A GSZ-en keresztül, az ő közbeszerzésükkel augusztusban vásároltunk egy szegedi cégtől 30 asztali számítógépet. Tehát nem mi választottuk a céget, sem a gépeket. Már korábban kértem véleményetek a garanciával kapcsolatban ebben az ügyben, de most újabb probléma merült fel. Eddig a 30 gépből 11-12-nek tört ki a bekapcsológombja. Nem tudom javítani helyileg, garanciális. eddig javították, bár volt egy kis huzavona, hogy "nem rendeltetésszerű használat", de javították.
Mindig egy csomagküldő céget küldtek a gépekért.
Most azt kérik, hogy MI küldjük be hozzájuk a gépeket.
Van erre valami előírás, hogy garanciális javítás esetén kit terhel a szállítási költség?
Köszönettel:
Bálint István

_______________________________________________
Techinfo mailing list
[email protected]
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/

válasz