Üdv! 2009/4/22 Molnar Peter <[email protected]>: > En csak 2 ok miatt valasztanam az Acert: > 1. ... > 2. Ha megis gond van veluk, akkor a garancia kenyelmes, viszik-hozzak.
Ez igaz. Tényleg nagyon frappáns a rendszer. Egy telefon, majd e-mail-ben küldik a szállításhoz szükséges papírokat. Ezt ki kell nyomtatni, és a dobozra ragasztani. Majd telefon a nemzetközi csomagszállítónak, akik rugalmasan kezelik a dolgokat, tényleg flottul megy az átadás. Majd sok-sok-sok várakozás. Eközben neten keresztül követheted a sorsát. Én például tudtam, hogy Brno-ba Bécsen keresztül jutott el, és Bécsben 14 órát várakozott a következő repülőre. Mellesleg közöm nincs a dologhoz ekkor, de mégis simogatta a lelkem, hogy tudok a kis drágámról. Majd beérkezett a szervizbe, és "Javítás alatt" státuszban pihen sokáig. Ekkor lehet telefonon is érdeklődni, és kb. ugyanezt meg is mondják, csak egy kicsit részletesebben. Majd vár-vár-vár. Egyszer csak megváltozik a státusza javítottra. (Nálam a második javítás nem érte el ezt az állapotot a biztosítékom kicsapódásáig, ami türelmes ember lévén kettő és fél hónap volt.) Ha kész van, SMS-ben jeleznek, és két-három nap múlva ajtóhoz hozza a fent sem nevesített csomagszállító cég. Az eljárásrend korrekt, csak az időtényezővel van problémám, ha a gép munkaeszköz, és nincs saját tartalék gépem erre az esetre. A gépet szerettem, mert attól eltekintve, hogy abban a sorozatban a műanyag borításnak kötelezően el kellett törnie a használattól, semmi gondom nem volt vele. A mai sorozatokban a zsanér környéke teljesen más kialakítású. És ez biztosan nem véletlen. -- Reményi Zoltán [email protected] _______________________________________________ Techinfo mailing list [email protected] Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo Illemtan: http://www.1let.hu/illemtan.html Ügyfélszolgálat FAQ: http://www.kozhalo2.hu/Faq.aspx
