Sziasztok!

Van nálam egy Asus laptop, amelyen nagy valószínűséggel nem sikerült az egyik Windows frissítés. Hogy ez egy "hagyományos" havi frissítés vagy esetleg a 1903 vagy 1909 azt nem tudom megmondani, és sajnos a laptop tulajdonosa sem.
A tünet:

1. A laptop bekapcsolásakor a Windows elkezd betöltődni (mennek körbe a
   kis pöttyök).
2. Majd egy vagy kettő megjelenő, de szinte azonnal el is tűnő CMD
   ablak után azt írja ki, hogy "A számítógépen végzett módosítások
   visszavonása folyamatban...", de ez a szöveg is kb. csak 1-2mp-ig
   látható majd a laptop újraindul.
3. GOTO: 1


Próbáltam volna kikényszeríteni, hogy a Win10 csökkentett módban induljon el, az alábbi leírás alapján (Fekete vagy üres képernyőről):
https://support.microsoft.com/hu-hu/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode
de nem jártam sikerrel.

Tudtok-e javasolni valamilyen működő megoldást arra, hogy a frissítés visszavonása sikeresen lefusson? A laptop újratelepítését most kivételesen szeretném elkerülni, pedig tudom, hogy az a leggyorsabb megoldás lehetne.

Segítségeteket köszönöm!

Veres Sándor


_______________________________________________
Techinfo mailing list
[email protected]
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/cgi-bin/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/

válasz