Metro Department Store Menjual Barang Rusak Media Indonesia, Kamis, 22 Januari 2009
Pada 23 November 2008 saya membeli barang atau mobil-mobilan hot wheels seharga Rp399.900 di Metro Department Store Mal Taman Anggrek. Setelah tiba di rumah, mainan tersebut saya buka untuk dimainkan, tapi alangkah terkejutnya saya. Mainan tersebut tidak dapat dihidupkan. Pada 29 November 2008, saya datang kembali ke Metro Mal Taman Anggrek bertemu dengan Bapak Rizal untuk mengklaim mainan tersebut. Setelah diperiksa oleh beliau, akhirnya mainan tersebut diganti dengan yang baru setelah dicoba sebelumnya. Dua hari kemudian mainan itu baru dibuka kembali oleh saya. Ternyata kondisinya sama saja dengan barang sebelumnya. Mainan itu tidak dapat dihidupkan. Satu minggu kemudian saya tidak dapat menukarkannya kembali karena ada Perayaan Hari Raya Idul Adha di luar kota. Pada 14 Desember 2008, saya kembali ke Metro Mal Taman Anggrek, bertemu dengan Bapak Tulus Aria (supervisor store) dan Bapak Rizal untuk meminta penggantian lagi dengan barang baru. Ternyata mereka mengatakan mainan tersebut tidak dapat ditukarkan/diganti karena sudah melewati batas waktu penggantian tujuh hari. Kalau untuk klaim barang yang berbeda dalam kurun waktu 1-2 minggu bagi saya tidak masalah kalau tidak diganti. Tetapi, barang tersebut adalah barang yang sama selama dua kali dalam kurun waktu 1-2 minggu. Karena itu, saya berpikir bahwa selama dua kali penukaran, barang/ mainan tersebut adalah barang rusak. Kenapa Metro Department Store Mal Taman Anggrek menjual barang/mainan rusak. Mainan itu tidak seimbang dengan harganya. Seharusnya Metro menjualnya di bawah harga pedagang kaki lima. Achmad Dedy Sutedy Jl Kayu Putih 1 No 8, Jakarta Timur 13260 Sumber: MEDIA INDONESIA URL: http://anax1a.pressmart.net/mediaindonesia/MI/MI/2009/01/22/ArticleHtmls/22_01_2009_006_020.shtml?Mode=1 ___________________________________________________________________________ Dapatkan alamat Email baru Anda! Dapatkan nama yang selalu Anda inginkan sebelum diambil orang lain! http://mail.promotions.yahoo.com/newdomains/id/ ------------------------------------ http://www.SuratPembaca.info Komunitas Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[email protected] mailto:[email protected] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [email protected] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
