�, as coisas n�o tem funcionado como gostar�amos ou como deveria funcionar.
Apresentamos, "formalmente", um dos problemas que encontramos na convers�o SQLWindows/Centura, h� mais de 100 dias e o �ltimo contato sem solu��o foi h� mais de 30 dias e at� agora nada.
As reclama��es dos usu�rios n�o cessam, e o pior que n�o temos nada convincente para dizer.
� uma situa��o constrangedora, isso n�o pode continuar!
Abra�os,
Cristiano Martins
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De: Ricardo Oliveira[SMTP:[EMAIL PROTECTED]]
Responder: [EMAIL PROTECTED]
Enviada: Sexta-feira, 17 de Agosto de 2001 11:45
Para: [EMAIL PROTECTED]
Assunto: [sqlwin] Centura do Brasil
Caro Lairton;
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Voc� sabe ou "ouviu falar" se o centura vai investir em seus clientes dando um amparo maior aos mesmos??
Ou vai simplesmente ignorar esta lista pois eles pensam " A eles tem as aplica��es em nossa ferramenta, agora est�o em nossas m�os"
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Um dos maiores absurdos que j� vi foram as corre��es do ctd 2000. Depois da migra��o (SQLWINDOWS(que faliu) para CTD2000). Foi f�cil ok pedi auxilio da Lista fui bem atendido (por clientes como eu � claro)comecei a utiliza-lo e desenvolver um sistema para PDV�(Ponto de Venda) com leitor �tico.
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Legal... mas espera a� ser� que meu teclado est� quebrado???...ops N�O D� ENTER???�N�o acredito n�o pode ser, na vers�o do SQLWindows dava�certo porque aqui na (ATUALIZA��O (que eu coloco como sin�nimo (MELHORIA) ) ), ha aqui tem um telefone eu acho que � o suporte vou tentar...
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Segue o Dialogo...
- Alo, oi bom dia! eu fiz a migra��o de SqlWindos para o CDT2000 e... cara n�o esta dando enter
- Como Assim?
- � mesmo usando a fun��o do Tab. para o Enter n�o funciona!!!
- Espere um pouco....
- zzzzzzzzzzz�
- Oi !
- Oi !
- � n�o d� mesmo, temos um PDF de Corre��o no Site.
- A � espere um pouco to entrando no Site.
��� Tem dois arquivos CTD2000P2Deploy e CTD2000P2Setup, qual dos dois?
- Ha, baixa os dois.
- Ok to baixando. Isto vai arrumar o ENTER n�o vai?
- Vai sim.
- Espera um pouco, epa tem 40MB
- �
- E se eu n�o tivesse DSL quanto tempo de download discado?
- � mas com DSL � rapidinho.
- Voc�s n�o v�o mandar um CD com a corre��o inserida na vers�o?
- N�o�a Centura n�o faz assim, ela disponibiliza os donwloads da vers�o.
- Haaaaaa ent�o eu tenho que andar com o Cd do CTD2000 e a Corre��o juntos?
- �
- E se eu al�m de n�o ter DSL n�o ter tamb�m gravador de CD vou colocar a corre��o em uns 26 disquetes?
- (risos)
-�� legal n�o �? Mas deixa pra l� vou gravar um CD apenas com o CTD2000 e os PDF tamb�m vou colocar a licen�a permanente e quem sabe se couber o banco em rede.
- Tudo certo ent�o?
- Tudo, se vc quiser o meu CD com tudo isto eu te empresto ! !
- (risos) n�o, n�o... A prop�sito como est� o Contrato de manuten��o conosco.
- N�o temos contrato n�o, mas mande por email a proposta ok?
-Ok.
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N�o estou reclamando�do funcion�rio mas sim da institui��o. Vai ser sempre assim? se for assim vou vender o "CD" (brincadeira).
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Tenho um novo projeto para come�ar a desenvolver e estou pensando seriamente eu pegar o AUDI A4 (FORMS/DEVELOPER oracle), e recomento esta ferramenta para quem se interessar.
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Abracos para a Lista;
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Ricardo Oliveira;�
