Visa Australia dan Biaya Tur Kompas, Senin, 19 Januari 2009
Untuk menikmati liburan sekolah (Juni 2008), saya bermaksud mengajak tiga anak saya wisata ke Australia bersama teman-teman lain menggunakan Eliza Tours & Services di Citra Garden 2 Extention, Jakarta (berhubungan dengan Ibu Astrid, pimpinan biro travel). Seluruh persyaratan, baik surat-surat maupun biaya, telah dipenuhi, yaitu biaya tur ke Australia empat orang sebesar 10.400 dollar AS, biaya visa Rp 3.400.000, fiskal dan airport tax Rp 4.400.000. Ternyata, sampai saat keberangkatan, visa dari Kedutaan Besar Australia untuk saya dan anak-anak tidak keluar. Meski akhirnya visa bisa keluar seminggu kemudian setelah rombongan lain berangkat, saya dan anak- anak tidak mungkin ke Australia menyusul rombongan karena liburan sekolah sudah berakhir. Persoalan muncul saat akan menarik uang yang telah disetorkan. Ternyata, menurut Ibu Astrid, uang telah dibelikan tiket ke Australia (pergi pulang) memakai Singapore Airlines (SQ) melalui Shilla Tour serta akomodasi lain untuk keberangkatan tanggal 11 hingga 17 Juni 2008 meski saat itu visa belum keluar. Setelah melalui proses refund tiket SQ yang cukup lama sekitar lima bulan, saya baru menerima pengembalian uang pada 12 November 2008, yaitu Rp 30.485.000 dan 2.960 dollar AS. Ternyata, biaya yang dibebankan cukup mengagetkan, antara lain menginap di hotel selama tiga hari, lunch, diner, city tours, dan makan di Hard Rock Cafe, padahal sama sekali tidak dinikmati. Setelah saya hitung, uang yang disetor ke Eliza Tours & Services sekitar Rp 100 juta dan hanya dikembalikan sekitar Rp 60 juta atau dirugikan Rp 40 juta. ENDANG T SRIYANI Bayeman Permai/DK XI, Bantul, Yogyakarta Sumber: Harian Umum KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/01/19/00083188/redaksi.yth Yahoo! Toolbar kini dilengkapi Anti-Virus dan Anti-Adware gratis. Download Yahoo! Toolbar sekarang. http://id.toolbar.yahoo.com ------------------------------------ http://www.SuratPembaca.info Komunitas Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[email protected] mailto:[email protected] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [email protected] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
