2016.05.23. 8:30 keltezéssel, Fehér Sándor írta:
>Kérdés, hogy mi áll a szerződésben, amit megkötöttetek, és hogy van-e
még hűségidőd.
Nincs hűség, nem is volt kezdetben sem. Néztem már másik net után, de
az UPC lasabb és drágább is.
Megpróbálom újrahívni őket, hátha.
Elképzelhető, amit írsz, hogy a fix ip -re gondolt az ügyintéző, erre
nem gondoltam sajnos.
Ha az ügyintéző nem hajlandó megérteni a problémádat, akkor jelezd az
esetedet pl az index.hu-nak. Ha országos vízhangot kap a DIGI ezen
gyakorlata, akkor talán az ügyintézőket is felvilágosítják bentről, hogy
miről is van szó és megoldás is születik rá, azok esetében akik
reklamálnak, akik pedig nem reklamálnak, azoknak jó a privát cím.
Veres Sándor
_______________________________________________
Techinfo mailing list
Techinfo@lista.sulinet.hu
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/