Am Freitag, 15. April 2005 16:50 schrieb Michael Bischof: > wenn eine Mail an eine bestimmte Adresse geschickt wird und sie nicht > zur�ckkommt - kann ich dann sicher sein dass der Adressat sie gekriegt hat > ? Der Empf�nger behauptet sein Account w�rde funktionieren, lediglich von > mir w�rde er keine Mails erhalten k�nnen (ich muss hier hinzuf�gen: er hat > einen guten Grund, das zu behaupten, der aber mit der Technik als solcher > nichts zu tun hat). > > Geht so etwas ? Bisher habe ich zwar manchmal den bounce back bis zu 12 > Stunden sp�ter erhalten, aber er kam immer. > Kategorisch ausschlie�en, da� eine Mail versch�tt gehen kann, w�rde ich nicht. Habe selbst schon erlebt, da� Mails in irgendwelchen Spam-Foldern vor sich hin geschimmelt haben, ohne da� der Empf�nger das gemerkt hat - einmal sogar, ohne da� er es merken konnte. Auch w�rde ich meinen Hintern nicht auf die Unm�glichkeit verwetten, da� eine Mail auf dem Transportweg ohne Meldung an den Absender verloren geht. Meiner Erfahrung nach sind beide Szenarien aber sehr, sehr unwahrscheinlich. Die allermeisten Mails kommen an und der Adressat kriegt das auch mit. Wenn der Mensch, um den es Dir geht, nicht sonderlich erpicht darauf ist, von Dir Mail zu bekommen, liegt der Verdacht also verdammt nahe, da� es sich um kein technisches sondern um ein menschliches Problem handelt.
Falls Du Deine Mails �ber einen eigenen MTA und nicht �ber ein Relay (z. B. bei Deinem Provider) versendest, k�nntest Du die Kommunikation Deines MTAs mit dem f�r die Domain des Empf�ngers zust�ndigen mitschneiden bzw. aus dem Logfile entnehmen. Dann h�ttest Du zumindest die Gewissheit, da� der Fehler, wenn �berhaupt, im Bereich der Empf�ngerdomain liegen mu�. Eine Garantie, da� dort alles richtig konfiguriert ist und die Mail letztlich in das richtige Postfach zugestellt wird, hast Du nat�rlich nicht. Langer Rede kurzer Sinn: Als Absender einer Mail den eindeutigen Nachweis zu erbringen, da� diese den Adressaten wirklich erreicht hat, halte ich f�r ungef�hr unm�glich. Du kannst bestenfalls wie oben beschrieben eine Fehlerquelle ausschlie�en. An Deiner Stelle w�rde ich - so Du das noch nicht getan hast - eine Mail mit Aufforderung zum Senden einer Empfangsbenachrichtigung an den Mailverweigerer schicken. Vielleicht ist er ja so schlau, da� er sein Mailprogramm Empfangsbenachrichtigungen automatisch senden zu lassen. Wenn die Benachrichtigung bei Dir ank�me, g�be es keinen Zweifel mehr, da� der Adressat Deine Mail erhalten hat. Gru� mks -- ---------------------------------------------------------------------------- PUG - Penguin User Group Wiesbaden - http://www.pug.org
