2016-05-25 12:06 keltezéssel, Zoltán Kurucz írta:
jomla / virtumart a tervezett. nem kimondott ws (magento, opencart stb...)
Ha néhány ezer ft-ért veszel valahol TÁRHELYET, akkor az ahhoz tartozó support nem feltétlenül arról szól, hogy segítenek neked beállítani és optimalizálni egy (jelen esetben) egy joomla alapú rendszert. A supportosnak, webhost szakembereknek nem kell érteniük meglévő cms-ek beállításához ahhoz, hogy a szerver környeztet üzemeltetni tudják - és véleményem szerint ez nem is dolguk. Az ügyfél felelőssége az, hogy az elhelyezni kívánt weblap/tartalom/cms/akármi rendeltetésszerűen működjön. Ha tárhely oldalról valamilyen beállítás szükségeltetik, amit esetleg nem tudsz megcsinálni az önkiszolgáló felületen, vagy egyéb információra van szüksége - na erre való a support.
Gyakorló webhostosként pedig sajnos az a tapasztalatom, hogy a legtöbb gond a hozzá nem értő ügyfél által "üzemeltetett", és általában elhanyagolt, nem frissített joomla/wordpress/drupal oldalakkal van. A folyamat tipikusan így néz ki: ügyfél fizet a tárhelyért -> ügyfél fizet valakinek, aki egyszer beállítja neki az oldalt -> az oldalt feltörik és a szolgáltató korlátoz -> ügyfél ideges és haragszik mindenkire, hogy ő fizetett, és mégsem megy a lapja. Ilyenkor ki a hibás? :)
-- Hambuch Gábor hamb...@w5.hu _______________________________________________ Techinfo mailing list Techinfo@lista.sulinet.hu Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/
