Üdv Mindenkinek!
Ma a következő, számomra érthetetlen problémába futottam: Titkárságon nyomtatják a nyolcadikos felvételi eredményéről az értesítőket. Ez négy darab körlevélből generált, egyesített word dokumentumot jelent. Tehát tulajdonképpen sima word dokumentumok. Csak azért nem simák, mert már az első is 180 oldalas. A többi 181, 860 és 537 oldalas. Szoftverkörnyezet: Win 7 Enterprise + MS Office 2016 x86 Titkárnő elindította a nyomtatást. Kijött az első 150 oldal és kész. Itt hívtak engem, mert nem tudták sehogy sem kinyomtatni a maradék 30-at. Ellenőriztem a nyomtató állapotát - Konika Minolta Bizhub C253 - minden rendben. Gépről én is próbálom nyomtatni, nem megy. Aktuális oldal nyomtatása igen, de ha már csak két oldalt adok meg (pl. 150-151), akkor semmi. A word elküldi, a nyomtatópufferbe azonban már nem kerül át. Sem a nyomtatóra. Gép újraindít, Windowsos spool mappa ellenőriz, üres. stb. Nem nyomtat. De helyi nyomtatóra sem, ami közvetlenül a géphez van kapcsolva (HP lj 1020). Más dokumentumokat, más alkalmazásokból is viszont igen. Konvertáltam doc formátumba, de úgy sem ment. Végül csak úgy lehetett kinyomtatni a maradék 30 oldalt, hogy átmásoltam egy sima word dokumentumba és úgy már engedte. Előtte próbáltam még másik gépről is, azon Win10 volt Office 2016 x86-tal. A helyzet ugyanaz. Eddig még rendben is lenne, csakhogy a másik három ugyanilyen word dokumentumot simán ki lehetett nyomtatni bárhonnan bárhová. Tehát még csak nem is az oldalszám miatt akadt el a dolog. Akkor mi lehet a probléma? Találkoztatok már ilyennel? Úgy gondolom, abba a dokumentumba valami olyan formázási elem keveredett, amit a word nem tudott lekezelni. De mi? Ráadásul ugyanazon sablon alapján lettek formázva a dokumentumok, csak a tartalmuk változott minimálisan. Ha van valakinek ötlete, ne tartsa magában, szívesen meghallgatom! Köszönöm! Jó hétvégét! Üdvözlettel, Venczel József
_______________________________________________ Techinfo mailing list [email protected] Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/
