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NSI nimmt Strato-Kundendomains aus dem DNS



 Im Streit[1] mit Network Solutions (NSI[2]) um rund 300.000 .com- .net-
und .org-Domains (cno-Domains) seiner Kunden ger�t der Webhoster Strato[3]
zunehmend in Schwierigkeiten. Hie� es zu Beginn der Auseinandersetzung
noch, dass die Domains zu keiner Zeit gef�hrdet seien, musste Strato jetzt
einr�umen, dass man auf die Mithilfe der Kunden angewiesen ist, wenn
Domain-Registrierungen nicht verloren gehen sollen. 

 Bisher registrierte und verwaltete Strato alle cno-Domains bei der
Registry VeriSign beziehungsweise deren (ehemalige[4]) Tochterfirma NSI.
Vertraglich abgesichert war dieses Verfahren �ber ein so genanntes "Channel
Agreement". Diesen Vertrag k�ndigte Strato zum 2. Januar und m�chte nun
rund 300.000 cno-Domains von etwa 100.000 Kunden per KK-Antrag zum
Registrar Cronon, einer Schwesterfirma, ziehen, um Geld zu sparen.
Offensichtlich ist NSI aber nicht gewillt, die Strato-Domains kampflos
aufzugeben und versucht nun die Kunden des deutschen Providers �ber dessen
Kopf hinweg per E-Mail und Briefpost zum Abschluss eines vergleichsweise
teuren Registrierungsauftrags zu �berreden.

 cno-Domains m�ssen einmal pro Jahr vom Domain-Inhaber mit einem so
genannten "Renewal[5]" bei seinem Registrar erneuert werden. Bisher
erledigte Strato diesen Prozess f�r seine Kunden und �berwies den daf�r
f�lligen Betrag an NSI. Weil NSI aber Strato nunmehr den Zugriff auf die
Registrierungsdatenbank verweigert, kann der Webhoster diesen Prozess nicht
mehr selbst ausf�hren. Domains, deren Renewal Anfang bis Mitte Januar
anstand, nimmt NSI bereits jetzt aus dem DNS. heise online erfuhr von
mehreren emp�rten Strato-Kunden, die gem�� den Empfehlungen des Webhosters
die NSI-Schreiben ignorierten, dass deren cno-Domains bereits nicht mehr
erreichbar sind. NSI verlangt f�r die jetzt anstehende so genannte
"Rekonnektierung" stolze 150 US-Dollar, angeblich wegen des hohen
Bearbeitungsaufwands.

 Um dererlei "Einzelf�lle" werde man sich gesondert k�mmern, versprach
Strato-Aufsichtsrat Rochus Wegener im Gespr�ch mit heise online: "Notfalls
werden wir den betroffenen Kunden die von NSI widerrechtlich erhobenen
Geb�hren zur�ckerstatten." In der Tat habe sich die Situation ge�ndert und
Strato sei nunmehr auf die Mithilfe seiner Kunden angewiesen, weil sich
"NSI total querstellt". Strato habe sie daher gebeten, alle Mails von NSI
an den Kundenservice weiterzuleiten, der die Domains dann mit dem von NSI
in der Mail �bermittelten Zugang zum neuen Strato-Registrar umzieht.

 Der Webhoster will in n�chster Zeit beginnen, f�r s�mtliche betroffene
Domains KK-Antr�ge bei NSI zu stellen. Auch in diesem Fall ist er auf seine
Kunden angewiesen, denn sie werden dann per E-Mail von NSI aufgefordert,
einem KK-Antrag f�r den Umzug der Domain zur Cronon AG zuzustimmen. �ber
all diese Eventualit�ten m�chte Strato die Betroffenen in dieser Woche per
E-Mail und Briefpost informieren. Nach Angaben von Wegener sind bisher rund
15.000 der 300.000 Domains umregistriert worden. Lediglich etwa 50 Kunden
seien auf die Offerte von NSI, die Domain f�r rund 35 US-Dollar pro Jahr
dort zu belassen, eingegangen. (hob[6]/c't)

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 http://www.heise.de/newsticker/data/hob-19.01.04-000/

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 [1] http://www.heise.de/newsticker/data/hob-13.01.04-000/
 [2] http://www.nsi.com
 [3] http://www.strato.de
 [4] http://www.heise.de/newsticker/data/hob-16.10.03-000/
 [5] http://www.networksolutions.com/en_US/manage-it/bulk-renewal.jhtml
 [6] mailto:[EMAIL PROTECTED]

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