Alô Pessoal

Aqui está acontecendo que o Gerenciador de atualizações empacou em dois pacotes. Aí, todas as vezes que ligo o computador, nos últimos dias, ele avisa que tem duas atualizações para instalar. Sempre as mesmas: dois pacotes do Crohmium. Eu mando instalar e aí ele avisa: "baixando atualizações", etc.. Mas, no final solta uma caixa de diálogo com esta mensagem:

"Falha na operação do pacote

A instalação ou remoção de pacote de software falhou."

Quando a janela do Gerenciador volta, apresenta novamente os dois pacotes parta instalar e abaixo a mensagem:

"2 atualizações foram selecionadas. As atualizações já foram baixadas, mas não instaladas."

Meti na cabeça que se eu apagar os dois arquivos já baixados no computador, e que devem estar corrompidos, eu forço ele a baixar novamente e os novos talvez venham perfeitos, só que não sei como fazer esta remoção.

Por isto peço aos Nobres Colegas, mais entendidos do que eu, a gentileza de informar como posso apagar estes tais arquivos, ou outra sugestão para resolver o problema.

Fico grato pela colaboração.


Um abraço
Mário Vianna

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