fond comment utiliser en quelque sorte un peu le 9-1-1, ce qu'ils appellent évidemment le 9-9-9, là, quoi faire avant d'utiliser le 9-9-9, et ça, c'est une campagne d'information, là, qu'on veut lancer en 2008-2009 pour dire aux gens: Bien, ne prenez pas l'ambulance inutilement parce que... ou n'appelez pas l'ambulance inutilement parce qu'évidemment ça surcharge le système et ceux qui en ont vraiment, vraiment besoin, là, je veux dire, ça augmente les temps réponse, comme on le soulignait tantôt. (...) La première, c'est les premiers répondants puis vous voyez que ce n'est pas parfait, j'en conviens, mais ça améliore le temps-réponse. L'autre solution, bien c'est d'avoir, ce qu'on appelle nous autres dans les extrémités, des «zoomcars» qui sont des autos, essentiellement, où nos paramédics essentiellement là peuvent arriver très, très rapidement sur les lieux, mais ça là, ça coûte à peu près un demi-million par année à opérer. Alors, vous allez comprendre que ce n'est très, très économique de procéder de cette façon-là. Bonne lecture!!! Patrick Dufresne, paramédic soins primaires Corporation d'Urgences-Santé Membre APPQ (http://www.paramedicduquebec.org)
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