Hello! Le kell irnom, nincs mese. Majusban vettem egy Telenor Praktikum Internet csomagot 3000 Ft-nyi nettel, percenkent 5 Ft-tal. Kiszamoltam az kb 10 ora, de percdijjal is legalabb 7-8 ora. Szeptemberben elfogyott, mikozben az en mereseim alajan max 3 orat hasznaltam. Feltoltottem 5e Ft-tal, s 12 ora mulva, mar az egyenlegem ujabb 4 oranyi penzzel volt kevesebb. (Persze en nem is neteztem) Panaszt is benyujtottam, kaptam is hivaslistat, amit mar ossze tudtam vetni a sajat logjaimmal. Persze nagysagrendekben nem stimmelt. Ujabb panasz. s itt a lenyeg, ezt kaptam nehany perce:
Az Ön által jelzett probléma a Praktikum Internet szolgáltatás sajátosságaiból is fakadhat. Amennyiben nem megfelelően jelentkezik le az eszköz a hálózatról (pl.: a modem kihúzása a számítógépből), előfordulhat további számlázás. Nem tudom elhinni, hogy ezt leirtak. Szerintetek ez nem ongol? Ez nem olyan, mintha a mobiltelefonalas kozben kikapcsolom a mobilt, akkor tovabb szamlazhatnak, mintha meg beszelnek? Hova fordulhatok? NHH, Fogyasztovedelem? Mi kell ilyenkor, hogy az igazam, marmint, hogy tulszamlazas folyik bizonyitani tudjam?Jart mar valaki el ilyen jellegu ugyben? Tisztelettel: Molnar Peter, http://www.petersoft.hu, Tel:36209149514 [email protected], TKIKI Arpad Fejedelem Gimnazium, Gazdasagi es Informatikai Szakkozepiskola http://www.afg.hu
_______________________________________________ Techinfo mailing list [email protected] Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html Ügyfélszolgálat FAQ: http://www.kozhaloportal.hu/gyik/altalanos/
