7 Octubre 2009 7 

iNeva es un servicio de email marketing que simplifica el envmo de newsletters 
y gacetillas por correo electrsnico.

Ofrece potentes herramientas de seguimiento, para que pueda verificar la 
recepcisn y apertura de sus correos.

Contactenos 
www.ineva.com.ar

(5411) 4383-0247
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?Csmo lo logro?

Lo primero que se nos viene a la mente 
es lograr nuevos clientes, pero el proceso 
de incorporar nuevos clientes es difmcil y 
nos demanda mucho tiempo, quizas 
logremos crear nuevos clientes, pero si desatendemos los actuales no podremos 
cumplir nuestro objetivo. 

La mejor forma de incrementar las ventas en plazos 
cortos es cuidando a nuestros clientes actuales, y 
al mismo tiempo podemos iniciar conversaciones con 
futuros clientes que seran las semillas, para lo que 
necesitemos crecer en el prsximo mes.

Aqum van algunos tips para mejorar nuestras ventas:

1. Cada vez que cierre una cuenta con un cliente, sea este un nuevo cliente o 
un cliente habitual, realice un seguimiento de la misma. Llamelo y chequee que 
haya recibido los productos, que hayan cumplido con sus necesidades y hagale 
saber de inmediato, que ofertas o promociones esta manejando este mes o que 
nuevos artmculos ha recibido.

2. Preste atencisn a las compras de sus clientes: Si es un cliente habitual de 
determinado tipo de productos y este mes azn no comprs, llamelo y averig|e 
porqui. Si recibis productos que estin dentro de los productos que su cliente 
habitualmente compra, ofrizcaselos. Relacione sus ventas y ofrizcale productos 
que podrman completar su compra.

3. Di respuestas rapidas a sus clientes. Dentro de lo posible responda los 
correos en el mismo dma. Si la respuesta depende de otro sector de su empresa 
reenvmela a quien corresponda pero pida que al responderle al cliente lo hagan 
con copia a Usted, asm podra saber si su cliente ha tenido la respuesta que 
necesitaba.

4. Mantenga actualizado a su cliente, envmele las nuevas listas de precios, los 
nuevos catalogos, y productos que haya recibido. Puede simplificar y 
automatizar estas comunicaciones con una plataforma de email marketing.

5. Si su venta es del tipo "mayorista", di a su cliente herramientas para que a 
su vez il mejore sus ventas. Envmele material publicitario, diseqos de emails 
para que reenvme a sus clientes y otros elementos que le faciliten 
comercializar los productos que usted le vende, si il vende mas, comprara mas. 

6. Arme combos de productos con precios especiales. Usted necesita generar 
volumen, por lo que puede hacer descuentos especiales por cantidad o combos 
que combinen productos, elevando asm el valor de facturacisn. 

7. Agregue cupones con descuentos especiales o beneficios que tengan fecha 
de caducidad corta para realizar campaqas de email marketing u otras formas de 
correo para acelerar la decisisn de compra de aquellos lectores interesados. 

Utilice estos tips en forma adecuada y contmnua para superar las exigencias 
planteadas. 

Mas informacisn sobre servicios de email marketing en ineva.com.ar 

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