MARKSHARE Training We Provide Workshop & Training Creative Problem Solving For Right Decision Making 13 - 14 Juli 2017For More Info, Call Us : Eby (Mrs.) Mobile : 0856 1044 530 Phone : 021 – 5793 2035 E-mail : [email protected] [email protected] www.marksharetraining.co.id click here to unsubscribe
Overview : Apakah Anda terkadang merasa kesulitan, ketika harus membuat keputusan yang tepat dan akurat dalam waktu singkat? Atau kurang “yakin” terhadap keputusan Anda sendiri, khawatir keluar dari prosedural perusahaan? Bagaimana mengidentifikasi masalah yang kompleks, dan menyelesaikan persoalan manajemen yang timbul dengan kreatif? Bagaimana menangani masalah team dan customer dengan cara elegan dan minim konflik? Bagaimana memperkirakan konsekuensi yang timbul dari alternatif solusi yang diberikan? Sebagai Leader, Anda dituntut untuk mampu berhubungan dengan berbagai pihak baik internal dan eksternal. Semakin kompleks jenis kerja Anda, semakin tinggi dinamika permasalahan yang Anda hadapi. Untuk itu, dibutuhkan kemampuan menstrukturkan masalah, menentukan esensi permasalahan dan tentunya menentukan solusi dari permasalahan tersebut. Memilah mana yang harus diselesaikan dengan cara seperti apa, memahami dampak dari pasca implementasi solusi, dan yang paling penting, menyampaikan dan berkoordinasi dengan pihak terkait, baik internal maupun eksternal (customer) dengan cara yang elegan dan minim konflik. Oleh sebab itu, selain penguasaan metode strukturisasi pemecahan pengambilan keputusan, juga diperlukan kemampuan komunikasi, negosiasi, kecepatan dan ketepatan dalam menentukan dan membuat keputusan. Beragam latihan dan roleplay diperlukan agar memberikan hasil pembelajaran yang maksimal. Setelah mengikuti pelatihan Creative Problem Solving and Decision Making ini, Anda dapat lebih percaya diri dalam menghandle technical problem, people problem, service problem, handling customer complaint, melakukan negosiasi dan membuat keputusan dengan cepat, tepat dan akurat. Tujuan : 1. Memahami konsep Problem Solving dan Decision Making 2. Mengidentifikasi masalah serta menemukan hambatan dari suatu masalah 3. Mampu melakukan proses penguraian masalah dengan baik 4. Mengembangkan kreatifitas dalam Problem Solving dan Decision Making 5. Mampu mencari solusi yang terefektif dan terefisien dalam Problem Solving dan Decision Making, serta menemukan alternative solusi 6. Mengelola konflik dan mengatasi orang-orang yang sulit dalam perusahaan Materi Pelatihan : 1. PSDM & Competitiveness · Bagaimana kita tetap sukses · Jok Berapa waktu membuat mobil ? · PSDM bagian Kompetensi pemimpin · Rahasia kesuksesan Jepang 5S , Kaizen , Horenso 2. PSDM Process AnalisaSituasi · Pemaparan tentang sipoc diagram · Memetakan proses Va dan Nva · Pemaparan cara melakukan seleksi masalah 3. PSDM Process AnalisaSituasi & Penetapan target · Memaparkan cara membuat perumusan masalah · Memaparkan rencana penyelesaian Proyek · Menyampaikan project Charter 4. Analisa masalah Identifikasi kemungkinan sumber penyebab · Menyampaikan analisa POC · Cara menetukan CTQ tiap proses · Mencari akar penyebab masalah dengan Fish bone · Cara menentukan analisa penyebab dominan dengan causes effect matrik · Cara mengunakan metode 5W 5. Analisa keputusan, mencari ide & merencanakan perbaikan · Pemaparan materi 3 G · Penyampaian kreatifitas · Cara membuat rencana perbaikan 6. Analisa peningkatan & evaluasi hasil perbaikan · Peningkatan perbaikan jika tidak di control maka akan turun kembali · Control proses & Control hasil · Intagible benefit · Tangible benefit 7. Analisa Peningkatan dan standarisasi hasil · Jok perbedaan durian montong vs Petruk · Standarisasi proses dan standarisasi hasil · Cara Membuat Standar 8. Strategi Penerapan PSDM · Improvement bukan target tetapi sebuah perjalanan · Masalah = peluang kemajuan Limited Seat Available Call us & Register Now Eby (Mrs.) Mobile : 0856 1044 530 Phone : 021 – 5793 2035 E-mail : [email protected] [email protected] www.marksharetraining.co.id click here to unsubscribe Untuk topic lainnya dan In house Training, silahkan sampaikan kebutuhan dan request anda dengan cara : >> [[ Klik Disini Untuk Request Inhouse ]] << improve the quality of human resources by Inhouse training, scale UP your Business ! Click here to Unsubscribe Other Following Schedule : NOTANGGALJUDUL TRAINING 113 - 14 JuliProblem Solving & Decision Making 220 - 21 JuliEffective Supervisory Skills 311 - 12 JuliTrade Mark Marketing 411 - 12 JuliNegotiation Power For Purchasing 513 - 14 JuliEffective Sparepart Management 613 - 14 JuliBusiness Plan & Budgeting 713 - 14 JuliProfessional General Affairs 813 - 14 JuliEffective Communication & Interpersonal Skill 917 - 18 JuliHR For Non HR 1017 - 18 JuliInternal Control COSO Based Approach 1117 - 18 JuliTraining Need Analysis 1218 - 19 JuliHuman Resource management 1320 - 21 JuliBandung : Procurement Negotiation & Contracting Strategy 1420 - 21 JuliBandung : Strategic Sourcing & Vendor Management 1520 - 21 JuliProduction Control With Kanban System Implementation 1624 - 25 JuliBasic Enterprise Risk Management Using Ms. Excel 1724 - 25 JuliWorkload Analysis 1825 - 26 JuliPresentation Skill 1925 - 26 JuliEffective Communication & Interpersonal Skill 2027 - 28 JuliThe Art of getting Paid : Collection & Control Management 2127 - 28 JuliCompetitive Marketing Strategy 2227 - 28 JuliBali : Human Resource Management 2327 - 28 JuliBali : Advanced Service Excellent
