SpitsenVAART!-bericht van "J.Evens" <[email protected]> On Thu, 9 Dec 2010 17:26:35 +0100, J. Kranenburg & H. de Wagt wrote:
~~Heeft iemand ervaring met het netwerk van orange of bouygues? Ik zit met mijn Frans data abonnement nog bij sfr, maar ben niet meer tevreden. De dekking is op zich goed maar het is compleet verzadigd overdag door alle iphones, blackberry's of andere gadgets met internet verbinding. Alleen s'nachts of s'morgens vroeg heb je een lekker snelle verbinding, maar daar betaal ik geen 45euro hors taxe per maand voor. Nu heb ik bij bouygues iets gevonden voor 35euro per maand incl tva. Maar als ik van de regen in de drup kom schiet ik er niet mee op. Dus wie heeft ervaring met andere netwerken dan sfr? Hallo Janari, ben ook benieuwd naar reakties: Ik zat voorheen bij SFR-zakelijk, ben ca. 1,5 jaar geleden overgestapt naar het EU-data contract van Dekatel: verbinding in alle EU-landen onder een contract. Dat leek leuk, maar was in Frankrijk een ramp: als buitenlands gebruiker werd je verscheiden keren per uur eruit gegooid, of je kwam al helemaal niet binnen.Na een hoop ergernis er via een correcte regeling bij Dekatel weer uitgestapt en over naar een SFR-partikulier contract: E. 39,90/mnd. incl. tva, nog E. 10,00/mnd extra korting wegens langjarige SFR-klant via het CATF. Inclusief gratis 3G internet-dongle, simlock-vrij. Weer een jaar lang ergernis: Niet simlockvrij dus. Kom je bij de helpdesk-partikulier terecht. Dat is pas echt een ramp, toch zeker als je Langlais bij SFR-zakelijk gewend bent. 100 keer van het kastje naar de muur, geen verstand van zaken, lange wachttijden, totdat je uiteindelijk het geluk hebt, bij de cellule technique uit te komen, waar de kennis wel aanwezig is. Unlock-bestand downloaden, blijkt voor dit model nog niet te bestaan, is op komst binnen 6 weken. Daarna gedownload, maar werkt niet. Na 6 maanden en -tich keer bellen en proberen is het ding wel simlock-vrij, maar weigert met andere kaarten de verbinding te maken. Dan de kosten: sinds het begin wordt me de E. 10,00 korting geweigerd. Over gereclameerd, krijg het daarna verrekend met de volgende nota, maar een maand later weer hetzelfde. Weer reclameren: Meneer, onmogelijk, dat u dat op uw contract hebt, want uw gsm-abo is zakelijk en dan geldt het niet. Antw.: Kan zijn, maar dat was bekend op het moment van afsluiten, en het staat hier echt zwart op wit. Nou, daar hadden ze dus geen boodschap aan. OK., dan zeg ik mijn abonnement op. Goed meneer, dat snappen we. Ik verbind u door met de betreffende dienst. Dame aan de lijn van de commerciele dienst: Waarom wilt u opzeggen? Nou, SFR weigert haar contract na te komen, en verder werkt mijn 3G-sleutel nog steeds niet met kaarten van buitenlandse providers. Nou meneer, dat ligt gewoon aan het feit, dat u daar niet het SFR-besturingsprogrammaatje moet gebruiken, maar een van de provider, wiens kaart u gebruikt..... (haar het advies gegeven, bij de technische dienst te solliciteren...) En dat van die korting, dat regel ik hier ter plekke, dus voortaan gaat alles goed. Eergisteren telefoon: Meneer Thomas, SFR-commerciele dienst. Meneer, het door u tot nu toe teveel betaalde wordt verrekend met de komende rekening, maar daarna komt de korting toch echt te vervallen en betaalt u gewoon het volle bedrag. Nou meneer Thomas, dan zeg ik mijn contract toch echt op. Dat begreep hij ..... Dus ik denk, dan ga ik maar weer naar SFR-zakelijk, maar als ik jou nu lees........ Feit is (de Travelers hebben daar een jaar geleden ook al eens een omschrijving van gegeven) dat er door SFR (en de anderen ook, vermoed ik) een voorrangs-regeling bij internet-toegang/verbindingsduur wordt toegepast: 1) Frans-zakelijk, 2) Frans-partikulier, 3) Buitenlands-zakelijk, 4) Buitenlands-partikulier. En als Frans-zakelijk al klem loopt? Ik heb me trouwens laten vertellen, dat het Bouygues-netwerk veel minder dekking heeft, maar anderzijds weet ik ook, dat SFR, in gebieden, waar hun dekking slecht is, afspraken heeft met andere providers, om op hun netwerk terug te kunnen vallen (voor ons zonder extra kosten). Ik had gisteren op het Can. du Nord "Coriasis" of i.d. Groetjes, Jos. * Reacties en nieuwe berichten stuur je naar: [email protected] * Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe spitsenvaart * Info voor Frankrijkvaarders: http://www.vaart.nl/spitsenvaart
