Kepada Yth.
Bapak-bapak, ibu-ibu dan saudara sekalian.....
Kami sangat berterima kasih atas segala saran, kritikan, atau masukan-masukan
buat Telkom. Kalau diteliti lebih jauh, ternyata prosentase pengiriman e-mail
bertopik Telkom mulai dari kenaikan tarif, PSB, dan gangguan ternyata termasuk
tinggi. Oleh karena itu segala hal yang berhubungan dengan Telkom, kami
filter dan ditampung ke tempat khusus. Kami sangat menghargai
pendapat-pendapat
anda
semua. Mengenai tarif telepon, kami sendiri selaku pegawai Telkom ingin
berjumpa
dengan pegawai Telkom lain yang sedikit terlibat dalam penentuan tarif untuk
berdiskusi. Tetapi karena jumlah seluruh pegawai Telkom sebesar 36000 orang
lebih, maka kami sulit bertemu dan juga faktor kesibukan kami di tempat kerja
masing-masing. Tetapi dengan segala kerendahan hati kami menolak beberapa
argumen yang menjurus 'fitnah' atau 'buruk sangka'. Silakan dikirim terus
e-mail anda yang berhubungan dengan telkom. kalau belum puas bisa
ditulis di surat kabar sebagai bahan koreksi. Satu lagi pesan kami, kalau
gara-gara
kenaikan tarif telepon ada beberapa orang tidak bisa makan nasi, lebih baik
mengundurkan diri sebagai pelanggan atau menggunakan telepon umum.
Menurut kami kenaikan tarif dari 42 % lalu ke 24 % dan sampai 15 % sudah
cukup maksimal tetapi kita masih berharap ada kebijakan
pemerintah yang bisa memberi solusi terbaik bagi telkom, KSO, investor dan
pelanggan semua. Sebagai penutup, kalau ada komplain atau protes tentang
Telkom, silakan
dikirim lagi.....
Kami selaku pribadi bukan atas nama Telkom,
AGUNG RAHMAT Z.
DIVISI REGIONAL I SUMATERA
PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, tbk...
***********************************************************************
Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia
Jl. Pancoran Barat VII/1, Duren Tiga, Jakarta 12760 - DKI Jakarta
Hotline Service Pengaduan YLKI (021) 79191255
http://www.ylki.org/ - email: [EMAIL PROTECTED]
Berhenti berlangganan, e-mail : [EMAIL PROTECTED]
Berlangganan , e-mail�� : [EMAIL PROTECTED]
Netika BerInternet : [EMAIL PROTECTED]
UNLIMITED POP3 Account @ http://www.indoglobal.com
