Ez mind semmi, nekem vonalhibára 1 hét után hívtak vissza. Szerencse, hogy UPCnél volt a baj és megoldódott…
Nekem volt számom, de elhajtottak anno, hogy ezen csak az alvállalkozóik kereshetik őket, én hívjam az ügyfélszolgálati számot. Nem lett volna nagy meló, de hajthatatlan volt. Így a számot én is szépen elhajítottam, semmi értelme sem volt megőrizni. Zsolt From: [email protected] <[email protected]> On Behalf Of Fazekas Gergely Sent: Wednesday, September 12, 2018 1:48 PM To: [email protected] Subject: [Techinfo] ~ ÜSZI/ hibabejelentés Hello Kb. 3 napja tettem 2 bejelentést a Dashboard felületen (és e-mail -ben is elküldtem külön) - de azóta sem érkezett válasz. ~Felhívtam az adott KIFÜ honlapon lévő telefonszámot - ott leírtam a problémát - a jóember megígérte, hogy továbbítja az 'illetékes elvtársaknak. -> E helyett másnapra (gondolom ő maga) kézzel beírta a hasonló én két bejelentésem alá - gyakorlatilag ugyanazt, amit én írtam feljebb (ill. amit a telefonon megbeszéltünk) ~ tehát lett 3 bejelentés. ~ Nem tud vki konkrét telefonszámot(~hibabejelentés ~Sulinet/Kifü) - mely konkrét műszaki személyzethez - és nem pl. titkárnőkhöz routol? Üdvözlet
_______________________________________________ Techinfo mailing list [email protected] Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/
