O caso é que muitas vezes quando se posta alguma dúvida em um grupo de discussão, é porque já se procurou a resposta e ela não foi encontrada.
Acredito que o ideal é que o grupo seja ágil e direto, dando a resposta ou mostrando onde a pessoa pode encontrá-la. Na minha opinião, não adianta, por exemplo, quando aparece alguém pedindo ajuda para instalar uma impressora, vir alguém falando para ela ler a documentação do cups, ou coisas assim. O ideal é que seja passado "faça isso" e pronto. Então, aí sim, passar links para estudo e mais aprendizado. Quanto a dividir o grupo, seria ruim. Isso porque não se pode dividir exatamente o nível de dificuldade das perguntas. Também porque aprendemos muito com as dúvidas dos outros, mesmo que esses tenham um nível de conhecimento no assunto bem diferente do nosso. Abraços a vocês. On 10/25/06, Artur Oliveira Gomes <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > Pessoal, > > Creio que para uma lista não há como dividir níveis de dificuldade. O que > para você é facil, para mim pode ser um bicho de sete cabeças. > Então, o que eu proponho é que, ao escrever o cabeçalho da mensagem, seja o > mais descritivo possível. > Por exemplo: > Alguém manda uma mensagem para a instalação de um modem dial-up. Quem daqui > já instalou um no ubuntu? Eu já, mas tem gente que não. Se eu posso resolver > um problema eu respondo. Já no caso de terem problemas com um scanner ou > então o reconhecimento de um celular, já eu não faço idéia. Daí fico de > fora. > A gente trabalha com o que tem. > Já o caso do wiki, seria interessante o seguinte. > > Para efeito de organização, quem tá com dúvida, após receber os emails e ter > uma solução para o problema, redigir um pequeno tutorial, a base de ctrl+c e > ctrl+v documentando o que foi feito. Daí, aqui é também interessante a > informação, fazer com que este artigo seja publicado num wiki do grupo, para > posterior consulta. > > Então, cada vez que alguém tem uma dúvida, abre lá o wiki e ve se tem a > resolução. > Se tiver, usa lá. Se não, vai pra o grupo e manda a mensagem pedindo ajuda. > Daí vai. > > Acho que essa seria uma boa solução. > > -- > Artur Oliveira Gomes > > Ciências da Computação - UFRN > Pesquisa: Suporte ao Cálculo de Refinamentos de Programas Concorrentes > -- > ubuntu-br mailing list > [email protected] > www.ubuntubrasil.org > https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br > -- Att. Luciano Drosda -- ubuntu-br mailing list [email protected] www.ubuntubrasil.org https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br

