Tercantum pada Setiap Kemasan
Kompas, Kamis, 15 Januari 2009

Terkait dengan surat di Kompas (16/12/2008), ”Lampu Berlabel SNI Buruk” oleh 
Bapak Purnomo, dengan ini kami sampaikan bahwa pada 17 Desember 2008, 
perwakilan kami telah bertemu dengan Bapak Purnomo dan menjelaskan ihwal 
prosedur penanganan keluhan atas produk. Yang bersangkutan dapat memahami. 
Permasalahan telah diselesaikan.

Pada dasarnya, setiap keluhan atas produk lampu Philips dapat dilaporkan ke 
hubungan telepon langsung yang nomornya tercantum pada setiap kemasan lampu: 
0-800-10-52678 (LAMPU) sebagai wujud layanan purnajual untuk segera 
ditindaklanjuti.

Kami senantiasa menghasilkan produk inovatif yang mengedepankan kualitas, 
sesuai dengan Standar Nasional Indonesia (SNI) dan standar mutu internasional.

Eda Clarissa
Corporate Communication PT Philips Indonesia


Sumber: Harian Umum KOMPAS
URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/01/15/00144777/redaksi.yth




      Apakah demonstrasi & turun ke jalan itu hal yang wajar? Temukan 
jawabannya di Yahoo! Answers! http://id.answers.yahoo.com

------------------------------------

http://www.SuratPembaca.info
Komunitas Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links

<*> To visit your group on the web, go to:
    http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/

<*> Your email settings:
    Individual Email | Traditional

<*> To change settings online go to:
    http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join
    (Yahoo! ID required)

<*> To change settings via email:
    mailto:[email protected] 
    mailto:[email protected]

<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
    [email protected]

<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
    http://docs.yahoo.com/info/terms/

Kirim email ke