Le sam. 11 avr. 2020 à 13:32, Yves P. <[email protected]> a écrit : > Dans un autre style, la banque d'à côté pendant le confinement: > - sur rendez-vous le matin > - par téléphone l'après-midi
C'est comme ça que fonctionne ma banque maintenant depuis plus d'un an... Le COVID19 n'a pas changé ça, sauf que maintenant il est très difficile d'avoir un rendez-vous et que les appels au téléphone renvoient vers un centre d'appel régional (surchargé). Les anciens numéros directs vers l'agence ne sont plus accessibles. L'agence a aussi réduit son personnel. Il ne reste ouvert que la salle d'entrée (agrandie) avec les GAB (seul changement depuis le COVID: suppression du mobilier et toute décoration inutile, plus aucun document à disposition, les remise de chèques ou liquide se font sur écran ou application mobile). D'ici peu on ne pourra plus toucher le distributeur (il n'y aura plus de clavier ou d'écran tactile) il faudra utiliser son propre mobile avec l'appli dédiée pour télécommander l'ouverture du GAB et donner les renseignements nécessaires (tant pis pour ceux qui n'ont pas de carte de paiement "sans contact", qui déjà ne fonctionne plus dans les commerces, car impossible de recharger la carte, le commerce ayant supprimé le clavier pour composer le PIN, il faudra utiliser l'appli mobile; ceux qui n'ont pas de smartphone avec internet mobile ni de carte de avec puce RFID pour le sans-contact, sont dans la m...e!) _______________________________________________ Talk-fr mailing list [email protected] https://lists.openstreetmap.org/listinfo/talk-fr
