Layanan Purna Jual Mobil KIA Kompas, Senin, 2 Maret 2009
Untuk menunjang operasional kegiatan gereja, saya melengkapi dengan kendaraan lima unit mobil yaitu satu unit (KIA Carnival 2001), satu unit (KIA Visto 2002), dan tiga unit (KIA Pregio 2005). Selama ini semua kendaraan dirawat secara rutin oleh bengkel KIA Motor Indonesia dii Jalan Veteran, Solo. Pelayanan dan manajemen cukup baik. Tetapi sejak beberapa bulan terakhir bengkel tersebut raib, dan sampai sekarang tidak jelas pindah ke mana. Tidak ada informasi kepindahan atau pengarahan untuk dialihkan perawatan dan perbaikan untuk mobil-mobil tersebut ke mana. Sampai sekarang saya kebingungan. Untuk perawatan dan perbaikan dengan inisiatif sendiri bisa diarahkan ke KIA Motor Indonesia Yogya atau Semarang. Meski cukup merepotkan, selain faktor jarak yang cukup jauh, juga tenaga sopir yang diperlukan. Mengherankan, mengapa KIA Motor Indonesia sebagai perusahaan otomotif yang berkaliber dunia mempunyai manajemen yang amburadul dan terkesan tidak bertanggung jawab dalam hal pelayanan purna jual? Sekarang saya bingung, dirawat di Yogya atau Semarang dengan risiko kerepotan, atau mobil dijual dan diganti dengan mobill yang punya delaer bonafid dan profesional. FREDDY RIVA Jalan Belimbing ED-3, Solo Baru, Sukoharjo, Jateng Sumber: KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/03/02/01445630/redaksi.yth Pamer gaya dengan skin baru yang keren. Coba Yahoo! Messenger 9.0 baru sekarang! http://id.messenger.yahoo.com ------------------------------------ http://www.SuratPembaca.info Komunitas Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[email protected] mailto:[email protected] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [email protected] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
