On 5/6/06, Fabio A Mazzarino <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
Além disso isso fica lembrando o final da Revista do Linux.
É verdade!!! Fica uma situação complicada pra eles. E a gente fica a ver navios.
Mas eu acho diferente, a linux magazine não é uma pequena revista pequena recém lançada e de bandeira nacional exclusiva, é uma das maiores, senão a maior revista sobre linux no mundo. Eu me pergunto: se eles não conseguem manter uma revista dessas em um dos países que mais possuí usuários de linux, como conseguem manter em países pequenos ou de pouco usuário linux ? Se existe um problema, não é o mercado, mas a administração! É claro que existem custos, custo de tudo, e aqui os custos são relativamente altos e o pessoal relativamente pobre. Mas aí é uma questão de gerência. As vezes uma revista saí cara. Não tem jeito. Ou corta a qualidade ou corta a quantidade ou se vende em anúncios ou aumenta o preço ou o que realmente é bom, faz um pouco disso tudo !!! Particularmente mandei um e-mail para eles. Um dia depois uma funcionária me ligou para vender uma edição antiga. A coitada teve azar. Afinal estou eu esperando um revista antiga... (além da minha primeira edição de assinatura que seria o mês de março) Horas depois (horas mesmo, mas normalmente o serviço de e-mail da revista demora cerca de 3 dias) o e-mail de reclamação foi respondido, e nele uma explicação para a demora da entrega da minha edição antiga, que segue abaixo: ------------------------------------ João, Boa Tarde! Desculpe-nos pela demora. Informamos que devido a problemas com a agência de correio que nos atende, a suas revistas estão paradas aqui na editora, porém nós estamos procurando solucionar o problema. A revista do mês de Abril sairá com atraso, pois ocorreu um problema de impressão. A revista provavelmente sairá no final da primeira quinzena do mês de Maio. Qualque dúvida estamos a sua disposição. -- Jacqueline Estela de Freitas | [EMAIL PROTECTED] <http://br.f327.mail.yahoo.com/ym/[EMAIL PROTECTED]&YY=90327&order=down&sort=date&pos=0> Atendimento ao Cliente | Tel.: +55 (0) 11 2161 5400 Linux New Media do Brasil Ltda. | Fax : +55 (0) 11 2161 5410 http://www.linuxnewmedia.com.br/ | http://www.linuxmagazine.com.br/ ------------------------------------ eu até acredito que a edição de abril saia em maio. Na verdade, eu acho até que não é a primeira vez que isso acontece, mas a desculpa das agências do correio .... olha. ... eu não disse nada a ela, mas .... dá para acreditar ..... a São Paulo eu fui a 18 anos atrás. Depois disso nunca passei do aeroporto, mas não sabia que São Paulo era tão mal atendido em termos de agências de correio.... sou obrigado a acreditar !!! Mas além disso eles não mandaram nenhum e-mail avisando do problema, pior, a coitada que queria vender uma revista antiga para mim não conseguiu nem falar no telefone (aliás, VoIP pelo som), ela ficou sem palavras... que tipo de empresa não consegue comunicação interna para evitar esse tipo de mico ?!? Parece um claro problema de falta de organização apropriada, pelo menos quando me atendem o pessoal parece perdido ! -- João Felipe Mitre e-mail: [EMAIL PROTECTED] http://jfmitre.blogspot.com -- ubuntu-br mailing list [email protected] www.ubuntu-br.org https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br
