2011.01.21. 8:31 keltezéssel, Szűts Ferenc írta:
Helló!
Bár nem pontosan erről, de hasonló problémáról tanúskodik az is, hogy nyertünk
51 db
gépet, ami hátul le van ragasztva két garancia címkével. Az egyik gépet
visszaszállítatva a garancia viselő Tigra Kft-hez, azzal a kísérő levéllel
kaptuk meg,
hogy a szakadt címke miatt csak garancián kívül tudják javítattni.
Megnéztem a többi gépet, a címkék feszesen vannak átragasztva az oldallap és a
hátlap
között. Bármilyen szállítási vagy tisztítási művelet hatására óhatatlanul
megszakadhat,
mert semmit sem tettek a gép garanciajegyének mechanikai védelme érdekében.
Most megy a huzavona, hogy ez számunkra elfogadhatatlan, ők meg széttárják a
kezüket, és
azt mondják: Rá van nyomtatva a címkére, hogy az eltávolítása/megsérülése
garancia
vesztéssel jár.
Jelzem: 3 év garral vettük a gépeket.
Fogyasztóvédelem?
--
Üdvözlettel: Kelemen Mihály
_______________________________________________
Techinfo mailing list
[email protected]
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://www.kozhaloportal.hu/gyik/altalanos/