From: [email protected]
To: [email protected]; [email protected]; [email protected];
[email protected]; [email protected]; [email protected];
[email protected]; [email protected]
Subject: FW: ความไม่ยุติธรรมของร้าน... Swensens
Date: Thu, 8 Oct 2009 14:06:27 +0700
From: [email protected]
To: [email protected]; [email protected]; [email protected];
[email protected]; [email protected]; [email protected];
[email protected]; [email protected]; [email protected]
Subject: ความไม่ยุติธรรมของร้าน... Swensens
Date: Sat, 19 Sep 2009 16:59:59 +0700
ความไม่ยุติธรรมของร้าน... Swensens
ความไม่ยุติธรรมของร้าน...
เนื้อความ > > > >> > เราเป็นสมาชิกคนหนึ่งของร้านไอสครีม "สเวนเซ่น"
> > > >> > แต่ได้รับความไม่เป็นธรรม
> > > >> > ซึ่งโดยปรกติเวลาไปใช้บริการ
> > > >> > ก่อนสั่งไอสครีมพนักงานจะถามว่า
> > > >> > "มีบัตรสมาชิกหรือเปล่าคะ" เราก็ตอบว่า "มี"
> > > >> > แล้วก็ส่งบัตรไปให้
> > > >> > พนักงาน ซึ่งเราไม่เคยเฉลียวใจเลย ถามทีไร
> > > >> > ก็ส่งบัตรให้ทุกที
> > > >> > เรื่องมีอยู่ว่า วันนึงเราสั่ง เอิรด์เควก มาหนึ่งที่
> > > >> > แล้วโต๊ะข้าง ๆ ก็สั่ง เหมือนกับที่เราสั่ง
> > > >> > แต่ทำไมของในถ้วยไม่เหมือนกัน คือ
> > > >> > ถ้วยของเราจะได้ของน้อยกว่า เราคิดไปเองหรือเปล่าวนะ?
> > > >> > เราก็เก็บความสงสัยไว้ในใจ
> > > >> > ทานจนหมดถ้วยแล้วลุกไปจ่ายเงิน
> > > >> > อาทิตย์ต่อมาเราก็ไปใช้บริการอีก สั่งเหมือนเดิม
> > > >> > เอาอีกแล้วทำไมไอสครีมของเราน้อยกว่าโตีะนั้นอีกนะ
> > > >> > หลังจากไอสครีมหมดถ้วย
> > > >> > ทีนี้ไม่เก็บความสงสัยไว้ในใจอีกแล้ว เราพยายามมองหา
> > > >> > ผจก. ร้าน
> > > >> > แล้วก็ถามในข้อที่เราสงสัย
> > > >> > โอ้โห...ทีนี้กระจ่างเลย ผจก.ร้านตอบเราว่า
> > > >> > "ถ้าคุณใช้บัตรสมาชิก
> > > >> > จำนวนลูกไอสครีมจะเท่ากัน แต่ขนาดต่างกันคือจะเล็กกว่า
> > > >> > ผู้ที่จ่ายราคาปรกติ"
> > > >> > เราเลยถามต่อไปว่า "แล้วคนตักจะรู้ได้ยังไง ใช้ช่าง
> > > >> > น.น. เอาเหรอ"
> > > >> > คำตอบที่ได้รับคือ "ที่ตักไอสครีมจะมี 2 ขนาด
> > > >> > สำหรับผู้ใช้บัตรสมาชิก กับผู้ที่จ่ายเต็มราคา"
> > > >> > แล้วจะมีบัตรสมาชิกไว้ทำไม เวลาทำก็เสียเงิน
> > > >> > คุณได้เงินของเราไป หมุนก่อนแล้ว
> > > >> > แทนคุณจะให้สิทธิพิเศษแก่สมาชิก
> > > >> > กลับมาทำอย่างนี้ โกงกันชัด ๆ
> > > >> > แล้วอย่างนี้จะให้เข้าไปอุดหนุนอีกหรืออย่างไร
> > > >> > ถ้าไม่เชื่อกัน ลองสั่งไอสครีม 1 ลูกหนึ่งถ้วย
> > > >> > กับไอสครีมที่กำลัง
> > > >> > เป็นโปรโมชั่นอยู่ในขณะนี้ในเวลาพร้อมกันดูซิ
> > > >> > แล้วคุณจะเห็นความแตกต่างของลูกไอสครีม
> > > >> > เวลาที่มาตั้งอยู่บนโต๊ะต่อหน้าคุณ
> > > >> >
> > > >>
ไม่ว่าเหตุการณ์ดังกล่าวจะเป็นจริงหรือไม่
ทางทีมงานได้ดำเนินการป้องกันการเกิดเหตุการเช่นนี้ซ้ำแล้วโดย
1. ต่อไปนี้ลูกค้าจะไม่ต้องแจ้ง/แสดงบัตรสมาชิกแก่พนักงานที่รับ Oder
ดังนั้นพนักงานทำ Ice Cream
จะไม่ทราบว่าลูกค้าจะได้ส่วนลดหรือไม่ และสะดวกมากยิ่งขึ้น
(แสดงเพื่อขอส่วนลดตอนคิดเงินเท่านั้น)
2. หากพบว่าไม่ได้รับความยุติธรรม
ให้แจ้งผู้จัดการร้านทันที
และถ้าไม่ชัดเจนในคำตอบสามารถขอเปลี่ยน/ ไม่ชำระเงิน/ ขอเขียน Complaint
Card
ได้ ซึ่งความไม่พอใจของ
ลูกค้าทุกเรื่องเป็นงานใหญ่ของคน SW ทุกคน
-ฝ้าย-
The Minor Food Group
แบ่งปันความทรงจำกับคนอื่นๆ ที่คุณต้องการทางออนไลน์ได้ คนอื่นๆ ที่คุณต้องการ
แชตออนไลน์ทันใจกับเพื่อนและครอบครัวของคุณ! Windows Live Messenger
_________________________________________________________________
Windows Live: ให้ข้อมูลอัปเดตสำหรับเพื่อนของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำบนโลกออนไลน์
http://www.microsoft.com/windows/windowslive/see-it-in-action/social-network-basics.aspx?ocid=PID23461::T:WLMTAGL:ON:WL:th-th:SI_SB_1:092010
--~--~---------~--~----~------------~-------~--~----~
http://saravutk.multiply.com
ติดต่อประธานกลุ่ม [email protected]
สมัคร ส่งเมลเปล่าไปที่ [email protected]
ลาออก ส่งเมลเปล่าไปที่ [email protected]
หรือดูวิธการสมัครโดยละเอียดได้ที่ http://groups-beta.google.com/group/thunderman
รับออกแบบระบบคอมพิวเตอร์ เขียนโปรแกรม และทำงบบัญชี
ติดต่อ [email protected]
******************************************************************************************
You received this message because you are subscribed to the Google Groups
"thunderman" group.
To post to this group, send email to [email protected]
To unsubscribe from this group, send email to
[email protected]
For more options, visit this group at
http://groups-beta.google.com/group/thunderman
-~----------~----~----~----~------~----~------~--~---
