Itt is a C szerviz az illetékes. Beszéltem a forgalmazóval, akihez a teszek áttette az ügyet. Látják, de mivel ők nem szerviz, a C-vel vannak kapcsolatban. Meglátjuk a sebességet.
Egyébként nem a tanker küldi. A teszek továbbítja a forgalmazó felé. Akinek ha van saját szervize (pl. Euro One) megoldja saját hatáskörben, ha nincs, mint ezeknél a Delleknél akkor továbbadja a szerződött partnerének. Szóval nekem azt mondták pár napon belül jelentkeznie kellene a szerviznek. Ha a héten nem keresnek, majd zaklatom őket. Zsolt > -----Original Message----- > From: Techinfo <[email protected]> On Behalf Of Kiss Istvan > via Techinfo > Sent: Tuesday, February 11, 2025 4:16 PM > To: Techinfo <[email protected]> > Cc: Kiss Istvan <[email protected]> > Subject: Re: [Techinfo] RRF DELL töltés hiba > > Üdv! > > Én itt jelentem be a szerviz igényt és max 2 nap mulve futár elviszi. > https://szinvanet.hu/rrf121/index > > KI > > Attila Horváth via Techinfo <[email protected]> ezt írta (időpont: > 2025. febr. 11., K, 7:57): > > > > Szia! > > > > Tőlünk a C Szervíz Kft.-hez küldte a tanker a Dell notebookokat amiket a > diákok kaptak. Volt is belőle fejetlenség, bármiféle értesítés nélkül legalább > 2-3 héttel a bejelentés után megjelent a GLS futár, hogy csomagot vinne el. > Se én se a titkárságon nem tudtunk semmiről, amikor rákérdeztünk a > tankernél hogy ők tudnak-e valamit azt a választ kaptuk, hogy ők se tudnak > semmiről. Majd felhívtuk a szervízet miután a futártól kiderítettük hova > viszik > és az ügyfélszolgálatos hölgy is azt mondta nem lát a rendszerben semmit > tőlünk. A harmadik sikertelen csomagfelvétel után a titkárság kapott egy > "mérges" emailt, hogy akadályozzuk a munkafolyamatot a csomag nem > küldésével, válaszként megkérdeztük mégis mit kellene küldeni és ott derült > ki, hogy egy diák laptopról van szó... > > > > Szóval szerintem nyugodtan jelentsd le szervizre a laptopot, > hibajelentésnél megírod mit tapasztaltál amikor ellenőrizted és majd az > okosok fent eldöntik, hogy vetetnek a szülővel egy sima töltőt vagy elküldik > szervizre. > > > > Üdv, > > Attila > > > > On Mon, Feb 10, 2025 at 10:10 PM Kiss Zsolt via Techinfo > <[email protected]> wrote: > >> > >> Ez mint korábban írtam csak USB-C-ről nem veszi. De sütheti a gyerek > >> ha ilyen töltőt adtak neki… > >> > >> > >> > >> Azt sem tudom kié a DELL szervizelés. HP van most az Euro-One-nál > ügyintézés alatt. Az sem lesz egyszerű, betört LCD, biztosítóval. Királyság. > Én > már azt mondtam inkább kifizetem én, úgyis ideadja a biztosító a lóvét > utólag, de a tankert sajna nem lehet kihagyni. > >> > >> > >> > >> Ezekre a garit nem idén év végéig kötötték. A biztosítás szól addig. Már > gondoltam szemlére behozatom mind, mert állítólag megállított egy anyuka, > hogy az övé is eltört, igaz elmondásából simán lehet más hiba is, mert csíkot > magyarázott. De mivel nem ismerem nemtom ki volt és nem hozta. Mivel > alapból a bizti lejár, lehet érdemes volna leszemlézni tanév végén. > >> > >> > >> > >> Zsolt > >> > >> > >> > >> From: Techinfo <[email protected]> On Behalf Of Liska > >> Zsolt via Techinfo > >> Sent: Monday, February 10, 2025 9:39 PM > >> To: Techinfo <[email protected]> > >> Cc: Liska Zsolt <[email protected]> > >> Subject: Re: [Techinfo] RRF DELL töltés hiba > >> > >> > >> > >> Én olyannal találkoztam hogy 3 hónapig szekrénybe volt és nem vette a > töltést. A Led se gyulladt ki. Szerintem akku halott. > >> > >> > >> > >> Egyébként a szervizelés működik? Mert tavaly leadtak (még nem voltam > itt), vissza se reagáltak. Most 3 hete adtam le vagy 4 topira is a szervízt, > semmi jelzés. (Pedig a cég 2025. december 31-ig szerződött cég... hahah). > >> > >> > >> > >> Kiss Zsolt via Techinfo <[email protected]> ezt írta (időpont: 2025. > febr. 10., H, 20:14): > >> > >> Sziasztok! > >> > >> Egy RRF-es Dell nem akar tölteni az USB-C-s töltővel. Mivel van > >> mellette hagyományos csati is, így egy EFOP-os hagyományos töltőt is > >> rádugtam, azzal bezzeg töltötte. > >> Valahogyan ki lehet kapcsolni a Windowsból úgy, hogy még kikapcsolva > >> se töltsön? Vagy küldjem gariztatni? Járt már ígv valaki? > >> Meghibásodott, vagy a gyerek elállított valamit? > >> > >> Zsolt > >> > >> > >> _______________________________________________ > >> Techinfo mailing list > >> [email protected] > >> Fel- és leiratkozás: > >> https://listserv.niif.hu/mailman/listinfo/techinfo > >> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html > >> Szertár: http://www.szag.hu/weboldal/techinfo/ > >> > >> _______________________________________________ > >> Techinfo mailing list > >> [email protected] > >> Fel- és leiratkozás: > >> https://listserv.niif.hu/mailman/listinfo/techinfo > >> Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html > >> Szertár: http://www.szag.hu/weboldal/techinfo/ > > > > _______________________________________________ > > Techinfo mailing list > > [email protected] > > Fel- és leiratkozás: > > https://listserv.niif.hu/mailman/listinfo/techinfo > > Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html > > Szertár: http://www.szag.hu/weboldal/techinfo/ > > > > -- > Üdvözlettel > > Kiss István > > _______________________________________________ > Techinfo mailing list > [email protected] > Fel- és leiratkozás: https://listserv.niif.hu/mailman/listinfo/techinfo > Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html > Szertár: http://www.szag.hu/weboldal/techinfo/ _______________________________________________ Techinfo mailing list [email protected] Fel- és leiratkozás: https://listserv.niif.hu/mailman/listinfo/techinfo Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html Szertár: http://www.szag.hu/weboldal/techinfo/
