Hello! Nem fogjatok elhinni. Epp most kaptam valaszt a Telenortol. Ime: Álláspontunk szerint részünkről túlszámlázás nem történt.
A félreértést az okozza, hogy az internet szolgáltatások díja( függetlenül attól, hogy perc alapú a szolgáltatás) nem azonnal vonódik le a rendszerünkben. Ezt azt jelenti, hogy a tényleges használat ideje (percdíja) 24 órán belül vonódik le több részletben. Természetesen, amikor Ön megszakítja a kapcsolatot már nem számlázunk, hiszen a modem és a SIM kártya már nem csatlakozik a hálózathoz. Miután befejezte a szolgáltatás használatát, csak azt követően fog majd egyenlege csökkenni. Ezek tenyleg inkompetensek. 1. Az altalam keszitett videon latszik, hogy az egyenlegem folyamatosan csokken 2. A felvetel ideje alatt nem volt csatlakoztatva a modem. Amint megkapom a papir-alapu tajekoztatast azonnal boritom a bilit a hatosagoknal. Tisztelettel: Molnar Peter, http://www.petersoft.hu, Tel:36209149514 [email protected], TKIKI Arpad Fejedelem Gimnazium, Gazdasagi es Informatikai Szakkozepiskola http://www.afg.hu
_______________________________________________ Techinfo mailing list [email protected] Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html Ügyfélszolgálat FAQ: http://www.kozhaloportal.hu/gyik/altalanos/
