*กำลังใจพนักงานมาจากไหน???
1. เป้าหมายที่ชัดเจน (**Clarity of Goals)
*
พนักงานจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรับทราบถึง เป้าหมาย นโยบาย
พันธกิจ วิสัยทัศน์ขององค์กร
พนักงานที่สามารถเข้าใจได้ว่างานที่ตนรับผิดชอบมีส่วนสำคัญอย่างไรในการทำให้องค์กรบรรลุเป้าหมายก็จะทำงานอย่างเต็มที่และรู้สึกว่าตนเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จขององค์กร
หน้าที่ขององค์กร คือ
การแปลเป้าหมายขององค์กรออกมาเป็นงานที่แต่ละคนรับผิดชอบได้อย่างชัดเจน
*
2. ความน่าสนใจและความท้าทายของงาน (Job interest and Challenge)*
* *ปัจจัยนี้คือดูความพึงพอใจในการทำงานของพนักงาน
สามารถตรวจสอบเบื้องต้นได้จากอัตราการเข้าออกของพนักงาน
และความท้าทายของเนื้องานก็เป็นส่วนสำคัญ องค์กรที่งานมีความท้าทาย
พนักงานจะมีความสามารถในการแก้ปัญหาและใช้ความคิดสร้างสรรค์
และจะเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาองค์กรต่อไป
*
3. การให้ผลตอบแทน (Reward and Recognition)*
สิ่งที่องค์กรต้องพิจารณาคือ ผลตอบแทนที่เป็นธรรม เทียบดูว่า
ผลตอบแทนในตำแหน่งลักษณะเดียวกัน ในตลาดแรงงานมีความแตกต่างกันมากน้อยเพียงใด
และองค์กรควรมีแนวทางในการตอบแทนผู้ที่ทำผลงานได้ดีอย่างไรบ้าง
อาจจะไม่อยู่ในรูปตัวเงินก็ได้ เช่น การทำป้ายประกาศ
ยกย่องเป็นพนักงานดีเด่นประจำเดือน หรือ อาจมีการมอบใบประกาศเกียรติคุณ เป็นต้น
*
4. การพัฒนาบุคลากร (**Personnel Development)*
องค์การมีการเสริมสร้างศักยภาพให้พนักงานมากน้อยแค่ไหน
มีแผนการฝึกอบรมให้แก่พนักงานหรือไม่
พนักงานมีส่วนร่วมตัดสินใจในการวางแผนการฝึกอบรมของตัวเองหรือไม่
และถ้ามีการฝึกอบรมให้แก่พนักงานแล้ว
ควรต้องมีการวัดผลด้วยว่าการฝึกอบรมช่วยพัฒนาพนักงานอย่างแท้จริงหรือไม่
อย่างไร
*
5. ความสัมพันธ์ในการทำงาน (**Working Relation)*
* *ความไว้เนื้อเชื่อใจ รวมถึงการให้ความร่วมมือ
บรรยากาศในการทำงาน มีผลโดยตรงต่อขวัญกำลังใจในการทำงาน
ความสัมพันธ์ในการทำงานพิจารณาได้ใน 2 ระดับหลัก คือ
ความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับผู้บริหาร
และความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานด้วยกันเอง
ซึ่งความสัมพันธ์นี้มีผลต่อการทำงานแน่นอน
*
6. ความก้าวหน้าของงานที่ทำอยู่ (**Job Advancement)*
* *โอกาสที่จะได้เลื่อนตำแหน่ง
หรืออนาคตในการทำงานที่ดีกว่าย่อมสร้างแรงจูงใจแก่พนักงานที่จะทุ่มเททำงานอย่างเต็มที่เพื่อองค์กร
ซึ่งความก้าวหน้านี้ต้องเป็นความก้าวหน้าที่วัดมาจากผลการทำงาน
**
*7. ความน่าเชื่อถือของผู้บริหาร (**Management Credibility)*
* *ปัจจัยนี้ดูที่ความน่าเชื่อถือของผู้บริหาร ดูความโปร่งใส
ความยุติธรรมในการบริหารงาน
รวมถึงการผลักดันให้เกิดการกระทำนโยบายที่ผู้บริหารได้แถลงไปแล้ว
หากนโยบายหรือสิ่งใดที่ผู้บริหารได้ประกาศออกไปแล้ว และไม่มีการทำงานรองรับ
หรือไม่มีการดำเนินการต่อ
ความน่าเชื่อถือของผู้บริหารจะลดลงและส่งผลให้พนักงานไม่มีขวัญและกำลังใจในการทำงาน
*
8. การสื่อสารในองค์กร (**Feedback and Communication)*
*
*องค์กรที่เกิดการสื่อสารแบบสองทางย่อมก่อให้เกิดความเข้าใจกันมากกว่าองค์กรประเภทนายสั่งให้ลูกน้องทำอย่างแน่นอน
ประเด็นนี้ควรจะพิจารณาคู่ของการสื่อสารออกเป็นหลายๆ ด้าน
ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารระหว่างเจ้านายกับลูกน้อง
การสื่อสารระหว่างเพื่อนร่วมงาน รวมไปถึงถ้ามีข้อเสนอแนะความคิดเห็นหรือ
ไอเดียใดๆ จากพนักงานที่จะนำไปปรับปรุงงานได้
ความคิดเห็นเหล่านั้นมีช่องทางที่จะส่งผ่านไปถึงผู้บริหารหรือไม่ อย่างไร
*
9. ความจงรักภักดีต่อองค์กร (**Loyalty and Commitment)*
* *ปัจจัยนี้วัดค่อนข้างยาก
แต่จะสังเกตได้จากอัตราการเข้าออกของพนักงาน
อัตราการมีส่วนร่วมในกิจกรรมทั้งที่เป็นกิจกรรมสวัสดิการ เช่น งานกีฬาสี
งานปีใหม่ขององค์กร และกิจกรรมประเภทที่ใช้ปรับปรุงงาน เช่น กิจกรรม 5ส
กิจกรรมกลุ่มคุณภาพ เป็นต้น
องค์กรที่พนักงานใส่ใจและให้ความสำคัญกับการทำงานเพื่อให้องค์กรบรรลุเป้าหมาย
พนักงานย่อมต้องมีระดับขวัญและกำลังใจที่ดี
จึงจะสร้างบรรยากาศในการทำงานที่ดีตามไปด้วย
--
ขอให้เรื่องร้ายร้าย จงหมดไป
ขอให้เรื่องดีดี เข้ามาแทน
٩(͡๏̯͡๏)۶٩(-̮̮̃-̃)۶ ٩(̾●̮̮̃̾•̃̾)۶
วุธ ผู้ชายไม่เคยเหงา
--~--~---------~--~----~------------~-------~--~----~
http://saravutk.multiply.com
ติดต่อประธานกลุ่ม [email protected]
สมัคร ส่งเมลเปล่าไปที่ [email protected]
ลาออก ส่งเมลเปล่าไปที่ [email protected]
หรือดูวิธการสมัครโดยละเอียดได้ที่ http://groups-beta.google.com/group/thunderman
******************************************************************************************
You received this message because you are subscribed to the Google Groups
"thunderman" group.
To post to this group, send email to [email protected]
To unsubscribe from this group, send email to
[email protected]
For more options, visit this group at
http://groups-beta.google.com/group/thunderman
-~----------~----~----~----~------~----~------~--~---
